Troubleshooting Guide

ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
921-Front USB 1 Not Connected
ตัวควบคุม USB ดานหนาไมไดเชื่อมตอหรือติดตั้งเข
า
กับเมนบอร
ด
เชื่อมตอหรือเปลี่ยนตัวควบคุม USB ดานหน
า
922-Front USB 1 Not Connected ตัวควบคุม USB ดานหนาไมไดเชื่อมตอหรือติดตั้งเขา
กับเมนบอร
ด
เชื่อมตอหรือเปลี่ยนตัวควบคุม USB ดานหนา
921-Device in PCI Express slot failed to
initialize
สวนนี้เปนปญหา/ความไมสามารถเขากันได
กับ
อุปกรณ
นี้
และระบบหรือ PCI Express Link ไม

สามารถเรียนรู
ทํางานที่
x1
ลองบูตเครื่องอีกครั้ง หากขอผิดพลาดยังเกิดขึ้นซ้ํา
อุปกรณ
นี้อาจไมสามารถทํางานกับระบบนี้
1151-Serial PortA Address Conflict Detected พอรตอนุกรมทั้งภายในและภายนอกกําหนดไว
ที่
COM1
1. ถอดการดเอ็กซแพนชันของพอรตอนุกรมทั้ง
หมด
2. ลบคาใน CMOS (โปรดดูภาคผนวก B
การ
รักษาความปลอดภัยด
วยรหัสผานและการรีเซ็ต
CMOS ในหนา 54)
3. ตั้งคาการดเอ็กซแพนชันใหม
และ
/หรือรันยูทิลิตี
การตั้งค
าคอมพิวเตอรหรือยูทิลิตีของ
Windows
1152-Serial Port B Address Conflict Detected
พอรตอนุกรมทั้งภายในและภายนอกถูกกําหนดไว
ที่
COM2
1. ถอดการดเอ็กซแพนชันของพอรตอนุกรมทั้ง
หมด
2. ลบค
าใน
CMOS (โปรดดูภาคผนวก B
การ
รักษาความปลอดภัยดวยรหัสผานและการรีเซ็ต
CMOS ในหน
า
54)
3. ตั้งคาการดเอ็กซแพนชันใหม
และ
/หรือรันยูทิลิตี
การตั้งคาคอมพิวเตอรหรือยูทิลิตีของ
Windows
1155-Serial Port Address Conflict Detected
พอรตอนุกรมทั้งภายในและภายนอกถูกกําหนดไว
ที่
IRQ เดียวกัน
1. ถอดการดเอ็กซแพนชันของพอรตอนุกรมทั้ง
หมด
2. ลบค
าใน
CMOS (โปรดดูภาคผนวก B
การ
รักษาความปลอดภัยดวยรหัสผานและการรีเซ็ต
CMOS ในหน
า
54)
3. ตั้งคาการดเอ็กซแพนชันใหม
และ
/หรือรันยูทิลิตี
การตั้งคาคอมพิวเตอรหรือยูทิลิตีของ
Windows
1720-SMART Hard Drive detects imminent
failure
ฮารดไดรฟกําลังจะหยุดทํางาน (ฮารดไดรฟบางตัวมี
เฟรมแวรแพตชที่จะแกไขขอความแสดงขอผิดพลาด
ที่ไมถูกตอง)
1. ตรวจสอบวาฮารดไดรฟใหขอความแสดงขอผิด
พลาดที่ถูกตอง เขาสูยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร แลวรันโปรแกรมการทดสอบ
ระบบปองกันไดรฟใต Storage > DPS Self-
test
2. ใชเฟรมแวรแพตช หากมี (เลือกใชไดจาก
http://www.hp.com/support)
3. ทําขอมูลสํารองแลวเปลี่ยนฮารดไดรฟ
1796-SATA Cabling Error อุปกรณ SATA ไมไดรับการเชื่อมตออยางเหมาะสม
เพื่อประสิทธิภาพการทํางานสูงสุด จะตองใชชองเสียบ
SATA 0 และ SATA 1 กอน SATA 2 และ SATA
3
ตรวจสอบใหแนใจวามีการใชชองเสียบ SATA ตาม
ลําดับที่ถูกตอง สําหรับอุปกรณเดียว ใหใช

SATA 0
สําหรับสองอุปกรณ

ใหใช

SATA 0 และ SATA 1
สําหรับสามอุปกรณ

ใหใช

SATA 0, SATA 1 และ
SATA 2
1797-SATA Drivelock is not supported in
RAID mode
Drivelock ถูกเปดใชบนฮารดไดรฟ

SATA หนึ่งหรือ
หลายตัว และไมสามารถเขาถึงได
ในขณะที่กําลัง
กําหนดค
าระบบสําหรับโหมด
RAID
ถอดอุปกรณ

Drivelocked SATA ออกกอนหรือป
ด
การทํางานของคุณสมบัติ Drivelock ในการปดการทํา
งานของคุณสมบัติ Drivelock ใหเขาสูยูทิลิตีการตั้งค
า
คอมพิวเตอร

เปลี่ยน Storage > Storage
ตาราง A-1 รหัสตัวเลขและขอความ (ตอ)
48 ภาคผนวก A ขอความแสดงขอผิดพลาดของ POST
THWW