Troubleshooting Guide

Усунення несправностей пам’яті
Якщо виникають проблеми у роботі пам’яті, зверніться до наступної таблиці, в якій наведені деякі
загальні причини їх появи та способи усунення.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Коли комп’ютер вимкнуто, живлення все одно може надходити до DIMM-
модулів (залежно від параметрів Management Engine (ME) на деяких моделях). Перш ніж виймати
чи встановлювати модуль DIMM, необхідно відключити шнур живлення, щоб уникнути
пошкодження системної плати чи модулів DIMM.
У тих системах, які підтримують пам'ять з кодами корекції помилок (ECC), HP не допускає
одночасного використання пам'яті,
в якій використовуються коди корекції помилок (ECC), та
пам'яті, в якій такі коди не використовуються (non-ECC). У протилежному випадку комп'ютер не
завантажуватиме операційну систему.
ПРИМІТКА. На деяких моделях обсяг пам’яті залежатиме від конфігурацій з увімкнутим
Management Engine (ME). ME використовує 8 Мбайт системної пам’яті в одноканальному режимі
або 16 Мбайт у двоканальному режимі для завантаження, розпакування та виконання
мікропрограми ME для Out-of-Band (OOB), сторонніх пристроїв зберігання даних та інших функцій
керування.
Таблиця 2-12 Усунення несправностей пам’яті
Система не завантажується або працює неналежним чином після встановлення додаткових модулів пам'яті.
Причина
Рішення
На системах Intel модуль пам’яті не вставлено в рознім
DIMM1.
Перевірте, чи встановлено модуль пам’яті d чорний
рознім DIMM1 на системній платі. У даному рознімі
повинен знаходитись модуль пам’яті. Заповніть розніми
DIMM у такому порядку для систем Intel: DIMM1, DIMM3,
DIMM2, DIMM4.
На системах AMD модуль пам’яті не вставлено в рознім
пам’яті на системній платі.
Розніми має бути заповнено принаймні одним модулем
пам’яті. Установіть модулі пам’яті в такому порядку: XMM4,
XMM3, XMM2, XMM1.
Модуль пам’яті неправильного типу або рівня швидкості
для системи, або ж він встановлений неправильно.
Замініть модуль іншим пристроєм, який відповідав би
галузевим стандартам та був придатним для комп'ютера.
Деякі моделі не підтримують одночасне використання
модулів пам’яті ECC та non-ECC.
Помилка недостатньої пам’яті
Причина
Рішення
Можливо, конфігурація пам’яті налаштована неналежним
чином
Перевірте конфігурацію пам’яті через диспетчера
пристроїв.
Недостатньо пам’яті для запуску програми. Читайте документацію до програми, щоб визначити вимоги
до пам’яті.
UKWW Усунення несправностей пам’яті 37