Troubleshooting Guide

Устранение неполадок, связанных с жестким диском
Таблица 2-3 Устранение неполадок, связанных с жестким диском
Ошибка жесткого диска.
Причина
Решение
На жестком диске есть поврежденные секторы, или
жесткий диск отказал.
1. В операционной системе Microsoft Windows XP
щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск,
щелкните Проводник и выберите диск. Выберите
Файл > Свойства > Сервис. В блоке Проверка
диска нажмите кнопку Выполнить проверку.
В операционной системе Microsoft Windows Vista
щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск,
выберите Проводник и щелкните правой кнопкой
мыши нужный диск. Выберите Свойства, а затем
выберите вкладку Сервис. В разделе Проверка
диска щелкните Выполнить проверку.
2. Воспользуйтесь служебной программой для поиска и
блокировки использования поврежденных секторов.
Если необходимо, повторите форматирование
жесткого диска.
Проблемы при выполнении дисковой операции.
Причина
Решение
Повреждена структура каталогов или имеется проблема с
файлом.
В операционной системе Microsoft Windows XP щелкните
правой кнопкой мыши кнопку Пуск, щелкните Проводник
и выберите диск. Выберите Файл > Свойства > Сервис.
В блоке Проверка диска нажмите кнопку Выполнить
проверку.
В операционной системе Microsoft Windows Vista щелкните
правой кнопкой мыши кнопку Пуск, выберите Проводник
и щелкните правой кнопкой мыши нужный диск. Выберите
Свойства,
а затем выберите вкладку Сервис. В разделе
Проверка диска щелкните Выполнить проверку.
Диск не найден.
Причина
Решение
Кабель подключен неплотно. Проверьте разъемы кабеля.
Возможно, система не распознала новое оборудование
автоматически.
См. указания по переконфигурации в разделе Устранение
неполадок, связанных с установкой оборудования
на стр. 33. Если система не распознает новое
устройство, проверьте, перечислено ли оно в списке
программы настройки компьютера. Если оно там
присутствует, проблема возможно связана с драйвером.
Если оно там отсутствует, возможно, проблема связана с
оборудованием.
Если установлен новый дисковод, запустите программу
настройки компьютера и попробуйте увеличить задержку
проверки при включении (POST) в меню Advanced
RUWW Устранение неполадок, связанных с жестким диском 17