Warranty and Support Guide

ManualsBrandsHP ManualsTelevisionsHP LC4276N 42 inch LCD HDTV

HP HDTV

Limited Warranty and Limited Refurbished Warranty and Support Guide

Guide de garantie limitée, de garantie limitée révisée et de support

— Lea esto — Garantía limitada, Garantía limitada sobre

reacondicionamento y Guía de soporte

For issues, contact HP Total Care on the Web at: http://www.hp.com/support or toll-free by phone: 1-800-474-6836

Write down the below information necessary to obtain HP support. Look for a sticker on the TV to find your product information

requested below.

Pour tout problème, contactez le service HP Total Care sur le Web à l’adresse suivante : http://www.hp.com/support ou

en utilisant l'assistance téléphonique gratuite :

1-800-474-6836

Notez les informations ci-dessous nécessaires pour bénéficier de l'assistance HP. Consultez l’autocollant apposé sur votre

téléviseur pour connaître les informations sur le produit demandées ci-après.

Para cualquier consulta, póngase en contacto con HP Total Care en la página web: http://www.hp.com/support, o bien

llamando al número gratuito: 1-800-474-6836

Anote más abajo los datos que deberá indicar siempre que solicite ayuda al Soporte de HP. En el televisor encontrará una

pegatina con los datos del producto solicitados a continuación.

Model #/Référence du modèle/Nº de modelo: (example: PL4270N) ________________

Product #/Référence du produit/Nº de producto:

(example: RK540AA) ________________________________________________________________

Serial #/ Nº de série/Nº de serie: (MXJ615A765) __________________________________

Purchase Date/Date d'achat/Fecha de compra: __________________________________

Summary of content (16 pages)

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HP HDTV Limited Warranty and Limited Refurbished Warranty and Support Guide Guide de garantie limitée, de garantie limitée révisée et de support — Lea esto — Garantía limitada, Garantía limitada sobre reacondicionamento y Guía de soporte For issues, contact HP Total Care on the Web at: http://www.hp.com/support or toll-free by phone: 1-800-474-6836 Write down the below information necessary to obtain HP support. Look for a sticker on the TV to find your product information requested below.
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Limited Warranty and Limited Refurbished Warranty and License Information Limited Warranty New Refurbished Hardware – original product 1 year 90 days Software – technical phone assistance to diagnose potential hardware issues. 1 year 90 days General Terms This HP Hardware Limited Warranty gives you, the customer, express limited warranty rights from HP, the manufacturer. Please refer to HP’s Web site for an extensive description of your limited warranty entitlements.
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or lease payments (less interest) instead of a replacement. This is your exclusive remedy for defective products. Exclusions HP does not warrant that the operation of this product will be uninterrupted or error-free. HP is not responsible for damage that occurs as a result of your failure to follow the instructions intended for the HP Hardware Product.
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sufficient, free, and safe access to and use of all facilities, information, and systems determined necessary by HP to provide timely support; (d) ensure that all manufacturers labels (such as serial numbers) are in place, accessible, and legible; (e) maintain an environment consistent with product specifications and supported configurations. If you require an HP representative to handle all component replacements, support uplift contracts are available at additional cost.
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Plasma Panel Cell Policy The plasma display panel is manufactured using highly precise technology. However, occasionally some of the tiny cells of the panel may not work properly. This is common with plasma displays used in any television and is not specific to this product. Plasma panel cells not operating properly can be categorized into two types: • • Dark cell — when a cell appears dark against a bright background. Bright cell — when a cell illuminates brightly when the screen is otherwise all black.
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Informations relatives à la garantie limitée, à la garantie limitée révisée et à la licence Garantie limitée Neuf Révisée Matériel – produit d’origine 1 an 90 jours Logiciel – assistance technique par téléphone pour le diagnostic de problèmes matériels éventuels. 1 an 90 jours Généralités Cette garantie limitée sur le matériel vous est fournie par HP, fabricant, et vous donne en tant que client des droits de garantie limitée explicites.
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La présente garantie limitée ne s'applique pas aux consommables ; elle s’annule lorsque le numéro de série du produit a été enlevé, ou lorsque ce produit a été endommagé ou rendu inopérant (a) par un accident, une utilisation inappropriée ou abusive, une contamination, un entretien ou un étalonnage inadéquats, ou par toute autre cause étrangère ; (b) à la suite d'un fonctionnement excédant les paramètres d'utilisation définis dans la documentation expédiée avec le produit ; (c) à cause de logiciels, d'inter
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réparation, puis du centre de réparation jusqu’à vous pour le retour. Il vous incombe également d’assurer tout produit expédié vers ou retourné par un centre de réparation agréé, et vous prenez en charge le risque d’une perte au cours de l’expédition. • Service étendu de remplacement sous garantie Votre garantie limitée HP peut comprendre un service étendu de remplacement sous garantie.
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Les cellules du panneau à plasma ne fonctionnant pas correctement se classent en deux types : • Cellule foncée : lorsqu’une cellule apparaît foncée sur un fond clair. • Cellule brillante : lorsqu’une cellule est brillante alors que le reste de l’écran est noir. Un petit nombre de cellules ne fonctionnant pas correctement est autorisé au titre de la garantie limitée du produit en fonction de leur emplacement et de leur proximité les unes par rapport aux autres.
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Garantía limitada, Garantía limitada sobre reacondicionamento e información sobre licencia Garantía limitada Nuevo Reacondicionamiento Hardware, producto original 1 año 90 días Software: asistencia telefónica para diagnosticar posibles problemas de hardware. 1 año 90 días Términos generales La presente Garantía Limitada del hardware de HP le da a usted, como cliente, derechos expresos sobre dicha garantía limitada que extiende HP, el fabricante.
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garantiza que las piezas de repuesto no presenten defectos en materiales o mano de obra durante noventa (90) días, o durante el resto del periodo de Garantía Limitada del Producto HP de Hardware en el cual han sido reemplazadas o instaladas, aplicándose el periodo más largo de los dos. Durante el periodo de Garantía Limitada, HP reparará o reemplazará, a su discreción, cualquier componente defectuoso. Cualquier pieza o producto de hardware extraído bajo esta Garantía limitada pasa a ser propiedad de HP.
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HP puede determinar, a su discreción, si se requiere el servicio de garantía a domicilio. Por ejemplo, en muchos casos el defecto puede solucionarse mediante una pieza reemplazable por el cliente que usted debe reemplazar siguiendo las instrucciones y la documentación facilitadas por HP. También se requiere que colabore con HP en intentar resolver el problema por teléfono.
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Advertencia para evitar que las imágenes fijas queden marcadas en las pantallas de plasma de televisores HDTV (retención de imágenes) Su televisor de plasma utiliza fósforo para mostrar imágenes, de un modo parecido al del televisor de tubo convencional. La visualización de imágenes fijas en el televisor puede llegar a producir un envejecimiento desigual del fósforo, dejándolas marcadas de forma permanente con tonos grisáceos en la pantalla.
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Instalación HP recomienda solicitar los servicios de un instalador cualificado para el montaje de su televisor en la pared. Los daños que resulten de una instalación a medida no están cubiertos por la garantía limitada del producto. Es posible que la garantía limitada no cubra la desinstalación o reinstalación de un televisor montado en la pared o instalado a medida para realizar el servicio de garantía.
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Recycle — HP Planet Partners HP is sensitive to the environment and has a program, Planet Partners, to make it simple for us to reclaim your old product for recycling. HP will help you recycle your old equipment even if it is not an HP product; we take back all makes and models. Visit us at http://www.hp.com/recycle (U.S.) or http://www.hp.ca/recycle (Canada) to find out how easy it is to recycle.