Getting started HP notebook computers-Windows Vista and Windows 7

使用 f11 键恢复工具
注意： 使用 f11 将完全清除硬盘驱动器的内容并重新格式化硬盘驱动器。将会永久删除在笔记本计算
机上创建的所有文件和安装的所有软件。f11 键恢复工具重新安装操作系统以及出厂时安装的 HP 程
序和驱动程序。出厂时没有安装的软件必须重新安装。个人文件必须从备份中还原。
注： 如果您的笔记本计算机具有固态硬盘 (SSD)，则可能没有恢复分区。没有分区的笔记本计算机
已包含恢复光盘。请使用这些光盘恢复操作系统和软件。要检查是否存在恢复分区，请选择开始 > 笔
记本计算机。如果此分区存在，则会在窗口的“硬盘驱动器”部分中列出 HP 恢复驱动器。
要使用 f11 键恢复原始硬盘驱动器映像，请执行以下步骤：
1. 如果可能，请备份所有个人文件。
2. 如果可能，检查 HP 恢复分区是否存在。要查找分区，请选择开始 > 笔记本计算机。
注： 如果已检测到 HP 恢复分区，则必须使用 Windows Vista 操作系统 DVD 和 Driver
Recovery
（驱动程序恢复） 光盘（均需单独购买）来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参阅
第 53 页的使用 Windows Vista 操作系统 DVD（需单独购买） 。
3. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按
ESC 键显示启动菜单）消息时按 esc。
4. 当屏幕上显示“Press <F11> for recovery”（按 <F11> 进行恢复）消息时按 f11。
5. 按照屏幕上的说明进行操作。
使用 Windows Vista 操作系统 DVD（需单独购买）
要订购 Windows Vista 操作系统 DVD，请转到 http://www.hp.com/support，选择您所在的国家或地
区，并按照屏幕上的说明操作。也可以致电技术支持部门来订购该 DVD 光盘。有关联系信息，请参阅
笔记本计算机附带的《WorldwideTelephone Numbers》（全球电话号码）手册。
注意： 可使用 Windows Vista 操作系统 DVD 完全清除硬盘驱动器中的内容，并重新格式化硬盘驱
动器。将会永久删除在笔记本计算机上创建的所有文件和安装的所有软件。重新格式化完成后，恢复过
程可以帮助您恢复操作系统以及驱动程序、软件和实用程序。
要使用 Windows Vista 操作系统 DVD 启动恢复，请执行以下操作：
注： 此过程需要几分钟的时间。
1. 如果可能，请备份所有个人文件。
2. 重新启动笔记本计算机，然后在加载 Windows 操作系统之前将 Windows Vista 操作系统 DVD
插入光驱。
3. 在出现提示时，按键盘上的任意键。
4. 按照屏幕上的说明进行操作。
5. 单击下一步。
6. 选择修复笔记本计算机。
7. 按照屏幕上的说明进行操作。
Windows Vista
53