Troubleshooting Guide

Компьютер не запускается.
Причина
Решение
При обновлении использованы неподходящие модули
памяти, или они неправильно установлены.
1. Посмотрите в Справочном руководстве по работе с
оборудованием для вашей системы, используются ли
подходящие модули памяти и правильно ли они
установлены.
2. Проанализируйте звуковые сигналы и сигналы
индикаторов на передней панели компьютера.
Каждый набор звуковых сигналов и сигналов
индикаторов обозначает определенную неполадку.
3. Если
проблему по-прежнему не удается решить,
обратитесь в центр технического обслуживания.
Красный индикатор питания мигает пять раз с интервалом в одну секунду, затем, через две секунды,
компьютер издает пять звуковых сигналов (звуковые сигналы после пятого раза прекратились, а индикатор
продолжает мигать).
Причина Решение
Модуль памяти установлен неверно или поврежден. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения
модулей DIMM и системы необходимо отключить кабель
питания компьютера, прежде чем устанавливать или
извлекать модуль DIMM.
1. Переустановите модули DIMM. Включите компьютер.
2. Заменяйте модули DIMM по очереди, чтобы выявить
дефектный модуль.
ПРИМЕЧАНИЕ. В Справочном руководстве по
работе с оборудованием посмотрите сведения по
правильной установке модулей DIMM.
3. Замените память
сторонних производителей на
память Hewlett-Packard.
4. Замените системную плату.
Красный индикатор питания мигает шесть раз с интервалом в одну секунду, затем, через две секунды,
компьютер шесть раз издает звуковой сигнал (звуковые сигналы после пятого раза прекратились, а индикатор
продолжает мигать).
Причина
Решение
Плата видеоадаптера установлена неверно или
повреждена, или повреждена системная плата.
Для компьютеров с платой видеоадаптера:
1. Снимите и снова установите плату видеоадаптера.
Включите компьютер.
2. Замените плату видеоадаптера.
3. Замените системную плату.
Если в компьютере применяется встроенный
видеоадаптер, замените системную плату.
Таблица 2-10 Устранение неполадок, связанных с установкой оборудования (продолжение)
34 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW