Troubleshooting Guide
Sadržaj
1 Funkcije računarske dijagnostike
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics ............................................................................................ 1
Pristupanje programu HP Vision Field Diagnostics ............................................................. 1
Kartica Survey (Pregled) ...................................................................................................... 2
Kartica Test .......................................................................................................................... 3
Kartica Status ...................................................................................................................... 3
Kartica History (Istorija) ....................................................................................................... 4
Kartica Errors (Greške) ........................................................................................................ 4
Kartica Help (Pomoć) ........................................................................................................... 5
Čuvanje i štampanje podataka u programu HP Vision Field Diagnostics ............................ 5
Preuzimanje najnovije verzije programa HP Vision Field Diagnostics ................................. 5
Zaštita softvera ..................................................................................................................................... 6
2 Rešavanje problema bez dijagnostike
Bezbednost i udobnost ......................................................................................................................... 7
Pre nego što pozovete tehničku podršku ............................................................................................. 7
Korisni saveti ........................................................................................................................................ 8
Rešavanje opštih problema ................................................................................................................ 10
Rešavanje problema sa napajanjem .................................................................................................. 14
Rešavanje problema sa čvrstim diskom ............................................................................................. 15
Rešavanje problema sa čitačem medijskih kartica ............................................................................. 19
Rešavanje problema sa ekranom ....................................................................................................... 21
Rešavanje audio problema ................................................................................................................. 26
Rešavanje problema sa štampačem .................................................................................................. 28
Rešavanje problema sa tastaturom i mišem ...................................................................................... 29
Rešavanje problema nastalih prilikom ugradnje hardvera ................................................................. 31
Rešavanje problema u vezi sa mrežom ............................................................................................. 33
Rešavanje problema sa memorijom ................................................................................................... 36
Rešavanje problema sa procesorom .................................................................................................. 38
Rešavanje problema sa CD-ROM-om i DVD-om ............................................................................... 39
Rešavanje problema sa USB fleš diskom .......................................................................................... 42
Rešavanje problema sa komponentama prednje ploče ..................................................................... 43
Rešavanje problema sa pristupom Internetu ...................................................................................... 44
Rešavanje softverskih problema ........................................................................................................ 46
SRWW v