Troubleshooting Guide

Диагностика выполняется, но компьютер не передает данные по сети.
Причина
Решение
Драйверы сети не загружены или параметры драйверов не
соответствуют текущей конфигурации.
Убедитесь в том, что драйверы сети загружены, а
параметры соответствуют конфигурации сетевого
контроллера.
Убедитесь, что установлен нужный сетевой клиент и
протокол.
Конфигурация сетевого контроллера не подходит для
данного компьютера.
Выберите значок Сетевые подключения в Панели
управления и настройте сетевой контроллер.
Сетевой контроллер перестал работать после подключения к компьютеру платы расширения.
Причина
Решение
Прерывание сетевого контроллера используется
совместно с платой расширения.
В меню Advanced (Дополнительно) в программе
настройки измените параметры ресурсов для платы.
Сетевому контроллеру нужны драйверы. Проверьте, не были ли драйверы случайно удалены при
установке драйверов для новой платы расширения.
Установленная плата расширения является сетевой
платой (NIC) и конфликтует со встроенной NIC.
В меню Advanced (Дополнительно) в программе
настройки измените параметры ресурсов для платы.
Сетевой контроллер прекращает работу без видимой причины.
Причина
Решение
Файлы драйверов сети повреждены. Переустановите сетевые драйверы.
Кабель подключен ненадежно. Убедитесь в том, что кабель надежно подключен к
сетевому разъему и что другой конец кабеля надежно
подключен к нужному устройству.
Сетевой контроллер поврежден. Обратитесь в авторизованную обслуживающую фирму.
Не удается загрузиться через сетевую плату.
Причина
Решение
Возможно, сетевая плата повреждена или не
соответствует отраслевым стандартам.
Установите стандартную сетевую плату в рабочем
состоянии или измените порядок загрузки, чтобы
загрузить систему с другого источника.
Не удается подключиться к сетевому серверу для удаленной установки системы.
Причина
Решение
Неверная настройка сетевого контроллера. Проверьте сетевое подключение, наличие сервера DHCP
и наличие драйверов для вашей сетевой платы на сервере
удаленной установки системы.
Таблица 2-11 Устранение неполадок, связанных с сетью (продолжение)
38 Глава 2 Устранение неполадок без диагностики RUWW