Troubleshooting Guide

สวน Defect codes (รหัสขอบกพรอง) จะใหขอมูลเกี่ยวกับรหัสขอผิดพลาดที่แสดงเปนตัวเลข ซึ่งอาจปรากฏในแท็บ

Errors (ขอผิดพลาด)

สวน Memory test tab (แท็บการทดสอบหนวยความจํา) แสดงขอมูลเกี่ยวกับโปรแกรม HP Memory Test ซึ่งอาจเรียก

ใชจากเมนูบูต

สวน HP Support (การสนับสนุนของ HP) แสดงขอมูลเกี่ยวกับการขอรับบริการสนับสนุนดานเทคนิคจาก HP

การบันทึกและการพิมพขอมูลใน HP Vision Field Diagnostics

คุณสามารถบันทึกขอมูลที่แสดงในแท็บ Survey (สํารวจ), History (ประวัติ) และ Errors (ขอผิดพลาด) ของ HP Vision

Field Diagnostics ลงในแผนดิสเก็ตตหรือแฟลชไดรฟ USB คุณไมสามารถบันทึกลงในฮารดไดรฟ ระบบจะสรางไฟล

html โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะมีลักษณะเหมือนกับขอมูลที่แสดงที่หนาจอ

1. ใสแผนดิสเก็ตตหรือแฟลชไดรฟ USB หากกําลังรัน HP Vision Field Diagnostics จากซีดี

คลิก Save (บันทึก) ที่ดานลางของแท็บ Survey (สํารวจ), History (ประวัติ) หรือ Errors (ขอผิดพลาด) ล็อกไฟลทั้ง

สามจะถูกบันทึก ไมวาคุณจะคลิกปุม Save (บันทึก) บนแท็บใดก็ตาม

3. เลือกไดรฟที่คุณจะบันทึกล็อกไฟล และคลิกปุม Save (บันทึก) ไฟล html ทั้งสามไฟลจะถู

กบันทึกในแผนดิสเก็ตตที่ใส

ไวหรือแฟลชไดรฟ USB

หมายเหตุ: หามดึงดิสเก็ตตหรือแฟลชไดรฟ USB ออกจนกวาคุณจะเห็นขอความที่แจงวา ไฟล html ถูกเขียนลงไป

ที่สื่อแลว

4. พิมพขอมูลที่ตองการจากอุปกรณสื่อจัดเก็บที่ใชบันทึกไฟลนั้น

หมายเหตุ: หากตองการออกจาก HP Vision Field Diagnostics คลิกที่ปุม Exit Diagnostics (ออกจากการวินิจฉัย)

ตรงมุมซายลางของหน

าจอ

อยาลืมเอาแฟลชไดรฟ



USB หรือซีดีออกจากไดรฟออปติคัล

การดาวนโหลดเวอรชันลาสุดของยูทิลิตี HP Vision Field Diagnostics

1. ไปที่ http://www.hp.com

2. คลิกที่ลิงค Software & Drivers

3. เลือก Download drivers and software (and firmware)

4. ปอนหมายเลขผลิตภัณฑลงในกลองขอความและกดปุม Enter

5. เลือกรุนคอมพิวเตอรของคุณ

6. เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ

7. คลิกที่ลิงค Diagnostic

8. คลิกที่ลิงค Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics

9. คลิกปุม Download

หมายเหตุ: การดาวนโหลดจะรวมคําแนะนําวิธีการสรางซีดีหรือแฟลชไดรฟ USB ที่สามารถบูตไดไวดวย

การปองกันซอฟตแวร

ในการปองกันความเสียหายหรือการสูญหายของซอฟตแวร คุณควรเก็บรักษาสําเนาของไฟลระบบ แอปพลิเคชัน และไฟลที่

เกี่ยวของที่เก็บไวในฮารดไดรฟทั้งหมดไว โปรดดูเอกสารของระบบปฏิบัติการหรือยูทิลิตีสํารองขอมูล เพื่อดูคําแนะนําเกี่ยว

กับการสํารองไฟลขอมูล

THWW

การปองกันซอฟตแวร 5