Troubleshooting Guide

การทํางาน สัญญาณเสียง สาเหตุที่เปนไปได

การดําเนินการที่แนะนํา
3. เปลี่ยนแหลงจายไฟ
4. เปลี่ยนเมนบอร
ด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 5
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
5 หนวยความจําการแสดงผลเกิด
ขอผิดพลาด
ขอควรระวัง: ในการหลีกเลี่ยงความเสียหายของ DIMM
หรือเมนบอร
ด
คุณตองถอดปลั๊กคอมพิวเตอร
กอนที่จะ
พยายามตอ ติดตั้ง หรือนําโมดูล DIMM ออก
1. ใส DIMM ใหมอีกครั้ง
2. เปลี่ยน DIMM ทีละชิ้น เพื่อแยกโมดูลที่มีขอผิดพลาด
ออก
3. ใชหนวยความจําของ HP แทนหนวยความจําของผู
ผลิตรายอื่น
4. เปลี่ยนเมนบอร
ด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 6
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแกไข
6 การแสดงผลมีขอผิดพลาด สําหรับระบบที่ใชการดแสดงผล:
1. ติดตั้งการ
ดแสดงผลใหม
2. เปลี่ยนการ
ดแสดงผล
3. เปลี่ยนเมนบอรด
สําหรับระบบที่ใชกราฟกภายใน ใหเปลี่ยนเมนบอรด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 7
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
7 เมนบอรดขัดข
อง
(ROM ตรวจ
พบการขัดของก
อนการแสดง
ผล).
เปลี่ยนเมนบอร
ด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 8
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
8 ROM ไมถูกต
อง
เนื่องจากการ
ตรวจสอบผลรวมผิดพลาด
1. แฟลช ROM ของระบบอีกครั้ง ดวยอิมเมจล
าสุดของ
BIOS โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข
อ
โหมดกู

คืนฉุกเฉินบล็อคการบูต” ใน
คูมือการจัดการ
เดสกทอป
2. เปลี่ยนเมนบอรด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 9
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
9 เครื่องเปดอยู

แตไมสามารถบูต
ระบบ
1. ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟาที่ด
านหลัง
ของแหลงจายไฟ (ในคอมพิวเตอรบางรุน) วาอยูใน
ตําแหน
งของระดับแรงดันไฟฟาที่ถูกตอง
การตั้งค
า
แรงดันไฟฟาที่เหมาะสมขึ้นอยูกับประเทศ/พื้นที่ที่คุณ
อาศัยอยู
2. ถอดปลั๊กสายไฟ AC ออกจากคอมพิวเตอร

รอ
30 วินาที และเสียบปลั๊กสายไฟเข
ากับคอมพิวเตอรอีก
คร
ั้ง
3. เปลี่ยนเมนบอรด
4. เปลี่ยนโปรเซสเซอร
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 10
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกว
า
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
10 การดเสริมมีขอบกพร
อง
1. ตรวจสอบการดเสริมแตละชิ้น โดยถอดการดออกทีละ
ชิ้น (ในกรณีที่ติดตั้งการดหลายชิ้น) จากนั้นใหเปด
เครื่อง เพื่อด
ูว
ายังมีขอบกพรองหรือไม
2. ถาพบการดที่ผิดปกติ ใหถอดออกและเปลี่ยนอันใหม

3. เปลี่ยนเมนบอร
ด
ตาราง A-2 สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ)
52 ภาคผนวก A ขอความแสดงขอผิดพลาดของ POST
THWW