Troubleshooting Guide

มีการทํางานอยางไมเต็มประสิทธิภาพ
สาเหตุ
วิธีแกไข
แอปพลิเคชั่นซอฟตแวรบางประเภท โดยเฉพาะเกมส

จะใชระบบยอยการ
แสดงผลกราฟ
กในระดับสูง
1. ใหลดความละเอียดการแสดงผลสําหรับแอปพลิเคชั่นป
จจุบันหรือ
ศึกษาจากเอกสารประกอบที่จัดส
งมาพรอมกับแอปพลิ
เคชันนั้นเพื่อดูคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพด
วย
การปรับคาพารามิเตอรในแอปพลิเคชั่น
2. เพิ่มหนวยความจํา
3. อัพเกรดโซลูชันดานกราฟก
ไมทราบสาเหตุ เริ่มการทํางานของคอมพิวเตอรใหม
เครื่องปดเองโดยอัตโนมัติและไฟสถานะเป
ดเครื่องกะพริบเปนสีแดง
2 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที และมีสัญญาณเสียง 2 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุด
หลังจากดังติดตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระบบปองกันความรอนของโปรเซสเซอรถูกเปดใชงาน:
พัดลมอาจถูกปดกั้นหรือไมทํางาน
หรือ
ตัวระบายความรอน/พัดลมไมไดเชื่อมตอกับโปรเซสเซอรอยางถูกตอง
1. ตรวจสอบวาชองระบายอากาศไมไดถูกปดกั้นและพัดลมระบายความ
รอนทํางาน
2. เปดฝาครอบ กดปุมเพาเวอร แลวดูวาพัดลมที่โปรเซสเซอรหมุนหรือ
ไม หากพัดลมที่โปรเซสเซอรไมหมุน ใหตรวจดูวา ไดเสียบสายเคเบิล
ของพัดลมเขากับเฮดเดอรบนเมนบอรดเรียบรอยแลวใชหรือไม
3. หากตอพัดลมแลวแต
พัดลมไมหมุน
ใหเปลี่ยนชิ้นสวนตัวระบายความ
รอน/พัดลม
4. ติดตอผูใหบริการหรือตัวแทนจําหนายที่ไดรับอนุญาต
ไมสามารถเปดเครื่องคอมพิวเตอร และไฟแสดงสถานะที่แผงดานหนาของคอมพิวเตอรไมกะพริบ
สาเหตุ
วิธีแกไข
ไมสามารถเริ่มตนการทํางานของระบบ กดปุมเพาเวอรคางไวไมถึง 4 วินาที หากไฟสถานะฮารดไดรฟเปลี่ยนเปนสี
เขียว ใหปฏิบัติดังนี้:
1. ถอดการดเอ็กซแพนชันทีละชิ้นจนกวาไฟ 5V_aux บนเมนบอรดจะ
สวาง
2. เปลี่ยนเมนบอรด
หรือ
กดปุมเพาเวอรคางไวไมถึง 4 วินาที หากไฟสถานะฮารดไดรฟไมเปลี่ยน
เปนสีเขียว ใหปฏิบัติดังนี้:
1. ตรวจดูวาอุ
ปกรณเสียบปลั๊กเข
ากับเตารับไฟฟาอยางถูกตอง
2. เปดฝาครอบ แลวตรวจดูวาตัวควบคุมปุ
มเพาเวอรเชื่อมตอเขากับ
เมนบอรดอยางถูกตอง
3. ตรวจดูวาสายแหลงจายไฟทั้ง 2 สายเชื่อมตอเขากับเมนบอรดอยาง
ถูกต
อง
4. ตรวจดูวาไฟ 5V_aux บนเมนบอรดสวางหรือไม ถาไฟสวาง ให
เปลี่ยนตัวควบคุมปุมเพาเวอร
ตาราง 2-1 การแกปญหาทั่วไป (ตอ)
THWW
การแกปญหาทั่วไป 11