HP Notebook Computer User Guide

光盘刻录不能开始，或在完成之前停止
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确保关闭其他所有程序。
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关闭挂起模式和休眠模式。
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确保驱动器使用正确类型的光盘。
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确保正确地插入了光盘。
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选择慢一点的写入速度并重试。
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如果您要复制光盘，请将源光盘上的信息保存到硬盘驱动器上，然后从硬盘驱动器将内容刻录到新
的光盘。
与客户支持部门联系
如果本指南中提供的信息不能解决您的问题，请与 HP 客户支持部门联系：
http://www.hp.com/go/contactHP
注： 要在全球范围内获得支持，请单击网页左侧的 Contact HP worldwide（联系全球 HP）或转至
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html。
在这里，您可以：
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与 HP 技术人员在线交流。
注： 如果无法使用某种特定语言与技术支持人员进行交流，则可以通过英语进行交流。
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给 HP 客户支持部门发电子邮件。
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查找 HP 客户支持全球电话号码。
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查找 HP 服务中心。
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附录 A 故障排除和支持