Troubleshooting Guide

ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
163-Time & Date Not Set
คุณอาจติดตั้งจัมเปอร
ของ
CMOS ไมถูกตอง ตรวจสอบตําแหนงจัมเปอร
ของ
CMOS วาถูกตอง ถา
มี
164-Memory Size Error ปริมาณหนวยความจําเปลี่ยนไป นับตั้งแตที่มีการบูต
ครั้งล
าสุด
(มีการใส
เพิ่มหรือถอดหนวยความจํา
)
กดปุม F1 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงหนวยความจํา
164-Memory Size Error
การตั้งคาหนวยความจําไม
ถูกตอง
1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร
หรือยูทิลิตีของ
Windows
2. โปรดตรวจสอบวามีการติดตั้งโมดูลหนวยความ
จําอยางถูกต
อง
3. หากมีการใชหนวยความจําของผูผลิตรายอื่น
โปรดทดสอบโดยใชเฉพาะหนวยความจําเฉพาะ
ของ HP
4. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหนวยความจําถูกตอง
201-Memory Error RAM ลมเหลว 1. ตรวจสอบวาโมดูลหนวยความจําไดรับการติด
ตั้งอยางถูกต
อง
2. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหนวยความจําถูกต
อง
3. ถอดและเปลี่ยนโมดูลหนวยความจําที่ถูกระบุว
า
บกพรอง
4. หากข
อผิดพลาดยังคงอยูหลังจากเปลี่ยนหนวย
ความจําแล
ว
ใหเปลี่ยนเมนบอร
ด
213-Incompatible Memory Module in
Memory Socket(s) X, X,...
โมดูลหนวยความจําในซ็อกเก็ตหนวยความจําที่ระบุใน
ขอความแสดงขอผิดพลาดขาดขอมูล SPD หรือเขา
กับชิปเซ็ตไมได
1. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหนวยความจําถูกต
อง
2. ลองใชซ็อกเก็ตหนวยความจําอื่น
3. เปลี่ยน DIMM โดยใชโมดูลที่เขากันกับ
มาตรฐาน SPD
214-DIMM Configuration Warning
การกําหนดค
า
DIMM ที่ติดตั้ง ไมเหมาะสม จัดเรียง DIMM ใหมเพื่อใหแตละแชนเนลมีจํานวน
หนวยความจําเท
านั้น
215-DIMM Configuration Error
การกําหนดคา DIMM ที่ติดตั้ง ไมเหมาะสม เอาเพาเวอรออกจากระบบและติดตั้งโมดูลหนวยความ
จําอีกครั้ง บนระบบ AMD ใหใสโมดูลหนวยความจํา
โดยเริ่มจากสล็อต XMM4 จากนั้น XMM3 แลวตาม
ดวย XMM2 และ XMM1 บนระบบ Intel ใหใสโมดูล
หนวยความจําโดยเริ่มจากสล็อต DIMM1 จากนั้น
DIMM3 แลวตามดวย DIMM2 และ DIMM4
219-ECC Memory Module Detected ECC
Modules not supported on this Platform
โมดูลหนวยความจําที่เพิ่งติดตั้งสนับสนุนการแกไขขอ
ผิดพลาดของหนวยความจํา ECC
1. ถาเพิ่งมีการเพิ่มหนวยความจํา ใหถอดออกและ
ดูวาปญหายังคงอยูหรือไม
2. ตรวจสอบเอกสารที่มาพรอมกับผลิตภัณฑ เพื่อดู
ขอมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนหนวยความจํา
301-Keyboard Error
แปนพิมพไมทํางาน 1. ตอแปนพิมพเขากับคอมพิวเตอรใหมอีกครั้งใน
ขณะปดเครื่อง
2. ตรวจสอบวาชองเสียบมีการหักงอหรือสูญหาย
หรือไม

3. ตรวจดูวาไมมีการกดแปนอักษรใดๆ
4. เปลี่ยนแปนพิมพ
ตาราง A-1 รหัสตัวเลขและขอความ (ตอ)
46 ภาคผนวก A ขอความแสดงขอผิดพลาดของ POST
THWW