Guia de Hardware Sistema de Ponto de Venda All-In-One HP ap5000
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações aqui contidas estão sujeitas à alteração sem aviso. Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais ou registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ ou em outros países. As garantias somente dos produtos e serviços HP estão estabelecidas na declaração de garantia que acompanha os produtos e serviços. Nenhuma parte deste documento deve ser inferida como constituindo uma garantia adicional.
Sobre Este Guia Este guia fornece informações básicas sobre a atualização deste modelo de computador. AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de informações. NOTA: PTWW O texto apresentado dessa maneira oferece informação adicional importante.
iv Sobre Este Guia PTWW
Conteúdo 1 Recursos do Produto ..................................................................................................................................... 1 Recursos Padrão .................................................................................................................................. 1 Componentes do Sistema .................................................................................................................... 2 Componentes do Painel Inferior de E/S ...............
Apêndice A Descarga Eletrostática ............................................................................................................... 32 Prevenção contra Danos Eletrostáticos ............................................................................................. 32 Métodos de Aterramento ....................................................................................................................
1 Recursos do Produto Recursos Padrão O Sistema de Ponto de Venda All-In-One HP ap5000 inclui os recursos: PTWW ● A tela de toque resistente à água para que a umidade dos dedos não seja um problema. Você pode usar uma caneta, ponta do dedo, unha do dedo ou borda de cartão de crédito na tela de toque. ● Visor fluorescente a vácuo (VFD) de duas linhas voltadas para o cliente.
● Três anos de garantia. ● “Plug-n-play” compatível com periféricos POS de marca HP.
Componentes do Painel Inferior de E/S Figura 1-2 Conectores do Painel Inferior de E/S PTWW 1 Slot para Bloqueio Kensington 7 Conector PS/2 do Teclado 2 Conector Serial (COM2, 5V) 8 Conector Serial (COM1, 5V) 3 Conector Paralelo 9 Conector Serial (COM3, 12V) 4 Conector RJ-45 de Rede 10 Conector VGA 5 Conector USB+ALIMENTAÇÃO de 24V 11 Conectores USB 6 Botão Liga/Desliga 12 Conector do Cabo de Alimentação Componentes do Painel Inferior de E/S 3
Componentes do Painel Lateral Figura 1-3 Conectores Laterais 4 1 Unidade de Disco Rígido Principal 4 Conector para Microfone (rosa) 2 Compartimento para Unidade de Disco Rígido Secundária 5 Conector USB 3 Conector para Saída de Áudio (verde) Capítulo 1 Recursos do Produto PTWW
2 Atualizações de Hardware Ferramentas Necessárias Uma chave de fendas Phillips é a única ferramenta necessária para a maioria dos procedimentos descritos neste guia. Advertências e Cuidados Antes de efetuar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia.
Remoção da Tampa Inferior de E/S Para remover a tampa inferior de E/S, pressione para baixo nas duas guias na parte superior da tampa (1) e gire-a para fora (2). Figura 2-1 Remoção da Tampa Inferior de E/S Reinstalação da Tampa Inferior de E/S Para reinstalar a tampa inferior de E/S, inseria a parte inferior da tampa (1) e gire a parte superior para que ela encaixe no lugar (2).
Remoção da Tampa Lateral de E/S Para remover a tampa lateral de E/S, puxe para fora no centro da tampa (1) e gire-a para fora (2). Figura 2-3 Remoção da Tampa Lateral de E/S Reinstalação da Tampa Lateral de E/S Para reinstalar a tampa lateral de E/S, deslize o gancho na tampa lateral de E/S dentro do slot na tampa da unidade maior (1) e gire-a para que fixe no lugar.
Remoção da Tampa da Unidade Para remover a tampa da unidade, solte o parafuso que segura a tampa no lugar (1), gire-a para trás (2), e puxe a tampa para fora do monitor (3). NOTA: O parafuso da tampa da unidade é de aperte, portanto, não desprende da tampa da unidade quando desapertado.
Roteamento de Cabos Quando conectar periféricos no painel inferior de E/S, passe os cabos dos periféricos através da parte inferior da base e para fora do orifício central na parte superior da base antes de conectar.
Ajuste de Inclinação A tela de toque principal tem uma faixa de inclinação de 90 graus. A tela VFD para cliente tem uma faixa de inclinação de 80 graus.
Uso do Painel de Aviso de Impressão Você pode inserir um aviso de impressão no painel da base do sistema. Um modelo de aviso de impressão está disponível na unidade de disco rígido do sistema. 1. Pressione para dentro nos dois lados do painel de aviso (1) e puxe a tampa do painel para fora da base do sistema (2). Figura 2-10 Remoção da Tampa do Painel de Aviso de Impressão 2. Insira um aviso de impressão atrás da tampa do painel.
3. Reinstale a tampa do painel pressionando-a diretamente na base.
Instalação de um Bloqueio de Cabo de Segurança HP/ Kensington MicroSaver 1. Remoção da tampa inferior de E/S (consulte Remoção da Tampa Inferior de E/S na página 6). 2. Instale o bloqueio de cabo no slot de bloqueio no painel inferior de E/S. Figura 2-12 Instalação de um Bloqueio de Cabo de Segurança HP/Kensington MicroSaver 3. PTWW Reinstalação da tampa inferior de E/S (consulte Reinstalação da Tampa Inferior de E/S na página 6).
Remoção e Reinstalação da Tela VFD para Cliente 1. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica. CUIDADO: Independente do estado ativado, a placa do sistema é constantemente alimentada por tensão quando o computador está ligado a uma tomada de CA ativa. Você deve desconectar o cabo de alimentação para evitar danos aos componentes internos do computador. 3.
6. Remova os dois parafusos abaixo da tela (1) e deslize a tela para fora do sistema (2). Figura 2-14 Remoção da Tela VFD para Cliente 7. Passe o cabo serial da nova tela através do orifício do centro na área da dobradiça e conecte o cabo na mesma porta COM no painel de E/S que foi usada na tela antiga. NOTA: Se você estiver substituindo a tela VFD para cliente por uma tela LCD para cliente, conecte o cabo VGA da tela LCD no conector VGA no painel de E/S. 8.
9. Se você estiver substituindo a tela VFD para cliente, deslize a nova tela para dentro do slot na dobradiça (1) e insira os dois parafusos que a prende no lugar (2). Figura 2-16 Reinstalação da Tela VFD para Cliente 10. Prenda a tampa do suporte da dobradiça colocando os lados superiores da tampa sobre os lados do suporte (1) e pressione a parte inferior da tampa no suporte para que ele se encaixe no lugar (2). Figura 2-17 Reinstalação da Tampa do Suporte da Dobradiça VFD 11.
Remoção e Substituição da Unidade de Disco Rígido CUIDADO: Antes de remover a unidade de disco rígido antigo, certifique-se de fazer backup dos dados dessa unidade antes de removê-la para que possa transferir os dados para a nova unidade de disco rígido. 1. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
5. Para remover a unidade de disco rígido do transportador plástico, puxe-a nas duas extremidades de um dos lados do transportador (1) e gire a unidade para fora do transportador (2). Figura 2-19 Remoção da Unidade de Disco Rígido do Transportador 6. Para inserir a nova unidade no transportador, segure a unidade em um leve ângulo e coloque um dos lados da unidade de disco rígido no transportador (1), em seguida pressione o outro lado diretamente no transportador (2).
7. Para reinstalar a unidade de disco rígido, deslize firmemente a unidade dentro do compartimento primeiro com a extremidade da unidade que tem o conector. Figura 2-21 Substituição da Unidade de Disco Rígido PTWW 8. Reinstale a tampa da unidade (consulte Reinstalação da Tampa da Unidade na página 8). 9. Reconecte o cabo de alimentação e pressione o botão Liga/Desliga.
Remoção e Substituição da Fonte de Alimentação 1. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica. CUIDADO: Independente do estado ativado, a placa do sistema é constantemente alimentada por tensão quando o computador está ligado a uma tomada de CA ativa. Você deve desconectar o cabo de alimentação para evitar danos aos componentes internos do computador. 3.
7. Levante a fonte de alimentação e seus cabos fora da base da unidade. Figura 2-23 Remoção da Fonte de Alimentação 8. Conecte o cabo de alimentação externo na fonte de alimentação. 9. Passe a extremidade circular do cabo de alimentação através do orifício na parte superior da base e conecte-o no conector de alimentação no painel inferior de E/S. 10. Coloque a fonte de alimentação dentro da base para ajustá-la nas guias de metal dentro da base.
11. Reinstale o suporte da fonte de alimentação deslizando a extremidade entalhada na estrutura (1) e aperte o parafuso de aperte manual (2). Figura 2-25 Reinstalação do Suporte da Fonte de Alimentação 12. Reinstalação da tampa inferior de E/S (consulte Reinstalação da Tampa Inferior de E/S na página 6). 13. Vire a unidade e apóie-a em sua base. 14. Ligue o cabo de alimentação em uma tomada elétrica e pressione o botão Liga/Desliga.
Instalação de Memória Adicional O computador é fornecido com módulos de memória em linha duplas (DIMMs) com memória de acesso aleatório dinâmica síncrona com taxa dupla de dados (DDR2-SDRAM). DIMMs Os slots de memória na placa do sistema podem receber até dois DIMMs padrão da indústria. Esses soquetes de memória estão ocupados com pelo menos um DIMM preinstalado. Para alcançar a máxima capacidade de memória admitida, você deve instalar na placa do sistema até 4 GB de memória.
Instalação de DIMMs CUIDADO: Você deve desconectar o cabo de alimentação e aguardar aproximadamente 30 segundos para que a energia seja drenada, antes de adicionar ou remover módulos de memória. Independente do estado ativado, os módulos de memória são constantemente alimentados por tensão quando o computador é ligado a uma tomada de CA ativa. A inserção ou remoção de módulos de memória na presença de tensão podem causar danos irreparáveis aos módulos de memória ou placa do sistema.
8. Para remover o MSR, remova os dois parafusos que fixam o MSR na tela (1), levante o MSR para fora da tela (2), e desconecte o cabo ligado na parte de baixo do MSR (3). NOTA: Os parafusos podem estar cobertos por plugues que devem ser retirados antes que os parafusos possam ser removidos. Figura 2-26 Remoção do MSR 9. Remova os cinco parafusos que prendem a tela no seu compartimento. Dois dos parafusos estão localizados embaixo da tampa inferior de E/S.
10. Levante o lado inferior do compartimento da tela (onde os dois parafusos foram removidos) para fora da tela de toque (1), em seguida levante o lado superior para fora do compartimento da tela de toque (2). Figura 2-28 Remoção da Tela 11. Localize os slots dos módulos de memória na placa do sistema. AVISO! Para reduzir o risco de lesões provocadas por superfícies quentes, deixe os componentes internos do sistema esfriarem antes de tocá-los. 12.
13. Pressione o módulo no soquete, verificando se está totalmente inserido e encaixado adequadamente. Verifique se as travas estão na posição fechada (3). Figura 2-29 Instalação de um DIMM 14. Repita os passos 12 e 13 para instalar quaisquer módulos adicionais. 15. Após instalar o(s) módulo(s) de memória, coloque a parte superior do compartimento da tela na tela (1), em seguida monte a parte inferior do compartimento da tela na tela (2).
16. Reinstale os cinco parafusos que prendem a tela no compartimento. NOTA: Alguns modelos podem ter somente quarto parafusos. O parafuso central mostrado abaixo pode não estar incluído. Figura 2-31 Reinstalação da Tela 17. Conecte o cabo do MSR (1), coloque o MSR no lado da tela (2), e reinstale os dois parafusos que seguram o MSR no lugar (3). Figura 2-32 Reinstalação do MSR 18. Vire a unidade e apóie-a em sua base. 19. Conecte o cabo de alimentação e todos os periféricos no painel inferior de E/S. 20.
22. Ligue todos os periféricos que foram desligados do painel lateral de E/S. 23. Ligue o cabo de alimentação em uma tomada elétrica e pressione o botão Liga/Desliga.
3 Configuração do Software Calibração da Tela de Toque Após o sistema operacional ser instalado, você precisa calibrar a tela de toque. NOTA: É possível que deseje conectar um mouse (não incluído) ao sistema para este procedimento. 1. Inicie o utilitário TouchMon clicando com o botão direito no ícone TouchMon na bandeja do sistema e selecionando 4 points calibration (Calibração de 4 pontos) ou selecionando Iniciar > Todos os Programas > HP Touch > HP TouchMon Calibration (Calibração HP TouchMon). 2.
4. No utilitário Computer Setup, vá para Advanced (Avançado) > Super IO Configuration (Configuração Super E/S) > Serial Port1 Standard Mode/5V or Serial Port2 Standard Mode/ 5V (Modo Padrão da Porta1 Serial/5V ou Modo Padrão da Porta2 Serial/5V) e altere a configuração para 5 V. NOTA: Se você configurar a porta Serial Port2 Standard Mode/5V (Modo Padrão da Porta2 Serial/5V) para 5 V, você deve configurar a Serial Port1 Standard Mode/5V (Modo Padrão da Porta1 Serial/5V) para o Standard Mode (Modo Padrão).
A Descarga Eletrostática Uma descarga de eletricidade estática provocada por um dedo humano ou outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à eletricidade estática. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida útil do dispositivo. Prevenção contra Danos Eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato manual, transportando e armazenando produtos em embalagens protegidas contra eletricidade estática.
NOTA: Para obter mais informações sobre eletricidade estática, entre em contato com um representante, revendedor ou uma assistência técnica autorizada da HP.
B Orientações Operacionais do Computador, Cuidados de Rotina e Preparação para Transporte Orientações Operacionais do Computador e Cuidados de Rotina Siga estas instruções para instalação e cuidado correto do computador e monitor: 34 ● Embora a tela seja resistente à água, é melhor mantê-la longe de umidade excessiva, luz solar direta e frio ou calor extremos. ● Nunca limite o fluxo de ar que entra no computador bloqueando as aberturas ou a entradas de ar.
Preparação para Transporte Siga estas sugestões quando preparar o computador para transporte: 1. Faça backup dos arquivos da unidade de disco rígido. Verifique se a mídia de backup não está exposta a impulsos elétricos ou magnéticos quando for armazenada ou transportada. NOTA: A unidade de disco rígido trava automaticamente quando a energia do sistema é desligada. PTWW 2. Remova e armazene toda mídia removível. 3. Desligue o computador e os dispositivos externos. 4.
Índice B bloqueio do cabo 13 instruções para operação do computador 34 instruções sobre ventilação 34 C componentes painel inferior de E/S 3 painel lateral 4 sistema 2 configuração MSR 16 porta COM 30 tela de toque 30 tela para cliente 16 D descarga eletrostática, prevenção contra danos 32 DIMMs.
