Troubleshooting Guide

Rešavanje problema sa memorijom
Ako imate problema sa memorijom, pogledajte sledeću tabelu sa spiskom najčešćih uzroka i rešenja.
OPREZ: Moguće je da su DIMM moduli još uvek pod naponom kad isključite računar (u zavisnosti od
podešavanja programa Management Engine /ME/ na nekim modelima). Da biste izbegli oštećivanje
DIMM modula na sistemskoj ploči, morate da iskopčate kabl napajanja pre nego što pokušate da ponovo
podesite, ugradite ili uklonite DIMM modul.
Za one sisteme koji podržavaju ECC memoriju, HP ne podržava mešanje ECC memorije i memorije
koja nije ECC. U suprotnom, računar neće da pokrene operativni sistem.
NAPOMENA: Na nekim modelima veličina memorije zavisi od podešavanja pokrenutog programa
Management Engine (ME). ME koristi 8 MB sistemske memorije u jednokanalnom modu ili 16 MB
memorije u dvokanalnom modu za preuzimanje, dekomprimovanje i izvršavanje ME firmvera za Out-
of-Band (OOB), memorijske uređaje drugih proizvođača i druge funkcije upravljanja.
Tabela 2-12 Rešavanje problema sa memorijom
Sistem se ne pokreće ili ne radi ispravno nakon instaliranja dodatnih memorijskih modula.
Uzrok
Rešenje
Na Intelovim sistemima, memorijski modul nije instaliran u
priključak za DIMM1.
Proverite da li je memorijski modul ugrađen u crni DIMM1
priključak na sistemskoj ploči. U ovom priključku mora da se
nalazi memorijski modul. Na Intelovim sistemima, popunite
DIMM priključke sledećim redosledom: DIMM1, DIMM3,
DIMM2, DIMM4.
Na AMD sistemima, memorijski modul nije instaliran u
priključak na sistemskoj ploči.
U ovim priključcima mora da se nalazi najmanje jedan
memorijski modul. Ugradite memorijske module sledećim
redosledom: XMM4, XMM3, XMM2, XMM1.
Memorijski modul nije odgovarajućeg tipa ili stepena brzine za
sistem ili novi memorijski modul nije umetnut na odgovarajući
način.
Zamenite modul odgovarajućim uređajem koji prati industrijske
standarde za računar. Na nekim modelima ECC memorija i
memorija koja nije ECC ne mogu da se mešaju.
Nedostatak memorije.
Uzrok
Rešenje
Konfiguracija memorije možda nije dobro podešena. Koristite Upravljač uređajima kako biste proverili konfiguraciju
memorije.
Nemate dovoljno memorije za pokretanje aplikacije. Proverite dokumentaciju aplikacije kako biste utvrdili
memorijske zahteve.
Prebrojavanje memorije u toku POST-a je netačno.
Uzrok
Rešenje
Memorijski moduli možda nisu pravilno ugrađeni. Proverite da li su memorijski moduli pravilno ugrađeni i da li se
koriste odgovarajući moduli.
Integrisana grafička kartica može da koristi sistemsku
memoriju.
Nije potrebno preduzeti akciju.
36 Poglavlje 2 Rešavanje problema bez dijagnostike SRWW