Troubleshooting Guide

ระบบปองกันไดรฟ (DPS)

ระบบปองกันไดรฟ (DPS) เปนเครื่องมือในการวินิจฉัยที่มีอยูในฮารดไดรฟที่ติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอรบางรุน DPS ได

รับการออกแบบมาเพื่อชวยวินิจฉัยปญหาที่อาจสงผลใหตองมีการเปลี่ยนฮารดไดรฟโดยไมอยูในเงื่อนไขการรับประกัน

เมื่อคอมพิวเตอรเหลานี้ถูกสรางขึ้น ฮารดไดรฟที่ติดตั้งไวทุกตัวจะไดรับการทดสอบโดยใชระบบ DPS และจะมีการบันทึก

ขอมูลที่สําคัญไวอยางถาวรในไดรฟนั้นๆ

และทุกครั้งที่รัน DPS ผลการทดสอบจะถูกบันทึกลงในฮารดไดรฟ ผูใหบริการของ

คุณสามารถใชขอมูลนี้เพื่อชวยวินิจฉัยปญหาที่ทําใหคุณตองรันซอฟตแวร DPS

การรัน DPS จะไมมีผลตอโปรแกรมหรือขอมูลที่เก็บอยูในฮารดไดรฟ ขอมูลการทดสอบจะอยูในเฟรมแวรของฮารดไดรฟ

และสามารถรันไดแมวาคอมพิวเตอรจะไมสามารถบูตเขาสูระบบปฏิบัติการ เวลาที่ใชในการรันการทดสอบจะขึ้นอยูกับผ

ูผลิต

และขนาดของฮารดไดรฟ แตโดยทั่วไปแลว การทดสอบจะใชเวลาประมาณ 2 นาทีตอกิกะไบต

คุณสามารถใช DPS เมื่อสงสัยวาฮารดไดรฟจะมีปญหา หากคอมพิวเตอรรายงานขอความ SMART Hard Drive Detect

Imminent Failure คุณไมจําเปนตองรัน DPS แตใหสํารองขอมูลไวในฮารดไดรฟและติดตอผูใหบริการเพื่อขอ

เปลี่ยนไดรฟ

การเขาใช DPS จากโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอร

เมื่อคอมพิวเตอรไมเริ่มตนอยางถูกตอง คุณควรใชโปรแกรมการตั้งคาคอมพิวเตอร เพื่อเขาใชโปรแกรม DPS เมื่อตองการ

เขาใช DPS ใหปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้:

1. เปดหรือเริ่มตนระบบคอมพิวเตอรใหม

2. เมื่อขอความ F10 Setup ปรากฏขึ้นที่มุมขวาลางของหนาจอ ใหกดปุม F10

หมายเหตุ: หากคุณไม

ไดกดปุม

F10 ในขณะที่ข

อความนั้นปรากฏอยู

คุณจะต

องปดคอมพิวเตอร

กอนเป

ดขึ้นมาใหม

เพื่อเขาสูยูทิลิตีนี้

หัวขอสําหรับเลือกหาขอจะปรากฏในเมนูยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร: File, Storage, Security, Power และ

Advanced

3. เลือก Storage > DPS Self-Test

หนาจอจะแสดงรายชื่อฮารดไดรฟที่สามารถใช DPS ที่ติดตั้งอยูในระบบคอมพิวเตอร

หมายเหตุ: หากไมมีฮารดไดรฟที่สามารถใช DPS ติดตั้งไว ตัวเลือก DPS Self-Test จะไมปรากฏบนหนาจอ

4. เลือกฮารดไดรฟที่ตองการทดสอบและปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อดําเนินการทดสอบใหเสร็จสมบูรณ

เมื่อการทดสอบเสร็จสมบูรณ ขอความใดขอความหนึ่งตอไปนี้จะปรากฏขึ้น:

●

Test Succeeded. Completion Code 0.

●

Test Aborted. Completion Code 1 or 2.

●

Test Failed. Drive Replacement Recommended. Completion Code 3 through 14.

58 ภาคผนวก C ระบบปองกันไดรฟ (DPS)

THWW