Troubleshooting Guide

Усунення загальних несправностей
Ви можете легко вирішити загальні несправності, описані в даному розділі. Якщо несправність не
усувається або ви не в змозі вирішити її самостійно чи у вас виникають проблеми щодо виконання
операції з її усунення, зв’яжіться з авторизованим розповсюджувачем або продавцем.
УВАГА! Якщо комп’ютер підключено до мережі змінного струму, системна плата завжди буде
під напругою. Щоб запобігти отриманню травм через ураження електричним струмом і/чи опіків
від гарячих поверхонь, упевніться, що шнур живлення відключено від розетки, і, перш ніж
торкатися внутрішніх компонентів системи, залиште комп’ютер на деякий час, щоб вони охололи.
Таблиця 2-1 Усунення загальних несправностей
Комп’ютер заблокований і не вимикається при натисканні кнопки живлення.
Причина
Рішення
Програмне керування перемикачем живлення не діє. 1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом
мінімум 4 секунд, поки комп’ютер не вимкнеться.
2. Відключіть шнур живлення від розетки.
Комп’ютер не реагуватиме на дії з USB-клавіатурою чи мишкою.
Причина
Рішення
Комп’ютер перебуває у режимі очікування. Щоб вийти з режиму очікування, натисніть кнопку
живлення або будь-яку кнопку.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Під час виходу з режиму
очікування натискайте кнопку живлення протягом
максимум двох секунд. Інакше комп’ютер вимкнеться, і
незбережені дані буде втрачено.
Систему було заблоковано. Перезапустіть комп’ютер.
Дата і час комп’ютера неправильні.
Причина
Рішення
Необхідно замінити акумуляторну батарею годинника
дійсного часу (RTC - real-time clock).
ПРИМІТКА. Підключення комп’ютера до справної
розетки змінного струму подовжить термін служби
акумулятора RTC.
Спочатку скиньте дату та час на Панелі керування (для
оновлення дати і часу RTC можна також скористатися
утилітою Computer Setup). Якщо несправність не буде
усунуто, замініть акумуляторну батарею RTC. Для вказівок
із встановлення нової акумуляторної батареї див.
Довідковий
посібник з апаратного забезпечення чи
зверніться до авторизованого дилера чи представника для
заміни акумуляторної батареї RTC.
Курсор неможливо рухати за допомогою клавіш зі стрілками.
Причина
Рішення
Можливо, ввімкнено клавішу Num Lock. Натисніть клавішу Num Lock. Якщо ви хочете
використовувати клавіші зі Cтрілками, то індикатор
Num Lock не повинен світитися. Клавішу Num Lock можна
вимкнути (чи увімкнути) в утиліті Computer Setup.
UKWW Усунення загальних несправностей 11