Guida di riferimento hardware Sistema punto vendita HP ap5000 All-In-One
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Windows e Windows Vista sono entrambi marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Le uniche garanzie su prodotti e servizi HP sono definite nei certificati di garanzia allegati a prodotti e servizi. Nulla di quanto qui contenuto potrà essere interpretato nel senso della costituzione di garanzie accessorie.
Informazioni su questa guida Il presente manuale fornisce informazioni di base per l'aggiornamento del computer. AVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzioni potrebbe comportare lesioni fisiche o addirittura la perdita della vita. ATTENZIONE: il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative istruzioni può causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni.
iv Informazioni su questa guida ITWW
Sommario 1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1 Caratteristiche standard ....................................................................................................................... 1 Componenti del sistema ....................................................................................................................... 2 Componenti del pannello I/O inferiore ...............
Appendice A Scariche elettrostatiche ........................................................................................................... 31 Prevenzione di danni elettrostatici ...................................................................................................... 31 Metodi di collegamento a massa ........................................................................................................
1 Caratteristiche del prodotto Caratteristiche standard Le caratteristiche di Sistema punto vendita HP ap5000 All-In-One includono: ITWW ● Schermo tattile idrorepellente utilizzabile con una penna, una punta del dito, un'unghia o il bordo della carta di credito. ● Display con tecnologia Vacuum Fluorescent Display (VFD) lato cliente a due righe ● Lettore di bande magnetiche (MSR, Magnetic Stripe Reader) a 3 tracce integrato nel sistema. ● Display per visualizzare pubblicità stampata.
Componenti del sistema Figura 1-1 Componenti del sistema 2 1 Schermo tattile 7 Perno schermo tattile regolabile 2 LED alimentazione 8 Pannello pubblicità stampata 3 Lettore di bande magnetiche 9 Alloggiamento base e alimentatore 4 Display VFD lato cliente 10 Coperchio I/O inferiore 5 Coperchio unità 11 Pulsante di alimentazione 6 Perno VFD regolabile 12 Coperchio I/O laterale Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto ITWW
Componenti del pannello I/O inferiore Figura 1-2 Connettori del pannello I/O inferiore ITWW 1 Slot per lucchetto Kensington 7 Connettore tastiera PS/2 2 Connettore seriale (COM2, 5 V) 8 Connettore seriale (COM1, 5 V) 3 Connettore parallelo 9 Connettore seriale (COM3, 12 V) 4 Connettore di rete RJ-45 10 Connettore VGA 5 Connettore USB + ALIMENTAZIONE 24 V 11 Connettori USB seriali 6 Pulsante di accensione 12 Connettore per il cavo d'alimentazione Componenti del pannello I/O inferior
Componenti del pannello laterale Figura 1-3 Connettori laterali 4 1 Unità disco rigido primaria 4 Connettore microfono (rosa) 2 Alloggiamento unità disco rigido secondaria 5 Connettore USB 3 Connettore audio line-out (verde) Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto ITWW
2 Aggiornamenti hardware Strumenti richiesti Per la maggior parte delle procedure di installazione descritte in questa guida, l'unico strumento necessario è un cacciavite Phillips. Avvertenze e precauzioni Prima di effettuare gli aggiornamenti, leggere attentamente le istruzioni, le precauzioni e le avvertenze applicabili contenute nella presente guida.
Rimozione del coperchio I/O inferiore Per rimuovere il coperchio I/O inferiore, premere verso il basso le due linguette nella parte superiore del coperchio (1) e rimuovere il coperchio ruotandolo (2). Figura 2-1 Rimozione del coperchio I/O inferiore Rimontaggio del coperchio I/O inferiore Per rimontare il coperchio I/O inferiore, inserire la parte inferiore del coperchio (1) e ruotare la parte superiore in modo che scatti in posizione (2).
Rimozione del coperchio I/O laterale Per rimuovere il coperchio I/O laterale, estrarlo dal centro (1) e rimuoverlo ruotandolo (2). Figura 2-3 Rimozione del coperchio I/O laterale Rimontaggio del coperchio I/O laterale Per rimontare il coperchio I/O laterale, scorrere il gancio sul coperchio I/O laterale nell'alloggiamento del coperchio unità più grande (1) e ruotare il coperchio in modo che scatti in posizione (2).
Rimozione del coperchio dell'unità Per rimuovere il coperchio dell'unità, allentare la vite che assicura il coperchio (1), ruotare il coperchio verso la parte posteriore (2) e rimuovere il coperchio dalla parte frontale del display (3). NOTA: la vite del coperchio dell'unità è una vite di fissaggio, pertanto non si sgancia dal coperchio dell'unità una volta allentata.
Disposizione dei cavi Prima di collegare le periferiche al pannello I/O inferiore, inserire i cavi delle periferiche dalla parte inferiore della base ed estrarli dalla cavità centrale della parte superiore della base.
Regolazione dell'inclinazione Il display dello schermo tattile principale può essere inclinato di 90 gradi, mentre il display VFD lato cliente di 80 gradi.
Utilizzo del pannello per pubblicità stampata È possibile inserire una pubblicità stampata nel pannello della base del sistema. Nell'unità disco rigido del sistema è disponibile un modello di annuncio pubblicitario stampato. 1. Premere verso l'interno i due lati del pannello (1) e rimuovere il coperchio del pannello dalla base del sistema (2). Figura 2-10 Rimozione del coperchio del pannello per pubblicità stampata 2. Inserire un annuncio stampato dietro il coperchio del pannello.
3. Rimontare il coperchio del pannello spingendolo nella base.
Installazione del lucchetto per cavo di sicurezza HP/ Kensington MicroSaver 1. Rimuovere il coperchio I/O inferiore (vedere Rimozione del coperchio I/O inferiore a pagina 6). 2. Installare il lucchetto del cavo nell'apposito alloggiamento del pannello I/O inferiore. Figura 2-12 Installazione del lucchetto per cavo di sicurezza HP/Kensington MicroSaver 3. ITWW Rimontare il coperchio I/O inferiore (vedere Rimontaggio del coperchio I/O inferiore a pagina 6).
Rimozione e rimontaggio del display VFD lato cliente 1. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica. ATTENZIONE: indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer. 3.
6. Rimuovere le due viti sotto lo schermo del display (1) e sfilare il display dal sistema (2). Figura 2-14 Rimozione del display VFD lato cliente 7. Far passare il cavo seriale del nuovo display attraverso la cavità centrale dell'area del perno e collegarlo alla stessa porta COM del pannello I/O utilizzata per il display precedente. NOTA: se si sostituisce il display VFD lato cliente con un display LCD, collegare il cavo VGA del display LCD al connettore VGA del pannello I/O. 8.
9. Se si sostituisce il display VFD lato cliente, far scorrere il nuovo display nella scalanatura del perno (1), quindi inserire le due viti che lo fissano in posizione (2). Figura 2-16 Sostituzione del display VFD lato cliente 10. Riposizionare il coperchio del supporto del perno VFD collocandone le estremità superiori sui lati del supporto (1), quindi premendo la parte inferiore del coperchio nel supporto finché non scatta in posizione (2).
Rimozione e rimontaggio dell'unità disco rigido ATTENZIONE: verificare di aver effettuato un backup dei dati presenti sulla vecchia unità disco rigido prima di smontarla, in modo da poterli trasferire su quella nuova. 1. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.
5. Per rimuovere l'unità disco rigido dal supporto in plastica, tirare verso l'alto le due estremità su un lato del supporto (1) ed estrarre l'unità ruotandola (2). Figura 2-19 Rimozione dell'unità disco rigido dal supporto 6. Per inserire la nuova unità del supporto, tenere l'unità leggermente inclinata e collocare un lato nel supporto (1), quindi premere l'altro lato verso il basso del supporto (2).
7. Per sostituire l'unità disco rigido, infilare con fermezza l'unità nell'alloggiamento, inserendo per prima l'estremità con il connettore dotata di connettore. Figura 2-21 Rimontaggio dell'unità disco rigido ITWW 8. Rimontare il coperchio dell'unità (vedere Rimontaggio del coperchio dell'unità a pagina 8). 9. Ricollegare il cavo di alimentazione e premere il pulsante di accensione.
Rimozione e sostituzione dell'alimentatore 1. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica. ATTENZIONE: indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer. 3.
7. Sollevare l'alimentatore e i suoi cavi per estrarli dalla base dell'unità. Figura 2-23 Rimozione dell'alimentatore 8. Collegare il cavo di alimentazione esterno all'alimentatore. 9. Passare l'estremità circolare del cavo di alimentazione attraverso la cavità dalla parte superiore della base e collegare il cavo di alimentazione al connettore nel pannello I/O inferiore. 10. Collocare l'alimentatore nella base, appoggiandolo sulle linguette di metallo al suo interno.
11. Sostituire il supporto dell'alimentatore scorrendo l'estremità scanalata nel frame (1) e stringere la vite (2). Figura 2-25 Sostituzione del supporto dell'alimentatore 12. Rimontare il coperchio I/O inferiore (vedere Rimontaggio del coperchio I/O inferiore a pagina 6). 13. Girare l'unità collocandola sulla sua base. 14. Collegare il cavo di alimentazione a una presa di corrente e premere il pulsante di accensione.
Installazione di memoria aggiuntiva Il computer è dotato di due moduli DIMM (Dual Inline Memory Modules) di memoria DDR2-SDRAM (Double Data Rate-Synchronous Dynamic Random Access Memory). Moduli DIMM Gli zoccoli di memoria sulla scheda di sistema possono essere popolati con moduli DIMM (non più di due) di standard industriale. Si tratta di zoccoli di memoria contenenti almeno un modulo di memoria DIMM preinstallato.
Installazione moduli DIMM ATTENZIONE: prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo di alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua. Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA funzionante, i moduli di memoria sono sempre alimentati.
8. Per rimuovere il lettore di bande magnetiche, rimuovere le due viti che assicurano il lettore alla parte frontale del display (1), staccare il lettore da quest'ultimo (2), quindi scollegare il cavo collegato alla parte inferiore del lettore (3). NOTA: per poter allentare le viti, è necessario rimuoverne gli eventuali tappini. Figura 2-26 Rimozione del lettore di bande magnetiche 9. Rimuovere le cinque viti che assicurano la parte frontale del display al relativo alloggiamento.
10. Sollevare il lato inferiore dell'alloggiamento della parte frontale del display (da cui sono state rimosse le due viti) e staccarlo dallo schermo tattile (1), quindi sollevare e staccare il lato superiore (2). Figura 2-28 Rimozione della parte frontale del display 11. Individuare gli zoccoli dei moduli di memoria sulla scheda di sistema. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni causate dalle superfici surriscaldate, lasciare raffreddare i componenti interni del sistema prima di toccarli. 12.
13. Spingere il modulo nello zoccolo, assicurandosi che esso sia completamente inserito e posizionato correttamente. Verificare che i fermi siano in posizione chiusa (3). Figura 2-29 Installazione di un modulo DIMM 14. Ripetere i passaggi 12 e 13 per ogni modulo aggiuntivo da installare. 15. Dopo aver installato i moduli di memoria, inserire per prima la parte frontale del display nell'estremità superiore dell'alloggiamento (1), quindi quella inferiore (2).
16. Rimontare le cinque viti che assicurano la parte frontale del display al relativo alloggiamento. NOTA: alcuni modelli potrebbero includere solo quattro viti. La vite centrale mostrata sotto potrebbe non essere presente. Figura 2-31 Rimontaggio della parte frontale del display 17. Collegare il cavo del lettore di bande magnetiche (1), inserire il lettore nel lato della parte frontale del display (2), quindi stringere le due viti che tengono in posizione il lettore (3).
3 Configurazione del software Calibrazione dello schermo tattile Dopo aver installato il sistema operativo, è necessario calibrare lo schermo tattile. NOTA: se lo si desidera, è possibile collegare un mouse (non incluso) al sistema per questa procedura. 1.
NOTA: non collegare il display VFD lato cliente alla porta COM3. 1. Premere il pulsante di alimentazione per spegnere il computer. 2. Premere di nuovo questo pulsante per accendere il computer, quindi premere il tasto F10 prima dell'avvio del sistema operativo per accedere all'utility Computer Setup (Impostazione del computer). 3. Tenere presente che la porta COM (COM1 o COM2) nel pannello posteriore è collegata al display VFD lato cliente. 4.
A Scariche elettrostatiche Una scarica di elettricità statica proveniente da un dito o da un altro conduttore potrebbe danneggiare le schede del sistema o gli altri dispositivi sensibili. Il tipo di danni derivante può ridurre la durata del dispositivo. Prevenzione di danni elettrostatici Per evitare il rischio di danni causati da scariche elettrostatiche, osservare le seguenti precauzioni: ● Trasportare e riporre i prodotti in contenitori antistatici al fine di evitare il contatto con le mani.
NOTA: per ulteriori informazioni sull'elettricità statica, contattare un concessionario, un rivenditore o un servizio di assistenza autorizzati HP.
B Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il trasporto Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria Seguire le linee guida per impostare adeguatamente computer e monitor e procedere alla relativa manutenzione: ITWW ● Benché il display sia idrorepellente, è consigliabile tenerlo lontano da eccessiva umidità, luce solare diretta e temperature estreme.
Preparazione per il trasporto Per il trasporto del computer, attenersi alle seguenti indicazioni: 1. Eseguire il backup dei file dell'unità disco rigido. Assicurarsi che i supporti di backup non siano esposti ad impulsi elettrici o magnetici durante la conservazione o il trasporto. NOTA: l'unità disco rigido si blocca automaticamente nel momento in cui viene tolta l'alimentazione al sistema. 34 2. Rimuovere e conservare tutti i supporti rimovibili. 3. Spegnere il computer e le periferiche esterne. 4.
Indice analitico A Alimentatore rimozione e rimontaggio 20 C Componenti Pannello I/O inferiore 3 pannello laterale 4 sistema 2 Configurazione Display lato cliente 16 Lettore di bande magnetiche 16 Porta COM 29 Schermo tattile 29 D Display lato cliente configurazione 16 rimozione e rimontaggio 14 Disposizione dei cavi 9 F Funzioni 1 G Grado di inclinazione Display dello schermo tattile 10 display lato cliente 10 I Indicazioni per l'installazione 5 Installazione Alimentatore 20 coperchio I/O inferiore 6 co