快速設定與快速入門 HP ap5000 全功能銷售點系統
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存取使用指南和 HP Diagnostics 電腦硬碟提供 HP 使用指南和 HP 視覺式診斷 (HP Vision Diagnostics)。http://www.hp.
iv 存取使用指南和 HP Diagnostics ZHTW
目錄 快速設定與快速入門 .............................................................................................................................................. 1 重要! ................................................................................................................................................... 1 組裝硬體 ............................................................................................................................................... 2 安裝與自訂軟體 .........................................
vi ZHTW
快速設定與快速入門 重要! 解開軟體期間需要 PS/2 或 USB 鍵盤(未隨附),第一次開啟電源之前必須連接鍵盤。建議使用滑鼠 (未隨附)。 圖示 1 連接鍵盤(未隨附) ZHTW 重要! 1
組裝硬體 1. 取出所有包裝內容物。 圖示 2 套件內容 2. 將電源線接上電源供應器(如有需要) a. 將觸控螢幕傾斜至水平位置,讓裝置正面朝下放在柔軟、清潔的乾布上,避免刮傷觸控螢幕。 b.
c. 將電源線接上電源供應器。 注意: 請勿將電源線接上電源插座及開啟系統電源。 圖示 4 插上電源線 d. 將電源供應器托架有槽縫的一端移入框架 (1) 並鎖緊指旋螺絲 (2),裝回電源供應器托架。 圖示 5 裝回電源供應器托架 e.
3. 將所有週邊硬體組件插入顯示器底部和側邊的 I/O 接頭。 a. 如果是將週邊設備接上側邊 I/O 接頭,請先拆下小型側邊 I/O 外蓋,方法是拉出外蓋中央 (1) 並轉離外蓋 (2)。 圖示 6 拆下側邊 I/O 外蓋 b.
c. 如果是將週邊設備接上顯示器下方的 I/O 接頭,請先拆下 I/O 外蓋,方法是按下位於外蓋頂端 的兩個垂片 (1) 並轉離外蓋 (2)。 圖示 8 拆下底部 I/O 外蓋 d.
e. 將週邊設備接上底部 I/O 接頭。 圖示 10 底部 I/O 接頭 f.
螢幕、設定 MSR,以及設定雙排面向客戶的真空螢光顯示器 (VFD)。 VFD 的 COM2 埠已在出廠時預先 設定為 5 伏特。 注意: 第一次開啟電源之前必須連接鍵盤。 注意: 在作業系統順利安裝完成之前,請勿將選購的硬體或其他廠商的裝置新增到電腦上。這樣做可 能會造成錯誤,而使作業系統無法正確安裝。 安裝 Windows 作業系統 1.
2. 將電源線插入電源插座 (1) 及按下電源按鈕 (2)。 圖示 13 連接並開啟電源 3. 當您第一次啟動電腦時,作業系統就會自動安裝。整個程序會依據安裝的作業系統而定,約需花 費 5 到 10 分鐘。請仔細閱讀並依循螢幕上的指示進行以完成安裝。 注意: 一旦自動安裝程序開始後,請勿關閉電腦,直至程序完成為止。在安裝程序進行期間,關閉電 腦可能會使運行電腦的軟體受損或未能正確安裝。 附註: 如果電腦硬碟中隨附一種語言以上的作業系統版本,安裝程序可能需要花上 60 分鐘的時間。 校準觸控螢幕 在作業系統安裝之後,您必須校準觸控螢幕。 附註: 您可能想要先將滑鼠(未隨附)接上系統,然後進行這個程序。 1. 啟動 TouchMon 公用程式,方法是在系統匣中用滑鼠右鍵按一下 TouchMon 圖示,然後選取「4 點校準 (4 points calibration)」,或者選取「開始」>「所有程式」>「HP 觸控 (HP Touch)」> 「HP TouchMon 校準 (HP TouchMon Calibration)」。 2.
設定 VFD 客戶顯示器的 COM 埠 VFD 客戶顯示器可以接上 COM1 埠或 COM2 埠。 您必須在「電腦設定 (Computer Setup)」公用程式 中將 COM 埠設為 5 伏特,才能讓 VFD 客戶顯示器正確運作。 VFD 已先在出廠時接上 COM2 埠, COM2 埠設定為 5 伏特。 附註: 請勿將 VFD 客戶顯示器接上 COM3 埠。 1. 按下電源按鈕關閉電腦。 2. 再按一次電源按鈕啟動電腦,然後在其啟動作業系統進入「電腦設定 (Computer Setup)」公用程式 之前,按下 F10 鍵。 3. 請注意背面面板上的哪個 COM 埠(COM1 或 COM2)接上 VFD 客戶顯示器。 4.
自訂顯示器設定 您可以視需要選取或變更更新率、螢幕解析度、色彩設定、字型大小,以及電源管理設定。若要進行此 一動作,請在 Windows 桌面上按一下滑鼠右鍵,接著選取 Windows 7 中的「個人化」或 Windows XP 或 Windows Embedded POSReady 2009 中的「內容」,即可變更顯示器設定。如需詳細資訊,請 參閱圖形控制器公用程式或監視器隨附的線上說明文件。 系統組件 圖示 14 系統組件 10 1 觸控螢幕 7 可調式觸控螢幕樞紐 2 電源 LED 8 列印廣告面板 3 磁條讀卡機 (MSR) 9 基座和電源供應器座 4 VFD 客戶顯示器 10 底部 I/O 外蓋 5 磁碟機外蓋 11 電源按鈕 6 可調式 VFD 樞紐 12 側邊 I/O 外蓋 快速設定與快速入門 ZHTW
調整傾斜度 主要觸控螢幕的顯示器最多可以傾斜 90 度。VFD 客戶顯示器最多可以傾斜 80 度。 圖示 15 調整觸控螢幕的顯示器傾斜度 圖示 16 調整 VFD 客戶顯示器傾斜度 ZHTW 調整傾斜度 11
使用列印廣告面板 您可以將列印廣告插入系統基座上的面板。您可在系統硬碟找到列印廣告範本。 1. 將廣告面板兩側往內側壓 (1),並將面板外蓋拉離系統基座 (2)。 圖示 17 卸下列印廣告面板外蓋 2. 在面板外蓋後方插入列印廣告。 附註: 您可在系統硬碟找到列印廣告面板範本。在 Windows XP 或 Windows Embedded POSReady 2009 中,請選取「開始」>「所有程式」>「HP Point of Sale 資訊 (HP Point of Sale Information)」,以存取此範本。在 Windows 7 中,請選取「開始」>「HP Point of Sale 資 訊 (HP Point of Sale Information)」,以存取此範本。 3.
保護軟體 若要保護軟體以防止遺失或受損,請備份儲存硬碟中所有系統軟體,應用程式和相關檔案。有關備份資 料檔案的操作說明,請參閱作業系統或備份公用程式的說明文件。 備份與復原 在系統失敗後進行復原,其復原程度會與最新的備份一樣完整。 您應該在設定軟體後立即建立初始備 份。 隨著軟體及資料檔案的增加,您也應該繼續定期備份系統,以維持狀態在合理範圍內擁有最新的備 份。 所使用的備份與復原工具,是依電腦上安裝的 Microsoft Windows 作業系統版本而定。 未隨 Microsoft 作業系統一併出貨的系統,可能不包含備份與復原工具。 附註: 如需備份與復原的詳細資訊,請參閱《疑難排解指南》。 Microsoft Windows 7 備份與復原 在 Microsoft Windows 7 中,請使用 Windows 備份與還原來備份個別的檔案及資料夾、備份整個硬碟 (僅限特定機型)、建立系統修復光碟(僅限特定機型)或建立系統還原點。 若發生系統失敗,就可以 使用備份檔案來還原電腦的內容。 若要使用「備份與還原」建立備份或復原先前所備份的資訊,請依照下列步驟執行: 1.
HP Backup and Recovery 提供兩種基本的復原方法。 第一種方法為檔案和資料夾的復原,是在 Windows 中作業。 第二種為 PC Recovery,此方法需要重新開機到復原分割區或從復原光碟組進行復 原 。 若 要 重 新 開 機 到 復 原 分 割 區 , 請 在 開 機 時 看 到 「 請 按 F11 進 行 緊 急 復 原 (Press F11 for Emergency Recovery)」訊息時按 F11。 使用 F11 復原 附註: F11 復原功能只能用於 Microsoft Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 作業系統, 無 法用於 POSReady 或 FreeDOS 作業系統。 注意: 使用 F11 會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。 您所建立的所有檔案及電腦上安裝的所有 軟體都會遭到永久移除。 F11 復原工具會重新安裝出廠時所安裝的作業系統及 HP 程式和驅動程式。 出廠時未安裝的軟體則必須重新安裝。 若要使用 F11 復原原始的硬碟映像,請遵循下列步驟: 1. 2.
附註: HP 視覺式診斷 (HP Vision Diagnostics) 僅隨附於某些電腦機型。 如果您已將 HP 視覺式診斷 (HP Vision Diagnostics) 下載至光碟或 USB 快閃磁碟機,即可開始進行下 列步驟 4 的程序。 1. 將鍵盤(未隨附)和滑鼠(未隨附)接上系統。 2. 將外接式光碟機(未隨附)接上系統或將 USB 快閃磁碟機(未隨附)插入系統。 3. 在「Windows 檔案總管」中移至 C:\SWSetup\ISOs,接著將檔案 Vision Diagnostics.ISO 燒錄 至光碟或複製到 USB 快閃磁碟機。 4. 電腦開機時,將光碟插入光碟機中,或將 USB 快閃磁碟機插入電腦的 USB 埠。 5. 關閉作業系統,並將電腦關機。 6.
視作業系統而定,按下電源按鈕可能會使系統進入低耗電或「待機」狀態,而非自動關閉電源。這樣做 能讓您不用關閉軟體應用程式就能省電,您可在稍後隨時開始使用系統,而不用重新啟動作業系統,也 不會遺失任何資料。 注意: 手動強迫電腦關機會導致未儲存的資料遺失。 若要手動強制電腦關機並略過「待機狀態」,請按住電源按鈕 4 秒鐘。 在某些機型上,您可以執行「電腦設定 (Computer Setup)」重新設定電源按鈕執行開機/關機的模式。 如需使用「電腦設定 (Computer Setup)」公用程式的詳細資訊,請參閱《Maintenance and Service Guide(維護及服務指南)》(僅提供英文版)。 尋求更多資訊 電腦硬碟中或 http://www.hp.
● 如果您在網路上作業,請將配備另一條纜線的別台電腦接上網路連線。網路插座或纜線可能有問 題。 ● 如果您最近剛新增硬體,請移除該硬體再檢查電腦是否運作正常。 ● 如果您最近剛安裝新軟體,請解除安裝該軟體再檢查電腦是否運作正常。 ● 將電腦開機並進入「安全模式」,看看電腦開機時是否不會載入所有驅動程式。啟動作業系統時, 請使用「上次的正常組態 (Last Known Configuration)」。 ● 請參閱 http://www.hp.
● 檢查系統前方的電源 LED 是否在閃爍。閃爍燈號代表錯誤碼,可協助您診斷問題。請參閱本指南 中 18 頁的解譯 POST 診斷正面面板 LED 和警示聲,以取得詳細資訊。 ● 如果系統已連接鍵盤,請按住任何鍵。如果系統發出嗶聲,表示鍵盤運作正常。 ● 檢查所有纜線的連接情形,看看是否連接鬆脫或連接有誤。 ● 按下電源按鈕以喚醒電腦。如果系統持續處於暫停模式,請按住電源按鈕至少四秒鐘。然後再按一 次電源按鈕重新啟動電腦。若系統沒有關閉,請拔除電源線並等待數秒鐘再插上。如果在「電腦設 定 (Computer Setup)」中已經設定電源中斷時自動啟動,系統便會重新啟動。如果沒有重新啟動, 請按電源按鈕以啟動系統。 ● 確定已安裝所有必要的裝置驅動程式。例如,若您使用印表機,就需要該型號印表機的驅動程式。 ● 開機前先取出系統中所有的可開機媒體(磁片,光碟或 USB 裝置)。 ● 如果安裝的作業系統不是原廠安裝的作業系統,請檢查確認您的作業系統能支援安裝的項目。 注意: 電腦一旦插上 AC 電源,主機板就會通電。您必須在拆卸電腦之前先從電源插座拔除電源線, 以免主機板或組件受損。