Troubleshooting Guide

1 Функції програми діагностики
комп’ютера Computer Diagnostic
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
ПРИМІТКА. Програма HP Vision Field Diagnostics постачається на компакт-диску тільки з
деякими моделями комп’ютерів.
Утиліта Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics дає змогу переглядати відомості про апаратну
конфігурацію комп’ютера та виконувати тести для діагностики апаратних підсистем комп’ютера.
Утиліта спрощує процес ефективної ідентифікації, діагностики та локалізації апаратних проблем.
Після запуску HP Vision Field Diagnostics відображається вкладка Survey (Огляд). Ця вкладка
показує поточну конфігурацію комп’ютера. На вкладці Survey (Огляд) представлені декілька
категорій інформації про комп’ютер. Інші
вкладки надають додаткову інформацію, до якої входять
параметри діагностичної перевірки та результати перевірок. Інформація з кожного вікна утиліти
може бути збережена у вигляді html-файлу і записана на дискету або носій даних USB-флеш.
За допомогою утиліти HP Vision Field Diagnostics можна визначити, чи всі встановлені на
комп’ютері пристрої розпізнаються системою та функціонують нормально. Запускати тести
необов’язково
, але рекомендовано після встановлення або підключення нового пристрою.
Перш ніж звертатися до Центру підтримки клієнтів, обов’язково виконайте перевірку систем
комп’ютера, збережіть результати та надрукуйте їх, щоб одержати друкований звіт.
ПРИМІТКА. Сторонні пристрої можуть не виявлятися програмою HP Vision Field Diagnostics.
Доступ до програми HP Vision Field Diagnostics
Щоб отримати доступ до утиліти HP Vision Field Diagnostics, слід записати її на компакт-диск або
скопіювати на флеш-накопичувач USB, відтак завантажити комп’ютер із цього диска або
накопичувача. Також її можна завантажити з веб-сайту
http://www.hp.com і записати на компакт-
диск або встановити на флеш-накопичувач USB. За додатковою інформацією звертайтеся на веб-
сайт
Завантаження останньої версії програми HP Vision Field Diagnostics на сторінці 7.
UKWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 1