Troubleshooting Guide

1 Bilgisayar Tanılama Özellikleri
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
NOT: HP Vision Field Diagnostics, yalnızca belirli bilgisayar modelleriyle verilen CD’de bulunur.
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics yardımcı programı bilgisayarın donanım yapılandırması
hakkındaki bilgileri görmenizi ve bilgisayarın alt sistemlerinde donanım tanılama testleri
gerçekleştirmenizi sağlar. Yardımcı program donanım sorunlarının etkin bir şekilde tanımlanması
tanılanması ve yalıtılması işlemini kolaylaştırır.
HP Vision Field’ı çağırdığınızda, Survey (Bilgi Alma) sekmesi görüntülenir. Bu sekme, bilgisayarınızın
geçerli yapılandırmasını gösterir. Survey sekmesinden, bilgisayar hakkındaki çeşitli bilgi kategorilerine
erişilebilir. Diğer sekmeler, tanı
lama testi seçenekleri ve test sonuçlarını içeren ek bilgiler sağlar.
Yardımcı programın her ekranında yer alan bilgiler, bir diskete veya USB flash sürücüye html dosyası
olarak kaydedilebilir.
Bilgisayarda kurulu tüm aygıtların sistem tarafından tanınıp tanınmadığını ve sorunsuz çalışıp
çalışmadığını belirlemek için HP Vision Field Diagnostics’ı kullanın. Yeni bir aygıt kurduktan veya
bağladıktan sonra testler yapmak isteğe bağlıdır.
Müşteri Destek Merkezi'ni aramadan önce elinizde yazılı raporların bulunması için testleri çalıştırmanız,
sonuçları kaydetmeniz ve yazdırmanız gerekir.
NOT: Başka kuruluşlara ait aygıtlar HP Vision Field Diagnostics tarafından algılanmayabilir.
HP Vision Field Diagnostics'e Erişim
HP Vision Field Diagnostics’e erişmek için yardımcı programı bir CD’ye veya bir USB flash sürücüye
kopyalamalı ve bu CD veya USB flash sürücüyle önyükleme yapmalısınız. Ayrıca yardımcı program
http://www.hp.com adresinden yüklenebilir ve CD’ye yazılabilir veya USB flash sürücüye yüklenebilir.
Daha fazla bilgi için, bkz.
HP Vision Field Diagnostics Uygulamasının Son Sürümünü İndirme
sayfa 5.
NOT: HP Vision Field Diagnostics, yalnızca belirli bilgisayar modelleriyle verilir.
HP Vision Field Diagnostics’i bir CD’ye veya USB Flash sürücüye zaten yüklediyseniz aşağıdaki
işlemlere 2. adımdan başlayın.
1. Windows Explorer’da C:\SWSetup\ISOs konumuna gidin ve Vision Diagnostics.ISO dosyasını
bir CD’ye yazın veya USB flash sürücüye kopyalayın.
2. Bilgisayar açıkken, CD’yi Optik Sürücüye veya USB flash sürücüyü USB bağlantı noktasına takın.
3. İşletim sistemini ve bilgisayarı kapatın.
4. Bilgisayarı açın. Sistem, HP Vision Field Diagnostics'ten önyükleme yapacaktır.
TRWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 1