Troubleshooting Guide

1 Средства диагностики компьютера
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP Vision Field Diagnostics присутствует на компакт-дисках только
для некоторых моделей компьютера.
Диагностическая программа Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics позволяет просматривать
сведения об аппаратной конфигурации компьютера и выполнять проверку аппаратуры
компьютерных подсистем. Программа упрощает процесс идентификации, диагностики и
устранения аппаратных сбоев.
При запуске служебной программы HP Vision Field Diagnostics на экране появляется вкладка
«Survey» (Обзор). На этой вкладке показывается текущая конфигурация компьютера. С вкладки
«Survey» (Обзор) можно получить доступ к нескольким категориям сведений о компьютере.
На
других вкладках представлены дополнительные сведения, включая параметры диагностики и
результаты проверок. Сведения, отображаемые на каждом экране служебной программы, можно
сохранить в виде файла формата HTML и записать на дискету или флэш-накопитель USB.
Используйте программу HP Vision Field Diagnostics, чтобы проверить, все ли установленные в
компьютер компоненты определены системой и правильно функционируют. Запуск проверки не
обязателен, но рекомендуется
при установке или подключении нового устройства.
Следует запустить проверки, сохранить результаты проверки и распечатать их, чтобы
отпечатанные отчеты были доступны до обращения в центр технической поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Устройства сторонних производителей могут не определяться программой
HP Vision Field Diagnostics.
Доступ к программе HP Vision Field Diagnostics
Для доступа к программе HP Vision Field Diagnostics нужно записать программу на компакт-диск
или скопировать на USB флэш-накопитель, затем загрузиться с этого компакт-диска или
накопителя. Также ее можно загрузить с веб-узла
http://www.hp.com и записать на компакт-диск
или на USB флэш-накопитель. Дополнительные сведения см. в разделе
Загрузка последней
версии HP Vision Field Diagnostics на стр. 7.
RUWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 1