Troubleshooting Guide
Unidad no encontrado (identificado)
Causa
Solución
puerto del dispositivo SATA en Security (Seguridad) > Device
Security (Seguridad de dispositivos).
La unidad tarda en responder inmediatamente después del
encendido.
Ejecute la utilidad de configuración y aumente el intervalo de
POST en Advanced (Avanzado) > Power-On Options
(Opciones de inicio).
Mensaje disco no es un disco de sistema/NTLDR ausente.
Causa
Solución
El sistema está intentando iniciar desde un dispositivo de
multimedia no apto para inicio.
Extraiga el dispositivo de multimedia de la unidad.
El sistema se está tratando de iniciar desde el disco duro, pero
es posible que el disco duro esté dañado.
1. Inserte un dispositivo de multimedia apto para inicio en
la unidad y reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco duro utilizando fdisk. Si el
formateo es NFTFS, utilice un lector de otro fabricante
para evaluar la unidad. Si el formateo es FAT32, no es
posible acceder a la unidad de disco duro.
Faltan archivos de sistema o no se instalaron correctamente. 1. Inserte un dispositivo de multimedia apto para inicio en
la unidad y reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco duro utilizando Fdisk: Si el
formateo es NFTFS, utilice un lector de otro fabricante
para evaluar la unidad. Si el formateo es FAT32, no es
posible acceder a la unidad de disco duro.
3. Instale los archivos de sistema para el sistema operativo
apropiado.
El inicio desde el disco duro fue desactivado en la utilidad de
configuración.
Ejecute la utilidad de configuración y active el inicio desde la
unidad de disco duro en la lista Storage (Almacenamiento) >
Boot Order (Orden de inicio).
La unidad de disco duro apta para inicio no está conectada
como primera en una configuración de unidades de disco duro
múltiples.
Si intenta iniciar desde una unidad de disco duro, asegúrese
de que esté acoplada al conector de la placa del sistema
identificado como SATA 0.
El controlador de la unidad de disco duro apta para inicio no
se enumera en primer lugar en el orden de inicio.
Ejecute la utilidad de configuración y seleccione Storage
(Almacenamiento) > Boot Order (Orden de inicio) y
asegúrese de que el controlador de la unidad de disco duro
apta para inicio se liste inmediatamente después de la opción
Hard Drive (Unidad de disco duro).
La unidad de disco duro no se reiniciará desde la unidad de disco duro.
Causa
Solución
El dispositivo es conectado al puerto SATA que fue ocultado
en la utilidad de configuración.
Ejecute la utilidad de configuración y asegúrese de seleccionar
Device Available (Dispositivo disponible) para el puerto del
dispositivo SATA en Security (Seguridad) > Device
Security (Seguridad de dispositivos).
Tabla 2-3 Solución de problemas de disco duro (continúa)
ESMX Solución de problemas de disco duro 17