Troubleshooting Guide

Усунення несправностей під час встановлення
устаткування
Після додавання чи видалення обладнання, наприклад додаткових накопичувачів чи плат
розширення, необхідно змінювати установки комп’ютера. Якщо встановлено пристрій “plug and
play”, система Windows XP автоматично розпізнає пристрій і налаштує комп’ютер. Після
встановлення пристрою, що не є обладнанням типу “plug and play”, налаштуйте комп’ютер з
урахуванням нового обладнання. В ОС Windows використовуйте Майстер установки
устаткування та виконуйте інструкції, що
відображаються на екрані.
УВАГА! Якщо комп’ютер підключено до мережі змінного струму, системна плата завжди буде
під напругою. Щоб запобігти отриманню травм через ураження електричним струмом і/чи опіків
від гарячих поверхонь, упевніться, що шнур живлення відключено від розетки, і, перш ніж
торкатися внутрішніх компонентів системи, залиште комп’ютер на деякий час, щоб вони охололи.
Таблиця 2-10 Усунення несправностей під час встановлення устаткування
Новий встановлений пристрій не розпізнано як частину системи.
Причина
Рішення
Пристрій неправильно встановлено чи підключено. Упевніться, що пристрій правильно і надійно підключено, і
що штирки розніму не загнуті.
Кабель(-і) нових зовнішніх пристроїв чи кабелі живлення
вимкнено.
Упевніться, що всі кабелі правильно і надійно підключено,
і що штирки кабелю чи розніму не загнуті.
Перемикач живлення нового зовнішнього пристрою не
ввімкнено.
Вимкніть комп’ютер, увімкніть зовнішній пристрій, а потім
увімкніть комп’ютер, щоб об’єднати пристрій з
комп’ютерною системою.
Система повідомила вам про зміни конфігурації, але ви їх
не прийняли.
Перезавантажте комп’ютер і виконуйте вказівки для
прийняття змін.
Автоматичне налаштовування плати “Plug&Play” може не
відбутися, якщо конфігурація за замовчуванням
конфліктує з іншими пристроями.
Скористайтеся “Диспетчером пристроїв” Windows для
скасування автоматичних установок плати і вибору
основної конфігурації, що не викликатиме конфлікт
ресурсів. Також можна скористатися утилітою Computer
Setup для зміни установок чи вимкнення пристроїв, щоб
усунути конфлікт ресурсів.
Порти USB комп’ютера вимкнено в програмі Computer
Setup.
Запустіть програму Computer Setup (F10) та увімкніть
порти USB.
Комп’ютер не запускається.
Причина
Рішення
Було додано неправильні модулі пам’яті, чи модулі пам’яті
встановлено в неправильному положенні.
1. Перегляньте Довідковий посібник з апаратного
забезпечення для вашої системи, щоб визначити, чи
використовуєте ви правильні модулі пам’яті, а також
щоб перевірити правильність установлення.
2. Відстежте звукові сигнали та блимання індикаторів на
передній панелі комп’ютера. Звукові сигнали і
блимання
світлодіодів позначають окремі
несправності.
3. Якщо проблему усунути не вдається, зверніться у
службу технічної підтримки.
32 Розділ 2 Усунення несправностей без проведення діагностики UKWW