HP ProBook Notebook PC Manual do Utilizador
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais da Microsoft Corporation registadas nos EUA. O logótipo SD é uma marca comercial do seu proprietário. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos EUA e noutros países e é utilizada sob licença. As informações aqui contidas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de ferimentos relacionados com o calor, não coloque o computador directamente sobre o colo nem tape as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outras superfícies rígidas, por exemplo, impressoras próximas opcionais, ou superfícies flexíveis, tais como almofadas, tapetes ou roupas, bloqueiem o fluxo de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Funções Identificar hardware .............................................................................................................................. 1 Componentes da parte superior .......................................................................................... 1 Painel Táctil ......................................................................................................... 1 Luzes .............................................................................................
Resolução de problemas da ligação sem fios .................................................................................... 23 Não consigo criar uma ligação WLAN ............................................................................... 23 Não consigo ligar a uma rede preferida ............................................................................. 24 O ícone do estado da rede não é apresentado .................................................................
Verificar as suas funções de áudio .................................................................................... 40 Vídeo .................................................................................................................................................. 42 Ligar um monitor ou projector externo ............................................................................... 42 Utilizar a porta do monitor externo ....................................................................
Resolver um nível de bateria fraca quando o computador não consegue sair da Hibernação ........................................................... 60 Calibrar uma bateria .......................................................................................................... 60 Passo 1: Carregar totalmente a bateria ............................................................ 60 Passo 2: Desactivar Hibernação ou Suspensão ............................................... 61 Passo 3: Descarregar a bateria ..
Módulos de memória 10 Segurança Proteger o computador ....................................................................................................................... 88 Usar palavra-passe ............................................................................................................................ 89 Definir palavras-passe no Windows .................................................................................. 89 Definir palavras-passe no Computer Setup .........................
Definir a mensagem do MultiBoot Express ...................................................................... 115 Introduzir preferências do MultiBoot Express .................................................................. 116 13 Gestão e impressão Utilizar soluções de gestão de clientes ............................................................................................ 117 Configurar e implementar uma imagem de software .......................................................
1 Funções Identificar hardware Os componentes fornecidos com o computador podem variar de acordo com a região e o modelo. As ilustrações apresentadas neste capítulo identificam os recursos padrão fornecidos com a maior parte dos modelos. Para ver uma lista do hardware instalado no computador, siga estes passos: 1. Seleccione Iniciar > Computador > Propriedades do Sistema. 2. No painel da esquerda, clique em Gestor de Dispositivos.
Componente Descrição (1) Painel Táctil* Move o ponteiro e selecciona ou activa elementos no ecrã. (2) Botão esquerdo do Painel táctil* Funciona como o botão esquerdo do rato externo. (3) Zona de deslocamento do Painel Táctil Desloca-se para cima ou para baixo. (4) Botão direito do painel táctil* Funciona como o botão direito do rato externo. *Esta tabela descreve as definições de fábrica.
Luzes Componente Descrição (1) ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está no modo Suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em Hibernação. Luz de alimentação (2) Luz Caps Lock Acesa: A função Caps Lock está activada.
Componente Descrição (1) ● Prima o botão para ligar o computador quando este está desligado. ● Quando o computador está ligado, prima o botão para o encerrar. Botão de alimentação NOTA: O procedimento recomendado é utilizar o comando Encerrar do Windows embora possa encerrar o computador com o botão da Alimentação. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em combinação com a tecla fn. (2) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando premidas em combinação com a tecla fn. (3) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com a tecla de função ou com a tecla esc. (4) Tecla com o logótipo do Windows Apresenta o menu Iniciar do Windows.
Componentes da parte frontal Componente Descrição (1) ● Branca: A unidade do disco está a ser acedida. ● Amarela: O HP 3D DriveGuard bloqueou temporariamente a unidade do disco rígido. Luz da unidade (2) Colunas (2) Produzem som. (3) Abertura de ventilação Permite o fluxo de ar para arrefecer os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento.
Componente Descrição NOTA: O cabo de segurança foi desenhado para funcionar como factor de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado. Componentes do lado esquerdo Componente Descrição (1) ● Amarela: A bateria está a ser carregada. ● Branca: a bateria está quase totalmente carregada. ● Amarela intermitente: A carga da bateria, que é a única fonte de alimentação disponível, está fraca.
Componentes da parte inferior Componente Descrição (1) Compartimento da bateria Contém a bateria. (2) Ranhura para SIM (somente em alguns modelos) Contém um módulo de identidade do assinante (SIM) sem fios. A ranhura SIM está afixada no interior da baía da bateria. (3) Aberturas de ventilação (6) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento.
Componentes do ecrã Componente Descrição (1) Desliga o ecrã e inicia o modo Suspensão se o ecrã for fechado com a alimentação ligada. Interruptor interno do ecrã NOTA: O interruptor não é visível da parte de fora do computador. (2) Microfones internos (2) Gravar som. NOTA: Se houver um ícone de microfone junto da abertura para microfone, o computador possui microfones internos. (3) Webcam Grava vídeo e captura fotografias estáticas.
Antenas sem fios (somente em alguns modelos) Componente Descrição (1) Antenas WWAN (2)* (somente em alguns modelos) Envia e recebe sinais sem fios para comunicar com redes alargadas sem fios (WWANs - wireless wide area networks). (2) Antena WLAN (2)* (somente em alguns modelos) Envia e recebe sinais sem fios para comunicar com redes locais sem fios (WLANs). *As antenas não são visíveis do lado externo do computador.
Componentes de hardware adicionais Componente Descrição (1) Cabo de energia* Liga o adaptador CA à tomada CA. (2) Transformador CA Converte energia CA em energia CC. (3) Bateria* Mantém o computador em funcionamento quando não está ligado à fonte de energia externa. *O aspecto das baterias e dos cabos de alimentação varia consoante o país ou região.
Componente 12 (1) Nome do produto (2) Número de Série (3) Número do Produto (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo (em alguns modelos) ● Certificado de autenticidade da Microsoft® – Contém a chave de identificação de produto do Windows. Pode necessitar a chave de identificação de produto para actualizar ou resolver problemas no sistema operativo. Esse certificado está afixado na parte inferior do computador.
2 Sem fios e rede local Utilizar dispositivos sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios. O seu computador está equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fios: ● Dispositivo de rede local sem fios (WLAN)—Liga o computador a redes locais sem fios (normalmente chamadas redes sem fios, LANs sem fios ou WLANs) em escritórios empresariais, em casa e em locais públicos tais como aeroportos, restaurantes, cafés, hotéis e universidades.
Identificar ícones de comunicação sem fios e redes Ícone Nome Descrição Comunicação sem fios (ligado) Identifica a localização das luzes da comunicação sem fios e do botão da comunicação sem fios no computador. Também identifica o software Wireless Assistant no computador e indica que um ou mais dos dispositivos de comunicação sem fios estão ligados.
NOTA: Se os dispositivos sem fios estiverem desactivados no Computer Setup, o botão de comunicação sem fios não funcionará até os dispositivos serem reactivados. Utilizar o software Wireless Assistant (só em modelos seleccionados) Um dispositivo sem fios pode ser desligado através do software Wireless Assistant.
Para aceder ao Centro de Rede e Partilha, clique em Iniciar > Painel de Controlo > Ligações de rede e de Internet > Centro de Rede e Partilha. Para obter mais informações, consulte a Ajuda e Suporte do Windows. Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte. Utilizar uma WLAN (só em alguns modelos) Com um dispositivo WLAN, pode aceder a uma rede local sem fios (WLAN), composta por outros computadores e acessórios interligados através de um router ou ponto de acesso sem fios.
Proteger a sua WLAN Uma vez que o padrão WLAN foi concebido somente com capacidades de segurança limitadas— basicamente para despistar escutas casuais mais do que outras formas de ataque mais poderosas— é essencial compreender que as WLANs são vulneráveis a falhas de segurança bem conhecidas e documentadas. WLANs em áreas públicas, ou "hotspots", como cafés e aeroportos podem não fornecer qualquer segurança.
NOTA: Se a rede for fechada e a SSID não for difundida, tem de conhecer ou lembrar a SSID para ligar novos dispositivos à rede. Escreva a SSID e guarde-a num local seguro antes de fechar a rede. Ligar-se a uma WLAN Para ligar a uma WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se de a luz do dispositivo WLAN e acesa. Se estiver ligado, a luz de comunicação sem fios está azul. Se a luz de comunicação sem fios estiver amarela, prima o botão sem fios. 2. Seleccione Iniciar > Ligar a. 3.
Utilizar a Banda Larga Móvel da HP (somente em alguns modelos) A Banda Larga Móvel da HP activa a função do computador de uso de redes de área ampla sem fios (WWANs) para aceder à Internet a partir de mais locais e em áreas maiores do que é possível utilizando as WLANs. A utilização da Banda Larga Móvel HP requer um fornecedor de serviços de rede que (chamado um operador de rede móvel), que na maior parte dos casos, será um operador de telemóveis.
4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA. 5. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento da bateria virado para si. 6. Remova a bateria. 7. Insira o SIM na ranhura SIM e empurre suavemente o SIM para dentro até estar firmemente encaixado. 8. Volte a colocar a bateria. NOTA: A banda larga móvel HP será desactivada se a bateria não for substituída. 9. Vire o computador e volte a ligar os cabos de alimentação e os dispositivos externos. 10.
7. Empurre o SIM (1), e remova-o da ranhura (2). 8. Volte a colocar a bateria. 9. Vire o computador e volte a ligar os cabos de alimentação e os dispositivos externos. 10. Ligue o computador.
Utilizar um dispositivo sem fios Bluetooth Um dispositivo Bluetooth possibilita comunicações sem fios de curto alcance, substituindo as ligações físicas com cabos que normalmente ligam dispositivos electrónicos como os seguintes: ● Computadores (de mesa, notebook, PDA) ● Telefones (telemóveis, sem fios, smart phone) ● Dispositivos de geração de imagens (impressoras, câmaras) ● Dispositivos de áudio (headsets, altifalantes).
Resolução de problemas da ligação sem fios Seguem-se algumas das causas possíveis dos problemas de ligação sem fios: ● O dispositivo sem fios não está instalado correctamente ou foi desactivado. ● O dispositivo sem fios ou hardware do router falhou. ● A configuração de rede (SSID ou segurança) foi alterada. ● O dispositivo sem fios detectou interferências de outros dispositivos. NOTA: Os dispositivos de rede sem fios só estão incluídos em modelos de computador seleccionados.
Não consigo ligar a uma rede preferida O Windows pode reparar automaticamente uma ligação WLAN danificada: ● Se houver um ícone de estado da rede na área de notificação, no extremo direito da barra de tarefas, clique no ícone com o botão direito do rato e, em seguida, clique em Diagnosticar e reparar no menu. O Windows repõe o dispositivo na rede e tenta voltar a ligar a uma das redes preferidas.
Algumas redes alteram a SSID ou chave de rede usadas nos routers ou pontos de acesso regularmente para melhorar a segurança. Tem de alterar o código correspondente no seu computador, em conformidade. Se lhe forem fornecidas novas chaves de rede sem fios e SSID de uma rede, e se tiver anteriormente ligado a essa rede, siga os passos abaixo para ligar à rede: 1. Seleccione Iniciar > Rede > Centro de Rede e Partilha > Gerir redes sem fios. É apresentada uma lista das WLANs disponíveis.
Ligar a uma rede local (LAN) Para ligar a uma rede local (LAN), é necessário um cabo de rede RJ-45 de 8 pinos (adquirido separadamente). Se o cabo de rede possuir um circuito de supressão de ruído (1), que impede interferências da recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito (2) na direcção do computador. Para ligar o cabo de rede: 1. Ligue o cabo de rede à tomada de rede (1) no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo à tomada de rede na parede (2).
3 Dispositivos apontadores e teclado Usar dispositivos apontadores Definir preferências do dispositivo apontador Utilize as propriedades do Rato no sistema operativo Windows® para personalizar as definições dos dispositivos apontadores, incluindo as definições que se seguem: Para aceder às propriedades do rato, seleccione Iniciar > Painel de controlo > Hardware e som > Rato. Utilizar o Painel Táctil Para mover o ponteiro, faça deslizar o dedo pela superfície do Painel Táctil na direcção pretendida.
Função Tecla de atalho Apresentar informações do sistema. fn+esc Abrir a Ajuda e Suporte. fn+f1 Abrir a janela Opções da Impressão. fn+f2 Alternar a imagem do ecrã. fn+f4 Iniciar Suspensão. fn+f5 Iniciar o QuickLock. fn+f6 Diminuir a luminosidade do ecrã. fn+f7 Aumentar a luminosidade do ecrã. fn+f8 Silenciar ou restaurar o som das colunas. fn+f9 Diminuir o volume das colunas. fn+f11 Aumentar o volume das colunas.
Na apresentação de informação do Windows obtida através de fn+esc, o número da versão do BIOS (basic input-output system) é mostrado como a data do BIOS. Em alguns modelos de computador, a data do BIOS é mostrada em formato decimal. A data do BIOS é por vezes designada por número de versão da ROM do sistema. Abrir a Ajuda e Suporte Prima fn+f1 para abrir a Ajuda e Suporte.
Abrir a janela Opções de impressão Prima fn+f2 para abrir a janela Opções de Impressão da aplicação activa do Windows.
Alternar a imagem do ecrã Prima fn+f4 para alternar a imagem do ecrã entre os dispositivos de apresentação ligados ao sistema. Por exemplo, com um monitor externo ligado ao computador, premir a tecla de atalho fn+f4 faz alternar a imagem entre o ecrã do computador, o ecrã do monitor externo e uma apresentação simultânea no computador e no monitor. A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computador utilizando o padrão de vídeo VGA externo.
Iniciar a Suspensão CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações, guarde o trabalho antes de iniciar a Suspensão. Prima fn+f5 para iniciar o modo de suspensão. Uma vez iniciada a Suspensão, as informações são guardadas na memória do sistema, o ecrã é limpo e a energia é conservada. Enquanto o computador está no estado de suspensão, a luz de energia fica intermitente. O computador tem de estar ligado para iniciar a Suspensão.
Iniciar a funcionalidade QuickLock Prima fn+f6 para iniciar a funcionalidade de segurança QuickLock. A funcionalidade QuickLock protege as informações apresentando a janela de início de sessão do sistema operativo. Durante a apresentação da janela de início de sessão, o computador não pode ser acedido até que seja introduzida uma palavra-passe de utilizador ou de administrador do Windows. NOTA: Para utilizar o QuickLock, tem de definir uma palavra-passe de utilizador ou de administrador do Windows.
Utilizar o QuickLook 3 da HP O HP QuickLook 3 permite guardar as mensagens de correio electrónico da pasta "A receber" e as informações do calendário, contactos e tarefas do Microsoft Outlook na unidade de disco rígido do computador. Quando o computador está desligado ou no estado de Hibernação, pode premir o botão QuickLook do computador para visualizar estas informações, sem ter de esperar que o sistema operativo seja reiniciado.
Activar e desactivar o teclado numérico incorporado Prima fn+num lk para activar o teclado numérico incorporado. Prima fn+num lk novamente para que as teclas retornem às respectivas funções de teclado padrão. NOTA: O teclado numérico incorporado não funciona enquanto um teclado ou teclado numérico externo estiver ligado ao computador, a um dispositivo de ancoragem ou a um produto de expansão opcional.
4 Multimédia Recursos de multimédia O computador inclui recursos de multimédia que lhe permitem ouvir música e visualizar fotografias.
Componente Descrição (1) Microfones internos (2) Gravar som. (2) Webcam Grava vídeo e captura fotografias estáticas. (3) Colunas (2) Produz som. (4) Tomada da saída áudio (auscultadores)/Tomada da entrada áudio (microfone) Reproduz som quando ligada a altifalantes estéreo eléctricos opcionais, auscultadores ou auriculares. Permite ligar também um microfone headset opcional.
Ajustar o volume Para ajustar o volume, utilize os seguintes controlos: ● ● A tecla de atalho do volume do computador—Uma combinação da tecla fn (1) e a tecla de função f9 (2), f11 (3) ou f12 (4): ◦ Para silenciar ou restaurar o som, prima fn+f9. ◦ Para diminuir o volume, prima fn+f11. ◦ Para aumentar o volume, prima fn+f12. Controlo de volume do Windows: a. Clique no ícone Volume na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. b.
● c. Nos ícones Sistema, seleccione a caixa de verificação Volume. d. Clique em OK. Controlo de volume dos programas: O volume também pode ser ajustado nalguns programas. Software multimédia O computador inclui software de multimédia pré-instalado, que lhe permite reproduzir música e visualizar fotografias. As secções seguintes dão informações sobre software multimedia pré-instalado e software multimedia a instalar a partir de um disco.
Áudio O seu computador permite-lhe utilizar uma variedade de recursos áudio: ● Reproduza música através dos altifalantes do computador e/ou através de altifalantes externos ligados ● Grave sons utilizando os microfones internos ou ligue um microfone externo ● Transfira músicas a partir da Internet ● Crie apresentações multimédia utilizando áudio e imagens ● Transmita sons e imagens com programas de mensagens instantâneas ● Escute programas de rádio (somente alguns modelos) ou receba sinais de rád
Para verificar as funções de gravação do computador, siga estes passos: 1. Seleccione Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Gravador de som. 2. Clique em Iniciar gravação e fale para o microfone. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho. 3. Abra o Windows Media Player e reproduza o som. NOTA: Para obter melhores resultados quando grava, fale directamente para o microfone e grave o som num cenário isento de ruídos de fundo.
Vídeo O seu computador permite-lhe utilizar uma variedade de recursos de vídeo: ● Ver filmes ● Jogar jogos na Internet ● Editar fotografias e vídeos para criar apresentações ● Ligar dispositivos de vídeo externos Ligar um monitor ou projector externo O computador tem uma porta de monitor externa e uma Porta de visualização que permite ligar monitores externos e projectores.
▲ Para ligar um dispositivo de visualização digital, ligue o cabo do dispositivo à Porta de visualização. NOTA: Se o dispositivo de apresentação externo devidamente ligado não apresentar a imagem, prima fn+f4 para transferir a imagem para o dispositivo. Premindo repetidamente as teclas fn+f4 alterna a imagem do ecrã entre o monitor do computador e o dispositivo.
Unidades ópticas externas Uma unidade óptica externa (adquirida separadamente) expande a funcionalidade do computador. A unidade óptica externa permite-lhe ler discos de dados, ouvir música e ver filmes. Identificar uma unidade óptica externa ▲ Seleccione Iniciar > Computador Verá uma listagem de todos os dispositivos instalados no seu computador, incluindo a unidade óptica externa ligada.
Se o modo de Suspensão ou Hibernação for iniciado acidentalmente durante a reprodução de um disco: ● A reprodução poderá ser interrompida. ● Poderá ser apresentada uma mensagem de aviso a perguntar se pretende continuar. Se essa mensagem for apresentada, façãa clique em Não. ● Poderá ter de reiniciar o CD ou DVD para retomar a reprodução. Ver um filme Uma unidade óptica externa permite-lhe ver filmes a partir de um disco.
Alterar as definições da região do DVD A maior parte dos DVDs que contêm ficheiros protegidos por direitos de autor também contém códigos de região. Esses códigos ajudam a proteger os direitos de autor internacionalmente. Só é possível reproduzir DVDs que contenham um código de região se esse código corresponder à definição regional da unidade de DVD. CUIDADO: A definição da região da unidade de DVD só pode ser alterada 5 vezes.
● Os leitores de DVD usados em sistemas domésticos normalmente não suportam todos os formatos de DVD. Consulte o manual do utilizador que acompanhou o seu leitor de DVD, para verificar a lista dos formatos suportados. ● Um ficheiro MP3 utiliza menos espaço do que outros formatos de ficheiro de música, e o processo para a criação de um disco MP3 é igual ao processo de criação de um ficheiro de dados. Os ficheiros MP3 podem ser reproduzidos nos leitores MP3 ou em computadores com software MP3 instalado.
2. Retire o disco (3) do tabuleiro pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do disco. Segure no disco pelas extremidades e evite tocar na superfície plana. NOTA: Se o tabuleiro do disco não se abrir totalmente, incline o disco cuidadosamente para o remover. 3. 48 Feche o tabuleiro do disco e coloque o disco na caixa de protecção.
Webcam O computador inclui uma câmara Web integrada, localizada na parte superior do ecrã. A câmara Web pode ser utilizada com uma variedade de aplicações de software para as seguintes funções: ● Captura de vídeo ● Sequência de vídeo com software de mensagens instantâneas ● Tirar fotografias estáticas NOTA: Para informações sobre a utilização de software desenvolvido para utilização com uma câmara Web integrada, consulte a Ajuda desse software.
Para obter mais informações acerca da utilização da webcam, seleccione Iniciar > Ajuda e suporte.
5 Gestão de alimentação Definir opções de energia Utilizar os modos de economia de energia O computador tem dois estados de poupança de energia activados de origem: Suspensão e Hibernação. Ao iniciar o modo de Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã é limpo. O seu trabalho é guardado na memória. Sair da Suspensão é mais rápido do que sair da Hibernação.
Quando o computador sair do estado de Suspensão, as luzes de energia acendem-se e o seu trabalho aparece no ecrã onde foi interrompido. NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe necessária para fazer sair o computador do modo de suspensão, tem de introduzir a sua palavra-passe do Windows para que o trabalho volte ao ecrã. Iniciar e sair do modo de Hibernação O sistema vem definido de fábrica para iniciar o modo de hibernação após 1.
Utilizar esquemas de energia Um esquema de energia é uma colecção de definições de sistema que gere o modo como o computador utiliza a energia. Os esquemas de energia ajudam a conservar a energia e a maximizar o desempenho. Pode mudar as definições do esquema de energia ou criar o seu próprio esquema de energia. Ver o esquema de energia actual ▲ Mova o ponteiro sobre o ícone do indicador de carga da bateria localizado na área de notificação (na extremidade direita da barra de tarefas).
Utilizar alimentação CA externa A electricidade da rede é fornecida através de um dos seguintes dispositivos: AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador CA fornecido com o computador, um transformador CA de substituição fornecido pela HP, ou um transformador CA compatível adquirido na HP.
3. Ligue a outra extremidade do cabo de alimentação à tomada eléctrica CA (3). Utilizar a energia da bateria Se um computador com uma bateria carregada não estiver ligado a uma fonte de energia externa, é alimentado pela bateria. Se estiver ligado à rede eléctrica, é alimentado pela electricidade da rede. Se o computador tiver uma bateria carregada e estiver ligado à electricidade da rede através de um transformador, passa a utilizar a energia da bateria, se o transformador for desligado do computador.
Utilizar a Verificação da bateria A Ajuda e Suporte oferece informações sobre o estado da bateria instalada no computador. Para executar a Verificação da bateria: 1. Ligue o adaptador CA ao computador. NOTA: O computador tem de estar ligado a energia externa para que a Verificação da bateria funcione correctamente. 2. Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Resolução de problemas > Alimentação, Térmicos e Mecânicos. 3. Clique no separador Alimentação e depois em Verificação da Bateria.
2. Introduza a bateria (1) no respectivo compartimento e rode-a para baixo (2) até estar devidamente encaixada. O fecho de abertura da bateria (3) fixa automaticamente a bateria no local correcto. Para remover a bateria: 1. Vire o computador de cabeça para baixo numa superfície plana, com o compartimento da bateria virado para si. 2. Faça deslizar o fecho de abertura da bateria (1) para soltá-la. 3. Rode a bateria (2) para fora do computador e retire-a (3).
As baterias são carregadas independentemente do computador estar ou não a ser utilizado, embora o carregamento seja mais rápido com o computador desligado. O carregamento pode ser mais demorado se a bateria for nova, se não tiver sido utilizada há duas semanas ou mais, ou se estiver mais quentes ou mais fria do que a temperatura ambiente.
Identificar níveis de bateria fraca Se a bateria for a única fonte de energia do computador e atingir um nível baixo de carga, a luz da bateria pisca. Quando o nível de bateria fraca não é solucionado, a bateria do computador entra num nível de bateria muito fraca e a luz da bateria pisca rapidamente.
Resolver um nível de bateria fraca CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações quando a bateria do computador estiver muito fraca e o modo de Hibernação tiver sido iniciado, não restaure a alimentação até que as luzes de alimentação se apaguem.
Para carregar totalmente a bateria: 1. Insira a bateria no computador. 2. Ligue o computador a um transformador, adaptador de corrente opcional, produto de expansão opcional ou dispositivo de ancoragem opcional e, em seguida, ligue o transformador ou dispositivo à energia externa. Acende-se a luz da bateria no computador. 3. Deixe o computador ligado à energia externa até que a bateria esteja completamente carregada. Apaga-se a luz da bateria no computador.
Passo 3: Descarregar a bateria O computador deve permanecer ligado durante a descarga da bateria. A bateria pode ser descarregada independentemente de estar ou não a utilizar o computador, mas descarrega mais rapidamente se estiver a ser utilizada. ● Se não pretender vigiar o computador durante a descarga, guarde as informações antes de iniciar o procedimento de descarga.
Passo 4: Recarregar totalmente a bateria Para recarregar a bateria: 1. Ligue o computador à energia externa e mantenha-o ligado até a bateria estar completamente recarregada. Quando a bateria estiver recarregada, apaga-se a luz da bateria no computador. Pode utilizar o computador enquanto a bateria está a ser carregada, mas a bateria carrega mais rapidamente com o computador desligado. 2.
Armazenar uma bateria CUIDADO: Para evitar danos na bateria, não a exponha a temperaturas elevadas durante períodos prolongados. Se o computador não for utilizado e estiver desligado da energia externa por mais de duas semanas, retire a bateria e guarde-a separadamente. Para prolongar a carga de uma bateria armazenada, guarde-a num local fresco e seco. NOTA: Uma bateria armazenada deve ser verificada de 6 em 6 meses. Se a capacidade for inferior a 50%, recarregue a bateria antes de a voltar a armazenar.
Testar um transformador CA Teste o adaptador CA se o computador exibir algum dos seguintes sintomas: ● O computador não ligará quando estiver conectado a um transformador CA e fonte de alimentação externa. ● O computador não ligará quando estiver conectado a um transformador CA e fonte de alimentação externa. ● A luz de alimentação está desligada quando o computador está ligado ao transformador CA e fonte de alimentação externa. Para testar o transformador CA: 1. Remova a bateria do computador. 2.
Se o computador deixar de responder e não for possível utilizar os procedimentos de encerramento anteriores, experimente os seguintes procedimentos de emergência na sequência pela qual são apresentados: 66 ● Prima ctrl+alt+delete e clique em Alimentação. ● Prima sem soltar o botão de alimentação durante, pelo menos, 5 segundos. ● Desligue o computador da alimentação externa e remova a bateria.
6 Drives Identificar controladores instalados Para ver as unidades instaladas no computador, seleccione Start (Iniciar) > Computer (Computador). NOTA: O Windows possui a funcionalidade Controlo Conta de Utilizador para aumentar a segurança do seu computador. Poder-lhe-á ser pedida para a sua permissão e palavra-passe para tarefas tais como instalar aplicações, executar utilitários, ou mudar predefinições do Windows. Consulte a Ajuda e suporte para obter mais informações.
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador, numa unidade ou perda de informações, devem ser tomadas as seguintes precauções: Antes de mover um computador ou uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague, ou desligue de forma adequada o disco rígido. Antes de manusear a unidade, descarregue a electricidade estática tocando na superfície metálica não pintada da unidade. Não toque nos pinos do conector na unidade amovível nem no computador.
Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido Utilizar o Desfragmentador de Disco À medida que o computador é utilizado, os ficheiros do disco rígido vão sendo fragmentados. O Desfragmentador de Disco consolida os ficheiros e pastas fragmentados no disco rígido, para que o sistema possa funcionar com maior eficiência. Depois de o iniciar o Disk Defragmenter (Desfragmentador de Disco), este funciona sem supervisão.
Utilizar HP 3D DriveGuard O HP 3D DriveGuard protege o disco rígido parqueando a unidade e interrompendo os pedido de E/S, sob qualquer das seguintes condições: ● O utilizador deixa cair o computador. ● O utilizador desloca o computador com o ecrã fechado, enquanto o computador está a ser alimentado por bateria. Pouco depois de se terem verificado estas situações, o HP 3D DriveGuard repõe o funcionamento normal da unidade de disco rígido.
Antes de deslocar o computador, a HP recomenda que o encerre ou que inicie a Suspensão ou a Hibernação. Utilizar o software HP 3D DriveGuard O software HP 3D DriveGuard permite executar as tarefas que se seguem: ● Activar e desactivar o HP Mobile Data Protection. NOTA: A permissão para activar ou desactivar o HP 3D Drive Guard está dependente de certos privilégios de utilizador. Membros de um grupo de administradores podem alterar os privilégios de utilizadores não administradores.
Substituir uma unidade de disco rígido CUIDADO: Para impedir a perda de informações ou que o sistema deixe de responder: Encerre o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, em Suspensão ou em Hibernação. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em Hibernação, ligue-o deslizando o interruptor de alimentação rapidamente para a direita.
8. Deslize a tampa da unidade do disco rígido do computador para expôr a unidade no disco rígido. 9. Remova os 3 parafusos da tampa da baía de disco rígido (1). 10. Puxe a patilha da unidade do disco rígido (2) para a direita para a desencaixar, e depois levante o disco rígido para o retirar da baía do disco rígido (3). Para instalar uma unidade de disco rígido: 1. Insira a unidade de disco rígido dentro da respectiva baía (1). 2.
74 3. Coloque os 3 parafusos da tampa da baía de disco rígido (3). 4. Alinhe as patilhas (1) na tampa da baía do disco rígido com os entalhes no computador, e depois encaixe a tampa (2) na sua posição.
5. Coloque os 3 parafusos no fundo do computador. 6. Volte a colocar a bateria. 7. Vire o computador e volte a ligar os cabos de alimentação e os dispositivos externos. 8. Ligue o computador.
7 Dispositivos externos Utilizar dispositivos USB O Universal Serial Bus (USB) é uma interface de hardware que pode ser utilizada para ligar dispositivos externos opcionais, tais como teclados, ratos, unidades, impressoras, digitalizadores ou hubs USB. É possível que alguns dispositivos USB necessitem de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico dos dispositivos, consulte as instruções do fabricante.
NOTA: A primeira vez que ligar um dispositivo USB, aparece uma mensagem na área de notificação para o avisar que o computador é reconhecido pelo computador. Parar um dispositivo USB CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou que o sistema deixe de responder, pare o dispositivo USB antes de o remover. CUIDADO: Para evitar danificar os conectores USB, não puxe o cabo para desligar o dispositivo USB. Para parar e remover um dispositivo USB: 1.
Utilizar controladores externos As unidades externas amovíveis aumentam as opções de armazenamento e acesso às informações. Pode adicionar uma unidade USB ligando-a a uma porta USB no computador. NOTA: As unidades ópticas USB externas HP devem estar ligadas à porta USB alimentada do lado direito do computador.
Utilizar uma unidade óptica externa Uma unidade óptica externa liga-se a uma porta USB no computador e permite-lhe utilizar discos ópticos (CDs e DVDs). O computador está equipado com uma porta USB alimentada, localizada do lado direito do computador. Esta porta alimenta uma unidade óptica externa, quando utilizada com um cabo USB alimentado. As unidades ópticas externas ligadas a outra porta USB também têm de estar ligadas à alimentação CA.
Retirar um disco óptico (CD ou DVD) Estão disponíveis dois métodos para remover um disco, consoante o tabuleiro do disco se abra normalmente ou não. Quando o tabuleiro do disco se abre 1. Prima o botão de libertação (1) no painel da unidade para libertar o tabuleiro do disco e, em seguida, puxe cuidadosamente o tabuleiro (2) até este parar. 2. Retire o disco (3) do tabuleiro pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do disco.
3. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do disco. Segure no disco pelas extremidades e evite tocar na superfície plana. NOTA: Se o tabuleiro não estiver totalmente acessível, incline o disco cuidadosamente para o remover. 4. Feche o tabuleiro do disco e guarde o disco na caixa de protecção.
8 Placas de suporte externas Utilizar a ranhura de suporte digital As placas de suporte digitais opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estas placas são frequentemente utilizadas com câmaras e PDAs equipados com suporte digital, assim como com outros computadores.
Parar e remover uma placa digital CUIDADO: Para evitar a perda de dados ou a falta de resposta do sistema, pare a placa digital antes de a remover. 1. Guarde as informações e feche todos os programas associados à placa digital. NOTA: Para interromper uma transferência de dados, clique em Cancelar na janela Copiar do sistema operativo. 2. Parar a placa digital: a. Faça duplo clique no ícone Remover o Hardware com Segurança na área de notificação (na extremidade direita da barra de tarefas).
9 Módulos de memória O computador possui uma ranhura do módulo de memória, que se encontra localizado na parte inferior do computador, na baía do disco rígido. É possível actualizar a capacidade de memória do computador através da substituição do módulo de memória existente na ranhura do módulo de memória. AVISO! Para reduzir o risco de choques eléctricos ou danos no equipamento, desligue o cabo de energia e remova todas as baterias antes de instalar módulos de memória.
7. Retire os 3 parafusos do fundo do computador. 8. Deslize a tampa do disco rígido do computador. 9. Remover o módulo de memória existente: a. Puxe os clipes de retenção (1) de cada um dos lados do módulo de memória. O módulo de memória inclina-se para cima. CUIDADO: Para impedir a ocorrência de danos no módulo de memória, segure-o apenas pelas extremidades. Não toque nos componentes do módulo de memória.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. Para proteger o módulo de memória removido, guarde-o num recipiente à prova de electrostática. 10. Introduzir um módulo de memória: CUIDADO: Para evitar a ocorrência de danos no módulo de memória, segure-o apenas pelas extremidades. Não toque nos componentes do módulo de memória. a. Alinhe a extremidade dentada (1) do módulo de memória com a aba da ranhura do módulo de memória. b.
11. Alinhe as patilhas (1) na tampa da baía do disco rígido com os entalhes no computador, e depois encaixe a tampa (2) na sua posição. 12. Coloque os 3 parafusos no fundo do computador. 13. Volte a colocar a bateria. 14. Vire o computador e volte a ligar os cabos de alimentação e os dispositivos externos. 15. Ligue o computador.
10 Segurança Proteger o computador NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como factores de desencorajamento. Estes factores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado. As funcionalidades de segurança fornecidas com o computador podem proteger o equipamento, as informações e os dados de vários tipos de riscos. O modo como utiliza o computador irá determinar as funcionalidades de segurança que necessita de utilizar.
Usar palavra-passe A maior parte das funcionalidades de segurança utiliza palavras-passe. Sempre que definir uma palavra-passe, anote-a e guarde-a num local seguro longe do computador. Preste atenção às seguintes considerações sobre palavras-passe: ● As palavras-passe de configuração e do DriveLock são definidas no Computer Setup e são geridas pelo BIOS do sistema.
palavras-passe de administrador do BIOS Função Palavra-passe mestre do DriveLock Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que está protegida pelo DriveLock. Também se utiliza para remover a protecção do DriveLock. Esta palavra-passe é definida em Palavras-passe do DriveLock, durante o processo de activação.
Gerir a palavra-passe de administrador do BIOS A palavra-passe de administrador do BIOS é definida, alterada e eliminada no Computer Setup. Cumpra os seguintes passos na Configuração do Computador para configurar esta palavra-passe: 1. Ligue ou reinicie o computador, e em seguida prima esc enquanto a mensagem “Premir a tecla ESC para o Menu de Configuração” é apresentada no canto inferior do ecrã. 2. Prima f10 para introduzir a configuração da BIOS. 3.
4. Quando solicitado, introduza a palavra-passe actual. 5. Quando lhe for solicitada a palavra-passe nova, deixe o campo em branco e, em seguida, prima enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, seleccione SIM. 7. Quando lhe for solicitada novamente a palavra-passe nova, deixe o campo em branco e, em seguida, prima enter. 8. Para guardar as alterações e sair do Computer Setup, clique em Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Introduzir uma palavra-passe de administrador do BIOS Quando for apresentada a solicitação BIOS administrator password (Palavra-passe de administrador do BIOS), introduza a sua palavra-passe (utilizando as mesmas teclas que foram utilizadas para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter. Após 3 tentativas sem êxito de introdução da palavrapasse de administrador do BIOS, é necessário reiniciar o computador e voltar a tentar.
Definir uma palavra-passe do DriveLock Para definir uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Prima a tecla ESC para entrar no Menu de Arranque” é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na configuração do BIOS. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Segurança > Palavrapasse do DriveLock, e depois prima enter. 4.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (e não numa estação de ancoragem ou MultiBay externo opcionais). No pedido DriveLock Password (Palavra-passe DriveLock) introduza a palavra-passe de utilizador ou mestre (premindo as mesmas teclas utilizadas para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter. Após 2 tentativas incorrectas de introduzir a palavra-passe, terá de reiniciar o computador e tentar novamente.
Alterar uma palavra-passe do DriveLock Para alterar uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Prima a tecla ESC para entrar no Menu de Arranque” é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na configuração do BIOS. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Segurança > Palavrapasse do DriveLock, e depois prima enter. 4.
Remover a protecção do DriveLock Para remover a protecção do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Prima a tecla ESC para entrar no Menu de Arranque” é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na configuração do BIOS. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Segurança > Palavrapasse do DriveLock, e depois prima enter. 4.
5. Leia o aviso. Para continuar, seleccione SIM. 6. Para guardar as alterações e sair do Computer Setup, clique em Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize a tecla de seta para seleccionar Ficheiro > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima enter. Remover a protecção do DriveLock automático Para remover a protecção do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1.
Utilizar as Funcionalidades de segurança da Configuração do Computador Proteger dispositivos do sistema É possível desactivar ou reactivar os dispositivos do sistema a partir dos seguintes menus no Computer Setup: ● Opções de Arranque ● Configurações do Dispositivo ● Built-In Device Options (Opções de dispositivos integrados) ● Opções de Portas Para desactivar ou reactivar os dispositivos do sistema no Computer Setup, siga estes passos: 1.
Visualizar Informações do Sistema do Computer Setup A funcionalidade System Information (Informações do sistema) do Computer Setup fornece 2 tipos de informações do sistema: ● Informações de identificação sobre o modelo do computador e as baterias ● Informação de especificação acerca do processador, memória, ROM, revisão do vídeo, revisão do controlador do teclado e números de identificação sem fios Para visualizar estas informações gerais do sistema no Computer Setup, siga estes passos: 1.
Usar software antivírus Quando o computador é utilizado para aceder ao correio electrónico, a uma rede, ou à Internet, fica exposto a vírus informáticos. Estes vírus podem desactivar o sistema operativo, os programas ou os utilitários, ou ainda provocar o funcionamento incorrecto dos mesmos. O software antivírus pode detectar e destruir a maior parte dos vírus e, em muitos casos, reparar os danos causados.
Usar o software firewall Quando o computador é utilizado para aceder a correio electrónico, a uma rede ou à Internet, é possível que pessoas não autorizadas tenham acesso ao computador, aos ficheiros pessoais e a informações sobre o utilizador. Utilize o software da firewall pré-instalado no computador para proteger a sua privacidade. O software antivírus McAfee Total Protection está pré-instalado no computador.
Instalar actualizações de segurança críticas CUIDADO: A Microsoft envia alertas referentes a actualizações críticas. Para proteger o computador contra falhas de segurança e vírus informáticos, instale todas as actualizações críticas da Microsoft, assim que receber o respectivo alerta. É possível que tenham sido disponibilizadas actualizações para o sistema operativo e outro software após a expedição do computador.
Utilizar HP ProtectTools Security Manager (somente em alguns modelos) O software HP ProtectTools Security Manager encontra-se pré-instalado em alguns modelos de computador. Este software pode ser acedido através do Painel de controlo do Windows. Esta ferramenta fornece funcionalidades de segurança que ajudam a impedir o acesso não autorizado ao computador, a redes e a dados críticos. Para mais informação, consulte a Ajuda de software de HP ProtectTools.
Instalar um cabo de segurança NOTA: Um cabo de segurança foi desenvolvido para funcionar como dissuasor, mas poderá não evitar que o computador seja roubado ou indevidamente utilizado. 1. Prenda o cabo de segurança em volta do objecto pretendido. 2. Introduza a chave (1) no cadeado do cabo (2). 3. Introduza o cadeado do cabo na ranhura para cabo de segurança do computador (3) e, em seguida, tranque o cadeado do cabo com a chave. NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente da ilustração.
11 Actualizações de software Actualizações de software As versões actualizadas do software fornecido com o computador podem estar disponíveis por meio do utilitário Actualização HP ou no site da HP. A Actualização HP verifica automaticamente se existem actualizações na HP. O utilitário executa a intervalos especificados e oferece uma lista de alertas suportados como, por exemplo, melhorias de segurança e actualizações opcionais de software e controladores.
5. Prima enter. 6. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Actualizar o BIOS Para actualizar o BIOS, determine primeiro qual a versão do BIOS instalada e, em seguida, transfira e instale o novo BIOS. Determinar a versão do BIOS As informações da versão do BIOS (também conhecidas como data da ROM e BIOS do sistema) podem ser apresentadas premindo fn+esc (se já estiver no Windows) ou utilizando o Computer Setup. Para utilizar o Computer Setup e ver as informações do BIOS, siga estes passos: 1.
Transferir uma actualização do BIOS CUIDADO: Para evitar danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale actualizações do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma fonte de energia externa fiável utilizando o transformador CA. Não transfira nem instale actualizações do BIOS com o computador a funcionar a bateria, ancorado em dispositivos de ancoragem opcionais ou ligado a fontes de energia opcionais.
3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta que contém a actualização. 4. Faça duplo clique no ficheiro com a extensão .exe (por exemplo, nomedoficheiro.exe). A instalação do BIOS é iniciada. NOTA: O Windows® possui uma funcionalidade Controlo Conta de Utilizador para aumentar a segurança do seu computador. Poder-lhe-á ser pedida a sua permissão ou palavra-passe para tarefas tais como instalar software, executar utilitários, ou mudar predefinições do Windows.
NOTA: O SoftPaq Download Manager é pré-instalado apenas em alguns modelos de computador. Para transferir o SoftPaq Download Manager ou obter mais informações acerca da sua utilização, consulte o site Web da HP em http://www.hp.com/go/sdm. Para transferir SoftPaqs: 1. Seleccione Iniciar > Todos os Programas > HP > HP SoftPaq Download Manager. 2.
12 MultiBoot Acerca da ordem de arranque dos dispositivos Quando o computador é iniciado, o sistema tenta arrancar a partir dos dispositivos de arranque activados. O utilitário MultiBoot, que está activado de origem, controla a ordem pela qual o sistema selecciona um dispositivo de arranque. Os dispositivos de arranque podem incluir unidades ópticas, unidades de disquetes, uma placa de rede, unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Activar dispositivos de arranque no Computer Setup O computador só arrancará a partir de um dispositivo USB ou de placa de rede se esse dispositivo tiver sido previamente activado no Computer Setup. Para iniciar o Computer Setup e activar um dispositivo USB ou de placa de rede como um dispositivo de arranque, siga estes passos: 1.
Considerar alterações da ordem de arranque Antes de alterar a sequência de arranque, repare nas seguintes considerações: ● Quando o computador é reiniciado após a alteração da sequência de arranque, tentará utilizar a nova sequência de arranque. ● Se existir mais de um tipo de dispositivo de arranque, o computador tentará utilizar o primeiro de cada tipo de dispositivo de arranque (excepto no que respeita às unidades ópticas).
Escolher preferências Multiboot É possível utilizar o MultiBoot do seguinte modo: ● Para estabelecer uma nova sequência de arranque predefinida utilizada pelo computador sempre que este é ligado, alterando a sequência de arranque no Computer Setup.
Seleccionar dinamicamente um dispositivo de arranque utilizando a tecla f9 Para seleccionar dinamicamente um dispositivo de arranque para a sequência de arranque actual, siga estes passos: 1. Abra o menu Seleccionar Dispositivo de Arranque, ligando ou reiniciando o computador e, em seguida, premindo esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Prima a tecla ESC para Menu de Arranque) estiver apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f9. 3.
Introduzir preferências do MultiBoot Express Quando o menu Express Boot é exibido durante o arranque, dispõe das seguintes opções: ● Para especificar um dispositivo de arranque a partir do menu Express Boot (Arranque rápido), seleccione a sua preferência no período de tempo especificado e, em seguida, prima enter. ● Para impedir que o computador utilize a predefinição actual do MultiBoot, prima qualquer tecla antes que o período de tempo especificado termine.
13 Gestão e impressão Utilizar soluções de gestão de clientes O software de Gestão de Clientes proporciona soluções baseadas em padrões para gerir computadores de secretária, estações de trabalho, computadores portáteis e tablet PCs clientes (do utilizador) em ambiente de rede.
NOTA: O utilitário Computer Setup e outras funcionalidades do sistema fornecem mais ajuda para a gestão de configurações e a resolução de problemas, a gestão de energia e a recuperação do software do sistema.
● ● Suporte técnico e resolução de problemas ◦ Gestão de pedidos de suporte técnico ◦ Resolução de problemas remota ◦ Solucionamento remoto de problemas ◦ Recuperação de desastres do cliente Gestão de software e operações ◦ Gestão de clientes contínua ◦ Implementação do software de sistema HP ◦ Reparação automática de aplicações (a capacidade de identificar e reparar determinados problemas das aplicações) O software Altiris Solutions fornece capacidades de distribuição de software de fácil u
HP CCM (Client Configuration Manager) (somente em alguns modelos) O HP CCM (Client Configuration Manager) automatiza a gestão de software, tal como sistemas operativos, programas, actualizações de software e definições de configuração e conteúdos, para garantir a manutenção da configuração adequada de cada computador. Com estas soluções de gestão automatizadas, pode gerir o software ao longo da vida útil do computador.
HP SSM (System Software Manager) O HP SSM (System Software Manager) permite-lhe actualizar remotamente o software de nível de sistema em múltiplos sistemas ao mesmo tempo. Quando executado num computador cliente, o SSM detecta versões de hardware e software e, em seguida, actualiza o software designado a partir de um repositório central, conhecido como um armazém de ficheiros.
Utilizar a Controlador de Impressão Universal HP (somente em alguns modelos) A série do Controlador de impressão universal da HP para Windows é um único controlador inteligente que substitui os controladores individuais para impressoras HP em rede. NOTA: O Controlador de Impressão Universal HP é pré-instalado apenas em alguns modelos. Para transferir o Controlador de Impressão Universal HP ou obter mais informações sobre a sua utilização, consulte o Web site da HP em http://www.hp.
14 Directrizes de limpeza Este capítulo apresenta as melhores práticas e recomendações para limpar e desinfectar com segurança o seu computador. Produtos de limpeza Utilize os produtos seguintes para limpar e desinfectar o seu computador em segurança. ● Cloreto de dimetil benzil amónio, 0,3 por cento de concentração máxima (por exemplo, toalhitas germicidas descartáveis. Estas toalhitas estão disponíveis em várias marcas.
Procedimentos de limpeza Siga os procedimentos desta secção para limpar o seu computador em segurança. AVISO! Para evitar choques eléctricos ou danificar os componentes, não tente limpar o seu computador enquanto este estiver ligado. Antes de limpar o computador, desligue a alimentação do computador, encerrando o computador, desligando a alimentação externa e, depois, desligando todos os dispositivos externos. CUIDADO: Não pulverize líquidos ou agentes de limpeza directamente nas superfícies do computador.
15 Configuração do Computador Iniciar a Configuração do Computador O Computer Setup é um utilitário pré-instalado, baseado na ROM, que pode ser utilizado ainda que o sistema operativo não esteja a funcionar ou não seja carregado. NOTA: Alguns dos itens de menu do Computer Setup listados neste guia podem não ser suportados pelo seu computador. NOTA: Um teclado ou rato externo ligado a uma porta USB só pode ser utilizado com o Computer Setup se o suporte para USB Legacy estiver activado.
NOTA: É possível utilizar quer um dispositivo apontador (painel táctil, ponteiro indicador ou rato USB), quer o teclado para navegar e efectuar selecções no Computer Setup. 2. Prima f10 para entrar na configuração do BIOS. 3. Seleccione o menu Ficheiro, Segurança, Diagnóstico do Sistema ou Configuração do sistema.
Menus da Configuração do Computador As tabelas apresentadas nesta secção fornecem uma descrição geral das opções do Computer Setup. NOTA: Alguns dos itens de menu do Computer Setup listados neste capítulo podem não ser suportados pelo seu computador. Menu File (Ficheiro) Seleccione Para System Information (Informações do Sistema) ● Visualizar informações de identificação do computador e de baterias no sistema.
Seleccione Para Permitir a reinicialização das teclas de segurança HP ProtectTools Activar/desactivar a reposição das chaves de segurança do HP ProtectTools. Change Password (Alterar Palavra-passe) Introduzir, alterar ou eliminar uma palavra-passe de administrador do BIOS. HP SpareKey Enrollment (Inscrição no HP SpareKey) Efectuar a inscrição ou reposição do HP SpareKey, que é um conjunto de perguntas e respostas de segurança utilizadas no caso de se esquecer da sua palavra-passe.
Seleccione Para ● F4 Teste do Disco Rígido—Executa um auto-teste completo em qualquer disco rígido no sistema. ● F5 Registo de erros—Apresenta um registo de quaisquer erros ocorridos. Menu System Configuration (Configuração do sistema) NOTA: Algumas das opções da Configuração do Sistema listadas podem não ser suportadas pelo computador. Seleccione Para Language (Idioma) Alterar o idioma do Computer Setup. Opções de Arranque ● Definir um atraso do Menu de Arranque (em segundos).
Seleccione Para ● Activar/desactivar Prevenção de Execução de Dados. Quando activado, o processador pode desactivar a execução de algum código de vírus, o que pode ajudar a aumentar a segurança do computador. ● Activar/desactivar Poupança de Energia LAN (somente em alguns modelos). Quando activada, poupa energia desligando a LAN quando esta não está a ser utilizada (activada por predefinição). ● Modo de dispositivo SATA (Serial Advanced Technology Attachment).
Seleccione Para ● Port Options (Opções de portas) (todas estão activadas por predefinição) Definir o estado de Wake on LAN. As opções incluem o seguinte: ◦ Desactivado ◦ Arranque pela Rede (predefinido) ◦ Siga a sequência de arranque ● Activar/desactivar o dispositivo de impressões digitais (activado por predefinição). ● Activar/desactivar um dispositivo de modem (activado por predefinição). ● Activar/desactivar o sensor de luz ambiente (activado por predefinição).
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 6, 7, 8 actualização do BIOS instalar 108 transferir 108 actualizações, software 118 alterar a sequência de arranque 114 antenas WLAN, identificar 10 antenas WWAN, identificar 10 aplicações Windows, tecla 5 armazenar baterias 64 Arranque do Serviço de Rede 112 auriculares 37 auscultadores 37 B baía da unidade de disco rígido 8 Banda larga móvel HP, desactivada 19 bateria armazenar 64 calibrar 60 carregar 57, 60 conservar energia 63 eliminar 64 identif
configurações de dispositivos 129 conservar, energia 63 controlos de comunicação sem fios botão 14 sistema operativo 14 D definições da região de DVD 46 definir o nível de segurança 131 Desactivar Execução 130 designações de unidades lógicas 113 desligar o computador 65 directrizes de limpeza 123 disco óptico inserir 44 introduzir 79 remover 47, 80 Disk Sanitizer 128 Dispositivo Bluetooth 13 dispositivo de arranque de placa de rede 111 dispositivo integrado botão da comunicação sem fios 130 câmara integrada
implementação, software 117 incorporado, teclado numérico identificar 34 informação regulamentar etiqueta regulamentar 12 etiquetas de certificação sem fios 12 informações do computador 107 informações do sistema 127 inscrição no HP SpareKey 127 interferências, minimizar 25 interruptor, interno do ecrã 9 interruptor interno do ecrã, identificar 9 L LAN, ligar 26 LAN Power Save (Economia de energia da LAN) 130 leitor de impressões digitais 3 leitor de impressões digitais, identificar 4 ligação, alimentação e
palavras-passe administrador 89 administrador do BIOS 90 DriveLock 93 utilizador 89 placa de rede, dispositivo de arranque 112 placa digital introduzir 82 parar 83 remover 83 planos de energia 53 Porta de visualização, identificar 7 porta do monitor, externo 7 porta do monitor externo 42 porta do monitor externo, identificar 7 portas monitor externo 7, 42 USB 6, 76 portas USB, identificar 6, 76 Porta USB, alimentada 78, 79 problemas de rede sem fios, resolução de problemas 23 produtos de limpeza 123 project
num lk 5 teclado numérico 5 teclas de atalho abrir a Ajuda e Suporte 29 Abrir a janela Opções de Impressão 30 alternar a imagem do ecrã 31 apresentar informações do sistema 28 aumenta o volume do altifalante 33 aumentar a luminosidade do ecrã 33 descrição 27 diminuir a luminosidade do ecrã 33 diminuir o som do altifalante 33 iniciar o modo de Suspensão 32 iniciar o QuickLock 33 silenciar o altifalante 33 utilizar 28 teclas de atalho de luminosidade do ecrã 33 teclas de atalho de volume 38 teclas de atalho d
