Troubleshooting Guide

การแกไขปญหาเกี่ยวกับระบบเสียง
หากคอมพิวเตอรของคุณสามารถใชงานเกี่ยวกับเสียงได และคุณพบปญหาเกี่ยวกับระบบเสียง โปรดดูสาเหตุและการแกไข
ปญหาในตารางตอไปนี้
ตาราง 2-6 การแกไขปญหาเกี่ยวกับระบบเสียง
เสียงขาดๆ หายๆ
สาเหตุ
วิธีแกไข
โปรเซสเซอรกําลังถูกใชในการประมวลผลโปรแกรมอื่นที่เป
ดอยู
ปดโปรแกรมที่ตองอาศัยการประมวลผลอย
างมาก
ความลาชาของเสียง พบไดทั่วไปในโปรแกรมเลนสื่อใน Windows XP เทานั้น:
1. ใน Control Panel ใหเลือก Sounds and Audio Devices
2. บนแท็บ Audio ใหเลือกอุปกรณจากรายการ Sound Playback
3. คลิกปุม Advanced แลวเลือกแท็บ Performance
4. ปรับแถบเลื่อน Hardware acceleration ไปที่ None และปรับ
แถบเลื่อน Sample rate conversion quality ไปที่ Good จาก
นั้นใหลองทดสอบเสียงอีกครั้ง
5. ปรับแถบเลื่อน
Hardware acceleration ไปที่ Full และปรับแถบ
เลื่อน Sample rate conversion quality ไปที่ Best จากนั้นให

ลองทดสอบเสียงอีกครั้ง
ไมมีเสียงออกจากลําโพงหรือหูฟ
ง
สาเหตุ
วิธีแกไข
มีการลดระดับเสียงหรือปดเสียงตัวควบคุมระดับเสียงดวยซอฟต
แวร
ดับเบิลคลิกที่ไอคอนรูป ลําโพง บนทาสกบาร

จากนั้นตรวจดูวาตัวเลือก
Mute ไม
ไดถูกเลือก
และปรับระดับเสียงโดยเลื่อนแถบปรับระดับเสียง
เสียงถูกซอนอยูในยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร เปดใชงานเสียงในยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร: Security >
Device Security > System Audio.
ไมไดเปดลําโพง เปดลําโพง
อาจตออุปกรณเสียงเข
ากับแจ็คผิดอัน
ดูใหแน
ใจวา
ไดตออุปกรณเขากับแจ็คที่ถูกต
องที่คอมพิวเตอร
ลําโพงควร
จะเสียบลงที่ดานหลังของชองเสียบสัญญาณเสียงออกและหูฟงควรเสียบที่
ดานหนาของชองเสียบหูฟง
ตอลําโพงภายนอกเขากับแจ็คเสียงที่อยูบนการดเสียงที่เพิ่งติดตั้งผิดอัน ดูเอกสารที่มาพรอมกับการดเสียงเพื่อดูการตอลําโพงที่ถูกต
อง
ไมไดเปดใชระบบเสียงดิจิตอลซีดี เปดใชระบบเสียงดิจิตอลซีดี ใน Device Manager ใหคลิกขวาที่อุปกรณ

ซีดี/ดีวีดี และเลือก Properties ตรวจดูวามีการเลือก Enable digital
CD audio for this CD-ROM device
หูฟงหรืออุปกรณที่ตอเขากับชองเสียบสัญญาณเสียงออกทําให
ลําโพงภาย
ในระบบไมมีเสียง
เปดและใชหูฟงหรือลําโพงภายนอกหากต
อไว
หรือถอดอุปกรณ
เหลานี้ออก
คอมพิวเตอรอยูในโหมด สแตนดบาย กดปุมเพาเวอรเพื่อออกจากโหมด สแตนดบาย
ขอควรระวัง: เมื่อพยายามจะทํางานตอจากโหมด สแตนดบาย อยากดปุม
เพาเวอรนานเกินสี่วินาที มิฉะนั้น คอมพิวเตอรจะปดลง และคุณจะสูญเสีย
ขอมูลที่ยังไมไดจัดเก็บ
มีการยกเลิกลําโพงภายในการตั้งคาคอมพิวเตอร

เปดใชงานลําโพงภายในในการตั้งคาคอมพิวเตอร

เลือก Advanced >
Device Options > Internal Speaker
โซลูชันเสียงถูกติดตั้งไวในระบบ ดูใหแนใจวาโปรแกรมของคุณถูกตั้งคาใหใชอุปกรณเสียงที่ถูกต
อง
THWW
การแกไขปญหาเกี่ยวกับระบบเสียง 23