Troubleshooting Guide
หมายเหตุ: ถาระบบไมไดบูตไปยังแผนซีดีในไดรฟออปติคัลหรือไปยังแฟลชไดรฟ USB คุณอาจตองเปลี่ยนลําดับ
การบูตในยูทิลิตีการตั้งค
าคอมพิวเตอร
(F10) โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน
คูมือยูทิลิตีการตั้งค
าคอมพิวเตอร
(F10)
5. ที่เมนูการบูต ใหเลือกยูทิลิตี HP Vision Field Diagnostics เพื่อทดสอบสวนประกอบฮารดแวรตางๆ ใน
คอมพิวเตอร หรือยูทิลิตี HP Memory Test เพื่อทดสอบหนวยความจําเทานั้น
หมายเหตุ: HP Memory Test เปนยูทิลิตีการวินิจฉัยหนวยความจําแบบครบวงจรที่ทํางานในรูปแบบของโปรแกรม
ประยุกตที่แยกตางหากออกจาก HP Vision Field Diagnostics
6. หากเรียกใช HP Vision Field Diagnostics ใหเลือกภาษาที่เหมาะสม และคลิก ดําเนินการตอ
7. ในหนาขอตกลงการอนุญาตใชงานสําหรับผูใช ใหเลือก ตกลง หากคุณยินยอมตามเงื่อนไข ยูทิลิตี HP Vision Field
Diagnostics จะถูกเรียกทํางานพรอมกับมีแท็บ Survey แสดงขึ้น
แท็บ Survey
แท็บ Survey (สํารวจ) จะแสดงขอมูลการกําหนดคาสําคัญของระบบ
ในสวน View level (ระดับมุมมอง) คุณสามารถเลือกมุมมอง Summary (สรุป) เพื่อดูขอมูลการกําหนดคาบางอยาง หรือ
เลือกมุมมอง Advanced (ขั้นสูง) เพื่อดูขอมูลทั้งหมดในประเภทที่เลือก ตามคาเริ่มตน ระดับมุมมองถูกตั้งไวที่
Overview (ภาพรวม) ซึ่งแสดงขอมูลทั่วไปเกี่ยวกั
บหมวดหมูสวนประกอบทั้งหมด
ในสวน Category (ประเภท) คุณสามารถเลือกใหแสดงผลขอมูลตอไปนี้:
All (ทั้งหมด) — แสดงรายการประเภทขอมูลหลายกลุมเกี่ยวกับคอมพิวเตอรนั้น
Architecture (สถาปตยกรรม) — ใหขอมูล BIOS ระบบ และอุปกรณ PCI
Asset Control (การควบคุมสินทรัพย)—แสดงชื่อผลิตภัณฑ หมายเลขซีเรียลระบบ แท็กสินทรัพย และขอมูล ID
Audio (เสียง)—แสดงขอมูลเกี่ยวกับคอนโทรลเลอรเสียงในระบบ รวมถึงการ
ดเสียง PCI
Communication (การสื่อสาร) — แสดงขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคาพอรตขนาน (LPT) และพอรตอนุกรม (COM) ของ
คอมพิวเตอร รวมถึงขอมูลเน็ตเวิรกคอนโทรลเลอร และ USB
Graphics (กราฟก) — แสดงขอมูลเกี่ยวกับคอนโทรลเลอรแสดงผลกราฟกของคอมพิวเตอร
Input Devices (อุปกรณอินพุต) — แสดงขอมูลเกี่ยวกับแปนพิมพ เมาส และอุปกรณอินพุทอื่นๆ
Memory (หนวยความจํา) — แสดงขอมูลเกี่ยวกั
บหนวยความจําในคอมพิวเตอร ซึ่งรวมถึงสล็อตหนวยความจําบนเมนบอรด
และโมดูลหนวยความจําที่ติดตั้ง
Processors (โปรเซสเซอร)—แสดงขอมูลเกี่ยวกับโปรเซสเซอรที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร เชน ความเร็วสัญญาณนาฬิกา และ
ขนาดแคช
Storage (ที่เก็บขอมูล)—แสดงขอมูลเกี่ยวกับสื่อจัดเก็บขอมูลที่เชื่อมตอกับคอมพิวเตอร ซึ่งรวมถึงฮารดไดรฟทั้งหมดที่ติด
ตั้ง ไดรฟ
ดิสเก็ตต และไดรฟออปติคัล
System (ระบบ)—แสดงขอมูลเกี่ยวกับรุนคอมพิวเตอร พัดลมภายใน โครงเครื่อง และ BIOS
2 บท 1 คุณสมบัติการวินิจฉัยระบบคอมพิวเตอร
THWW