Manuel de référence du matériel Système de point de vente tout-en-un HP ap5000
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays/régions. Les garanties applicables aux produits et services HP sont énoncées dans les textes de garantie accompagnant ces produits et services.
À propos de ce livre Ce manuel contient les informations de base nécessaires aux mises à niveau de ce modèle. AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l'utilisateur à des risques potentiellement très graves. ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les informations qu'il contient. REMARQUE : FRWW Le texte ainsi défini fournit des informations importantes supplémentaires.
iv À propos de ce livre FRWW
Sommaire 1 Caractéristiques du produit ........................................................................................................................... 1 Caractéristiques standard .................................................................................................................... 1 Composants du système ...................................................................................................................... 2 Composants du panneau d'E/S inférieur ....................
Annexe A Décharges électrostatiques .......................................................................................................... 32 Prévention des décharges électrostatiques ....................................................................................... 32 Méthodes de mise à la terre ............................................................................................................... 32 Annexe B Utilisation, entretien courant et préparation au transport ......................
1 Caractéristiques du produit Caractéristiques standard Le système de point de vente tout-en-un HP ap5000 possède les caractéristiques suivantes : FRWW ● Un écran tactile résistant à l'eau pour éviter les problèmes de doigts humides. Vous pouvez utiliser un stylet, le bout de votre doigt, votre ongle ou le bord d'une carte de crédit sur l'écran tactile. ● Un écran fluorescent à vide (VFD, Vacuum Fluorescent Display) à deux lignes orienté vers le client.
● Une garantie de trois ans. ● Une option « Plug-n-play » compatible avec les périphériques POS de marque HP.
Composants du panneau d'E/S inférieur Figure 1-2 Connecteurs du panneau d'E/S inférieur FRWW 1 Emplacement pour verrou Kensington 7 Connecteur pour clavier PS/2 2 Connecteur série (COM2, 5V) 8 Connecteur série (COM1, 5V) 3 Connecteur parallèle 9 Connecteur série (COM3, 12V) 4 Connecteur réseau RJ-45 10 Connecteur VGA 5 Connecteur USB+Alimentation 24V 11 Connecteurs USB (Universal Serial Bus) 6 Interrupteur d'alimentation 12 Connecteur du cordon d'alimentation Composants du panneau
Composants du panneau latéral Figure 1-3 Connecteurs latéraux 4 1 Disque dur principal 4 Connecteur pour microphone (rose) 2 Compartiment pour disque dur secondaire 5 Connecteur USB (Universal Serial Bus) 3 Connecteur de sortie audio (vert) Chapitre 1 Caractéristiques du produit FRWW
2 Mises à niveau matérielles Outils nécessaires Un tournevis Philips est le seul outil nécessaire à la plupart des procédures décrites dans ce manuel. Avertissements et précautions Avant toute mise à niveau, suivez scrupuleusement toutes les instructions s'y rapportant et n'oubliez pas de lire les notes d'avertissement et d'attention de ce manuel.
Retrait du cache d'E/S inférieur Pour retirer le cache d'E/S inférieur, appuyez sur les deux onglets situés en haut du cache (1) et abaissez ce dernier (2). Figure 2-1 Retrait du cache d'E/S inférieur Remise en position du cache d'E/S inférieur Pour replacer le cache d'E/S inférieur, insérez sa partie inférieure (1) et faites pivoter sa partie supérieure jusqu'à ce qu'il s'enclenche (2).
Retrait du cache d'E/S latéral Pour retirer le cache d'E/S latéral, tirez sur son centre (1) et faites-le pivoter (2). Figure 2-3 Retrait du cache d'E/S latéral Remise en position du cache d'E/S latéral Pour replacer le cache d'E/S latéral, faites glisser son crochet dans l'emplacement situé sur le cache de l'unité plus grande (1) et faites pivoter le cache jusqu'à ce qu'il s'enclenche (2).
Retrait du cache de l'unité Pour retirer le cache de l'unité, desserrez la vis le maintenant (1), faites pivoter le cache vers l'arrière (2) et tirez-le hors de la tête d'affichage (3). REMARQUE : La vis du cache de l'unité est imperdable, elle ne se dégage donc pas du cache lorsqu'elle est desserrée.
Guidage des câbles Lorsque vous connectez des périphériques au panneau d'E/S inférieur, guidez leurs câbles à travers la partie inférieure de la base et faites-les ressortir par le trou central situé en haut de cette dernière avant de les brancher.
Réglage de l'inclinaison L'affichage principal de l'écran tactile présente une plage d'inclinaison de 90 degrés. L'affichage client VFD présente une plage d'inclinaison de 80 degrés.
Utilisation du panneau pour publicité papier Vous pouvez insérer une publicité papier dans le panneau situé sur la base du système. Un modèle de publicité papier est disponible sur le disque dur du système. 1. Appuyez sur les deux côtés du panneau publicitaire (1) et tirez le cache du panneau de la base du système (2). Figure 2-10 Retrait du cache du panneau pour publicité papier 2. Insérez une publicité papier derrière le cache du panneau.
3. Replacez le cache du panneau en le positionnant bien droit sur la base et en appuyant dessus.
Installation d'un câble de verrouillage MicroSaver HP/ Kensington 1. Retirez le cache d'E/S inférieur (voir Retrait du cache d'E/S inférieur à la page 6). 2. Installez le câble de verrouillage dans le connecteur situé sur le panneau d'E/S inférieur. Figure 2-12 Installation d'un câble de verrouillage MicroSaver HP/Kensington 3. FRWW Replacez le cache d'E/S inférieur (voir Remise en position du cache d'E/S inférieur à la page 6).
Retrait et remplacement de l'affichage client VFD 1. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active.
6. Retirez les deux vis situées sous l'affichage (1) et retirez ce dernier du système en le faisant glisser (2). Figure 2-14 Retrait de l'affichage client VFD 7. Guidez le câble série du nouvel affichage à travers le trou central de la charnière et connectez-le sur le panneau d'E/S au même port COM que celui utilisé pour l'ancien affichage. REMARQUE : Si vous remplacez l'affichage client VFD par un affichage client LCD, connectez le câble VGA de ce dernier au connecteur VGA du panneau d'E/S. 8.
9. Si vous remplacez l'affichage client VFD, faites glisser le nouvel affichage dans l'emplacement situé sur la charnière (1) et insérez les deux vis le maintenant en place (2). Figure 2-16 Remplacement de l'affichage client VFD 10. Fixez le cache de la charnière en positionnant les parties supérieures sur les côtés de la charnière (1), puis enclenchez le cache sur la charnière en appuyant sur la partie inférieure (2). Figure 2-17 Remise en position du cache plastique de la charnière du VFD 11.
Retrait et remplacement du disque dur ATTENTION : Avant de retirer l'ancien disque dur, assurez-vous de sauvegarder ses données de manière à pouvoir les transférer sur le nouveau disque. 1. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
5. Pour retirer le disque dur du support en plastique, soulevez les deux extrémités de l'un des côtés du support (1) et faites pivoter le disque (2). Figure 2-19 Retrait du disque dur du support 6. Pour insérer un nouveau disque dur, inclinez-le légèrement et placez l'un de ses côtés dans le support (1), puis appuyez sur l'autre côté pour l'emboîter dans le support (2).
7. Pour replacer le disque dur, faites-le glisser fermement dans le compartiment en plaçant l'extrémité possédant le connecteur en premier. Figure 2-21 Remise en position du disque dur FRWW 8. Replacez le cache de l'unité (voir Remise en position du cache de l'unité à la page 8). 9. Rebranchez le cordon d'alimentation et appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.
Retrait et remise en position de la source d'alimentation 1. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active.
7. Soulevez la source d'alimentation et ses câbles hors de la base de l'unité. Figure 2-23 Retrait de la source d'alimentation 8. Connectez le cordon d'alimentation externe à la source d'alimentation. 9. Guidez l'extrémité circulaire du cordon d'alimentation à travers le trou en haut de la base et branchez-le sur le connecteur d'alimentation situé sur le panneau d'E/S inférieur. 10. Placez la source d'alimentation dans la base afin qu'elle soit positionnée sur les onglets en métal de cette dernière.
11. Replacez le support de la source d'alimentation en faisant glisser la fente dans le cadre (1) et en serrant la vis à serrage à main (2). Figure 2-25 Remise en position du support de la source d'alimentation 12. Replacez le cache d'E/S inférieur (voir Remise en position du cache d'E/S inférieur à la page 6). 13. Retournez l'unité et replacez-la sur sa base. 14. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur et appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.
Installation de mémoire supplémentaire L'ordinateur est équipé de modules DIMM DDR2-SDRAM. Modules DIMM Les supports mémoire de la carte mère peuvent recevoir un maximum de deux modules DIMM standard. À la livraison, ces connecteurs pour module mémoire accueillent au moins un module mémoire préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte mère d'un maximum de 4 Go de mémoire.
Installation de modules DIMM ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active.
8. Pour retirer le MSR, retirez les deux vis qui le relient à la tête d'affichage (1), soulevez le MSR de la tête d'affichage (2) et débranchez le câble situé sur la face inférieure du MSR (3). REMARQUE : Les vis peuvent être recouvertes de cache-vis que vous devez enlever avant de pouvoir retirer les vis. Figure 2-26 Retrait du MSR 9. Retirez les cinq vis qui fixent la tête d'affichage dans son logement. Deux des vis se situent sous le cache d'E/S inférieur.
10. Soulevez la partie inférieure du logement de la tête d'affichage (à l'endroit où les deux vis ont été retirées) pour la faire sortir de l'écran tactile (1), puis soulevez sa partie supérieure pour la faire sortir de l'écran tactile (2). Figure 2-28 Retrait de la tête d'affichage 11. Repérez les supports des modules mémoire sur la carte mère. AVERTISSEMENT ! Afin d'éviter toute brûlure, il est conseillé de laisser refroidir les éléments internes du système avant de les toucher. 12.
13. Enfoncez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il soit complètement inséré et correctement enclenché. Assurez-vous de refermer les loquets (3). Figure 2-29 Installation d'un module DIMM 14. Répétez les étapes 12 et 13 pour installer les modules supplémentaires. 15. Après avoir installé le ou les modules mémoire, positionnez la partie supérieure du logement de la tête d'affichage sur cette dernière (1), puis installez la partie inférieure du logement de la tête d'affichage dans cette dernière (2).
16. Replacez les cinq vis qui fixent la tête d'affichage dans le logement. REMARQUE : Certains modèles comportent seulement quatre vis. La vis centrale de l'illustration suivante n'est pas toujours présente. Figure 2-31 Remise en position de la tête d'affichage 17. Connectez le câble du MSR (1), positionnez ce dernier sur le côté de la tête d'affichage (2) et replacez les deux vis le maintenant (3). Figure 2-32 Remise en position du MSR 18. Retournez l'unité et replacez-la sur sa base. 19.
22. Branchez tous les périphériques qui ont été débranchés du panneau d'E/S latéral. 23. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur et appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.
3 Configuration des logiciels Calibrage de l'écran tactile Une fois le système d'exploitation installé, vous devez calibrer l'écran tactile. REMARQUE : Vous pouvez connecter une souris (non incluse) au système pour cette procédure. 1.
4. Dans l'utilitaire Computer Setup, accédez à Advanced (Avancé) > Super IO Configuration (Configuration d'E/S globale) > Serial Port1 Standard Mode/5V (Mode standard port série1/5V) ou Serial Port2 Standard Mode/5V (Mode standard port série2/5V) et définissez le paramètre sur 5 V.
A Décharges électrostatiques Une décharge d'électricité statique, provenant des doigts ou de tout autre conducteur, peut endommager les cartes du système ou d'autres unités sensibles à l'électricité statique. Ce type de dégât peut diminuer la durée de vie du dispositif.
B Utilisation, entretien courant et préparation au transport Utilisation et entretien courant de l'ordinateur Les instructions suivantes doivent être respectées pour installer et entretenir convenablement l'ordinateur et son moniteur : FRWW ● Bien que l'affichage soit résistant à l'eau, il est recommandé de le tenir à l'écart d'une humidité excessive, de la lumière directe du soleil et des températures extrêmes.
Préparation au transport Pour préparer l'ordinateur en vue de son transport, suivez les recommandations suivantes : 1. Sauvegardez les fichiers du disque dur. Assurez-vous que le support de sauvegarde n'est pas exposé à des impulsions électriques ou magnétiques pendant qu'il est stocké ou en transit. REMARQUE : Le disque dur se verrouille automatiquement lorsque le système est mis hors tension. 34 2. Retirez et stockez tous les supports amovibles. 3.
Index A affichage client configuration 16 retrait et remplacement 14 alimentation retrait et remise en position 20 I installation alimentation 20 câble de verrouillage 13 cache d'E/S inférieur 6 cache d'E/S latéral 7 cache de l'unité 8 disque dur 17 mémoire 23 MSR 28 instructions d'aération 33 instructions pour l'installation C câble de verrouillage 13 composants panneau d'E/S inférieur 3 panneau latéral 4 système 2 configuration affichage client 16 écran tactile 30 MSR 16 port COM 30 F fonctions 1 G gu
