Troubleshooting Guide
Kazalo
1 Diagnostične funkcije računalnika
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics ............................................................................................ 1
Dostop do programa HP Vision Field Diagnostics ............................................................... 1
Kartica Survey (Pregled) ...................................................................................................... 2
Kartica Test (Preizkus) ........................................................................................................ 3
Kartica Status (Stanje) ......................................................................................................... 3
Kartica History (Zgodovina) ................................................................................................. 4
Kartica Errors (Napake) ....................................................................................................... 4
Kartica Help (Pomoč) ........................................................................................................... 5
Shranjevane in tiskanje najnovejše različice programa HP Vision Field Diagnostics .......... 5
Prenos najnovejše različice programa HP Vision Field Diagnostics .................................... 5
Zaščita programske opreme ................................................................................................................. 6
2 Odpravljanje težav brez diagnostike
Varnost in udobje ................................................................................................................................. 7
Preden kličete tehnično podporo .......................................................................................................... 7
Uporabni nasveti .................................................................................................................................. 8
Reševanje splošnih težav ................................................................................................................... 10
Reševanje težav z napajanjem .......................................................................................................... 14
Reševanje težav s trdim diskom ......................................................................................................... 15
Reševanje težav z bralnikom pomnilniških kartic ............................................................................... 18
Reševanje težav z zaslonom .............................................................................................................. 20
Reševanje težav z zvokom ................................................................................................................. 25
Reševanje težav s tiskalnikom ........................................................................................................... 27
Reševanje težav s tipkovnico in miško ............................................................................................... 28
Reševanje težav pri nameščanju strojne opreme .............................................................................. 30
Reševanje težav z omrežjem ............................................................................................................. 32
Reševanje težav s pomnilnikom ......................................................................................................... 36
Reševanje težav s procesorjem ......................................................................................................... 38
Reševanje težav s pogonom CD-ROM in DVD .................................................................................. 39
Reševanje težav z bliskovnim pomnilnikom USB ............................................................................... 42
Reševanje težav z deli na sprednji strani ........................................................................................... 43
Reševanje težav z dostopom na internet ........................................................................................... 44
Reševanje težav s programsko opremo ............................................................................................. 46
SLWW v