PC portátil HP ProBook Guía del usuario
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países y se utiliza bajo licencia.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o de sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre el regazo ni obstruya los orificios de ventilación del equipo. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Recursos Identificación del hardware ................................................................................................................... 1 Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1 TouchPad ............................................................................................................ 1 Indicadores luminosos .......................................................................
La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................ 26 No se puede conectar con el enrutador inalámbrico ......................................................... 27 Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 28 3 Dispositivos señaladores y teclado Uso de los dispositivos señaladores ..........................................................................
Cámara web ....................................................................................................................................... 50 Ajuste de las propiedades de la cámara web .................................................................... 50 5 Administración de energía Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 52 Uso de estados de ahorro de energía ...............................................
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ........................................................................... 70 Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 70 Utilización del Liberador de espacio en disco .................................................................... 70 Uso de HP 3D DriveGuard .................................................................................................................
Uso de software de firewall .............................................................................................................. 105 Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ....................................................................... 106 Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) .......................................... 107 Instalación de un cable de seguridad ..........................................................................................
Menú System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) ...................................................... 131 Menú System Configuration (Avanzado) ......................................................................... 131 Índice ................................................................................................................................................................
1 Recursos Identificación del hardware Los componentes incluidos con el equipo varían según la región y el modelo. Las ilustraciones que aparecen en este capítulo identifican los recursos estándar incluidos en la mayoría de los modelos de equipo. Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos: 1. Seleccione Inicio > Equipo > Propiedades del sistema. 2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrador de dispositivos.
Componente Descripción (1) TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (2) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. (3) Área de desplazamiento del TouchPad Permite desplazarse hacia arriba y hacia abajo. (4) Botón derecho del TouchPad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo. *Esta tabla describe las configuraciones de fábrica.
Indicadores luminosos Componente Descripción (1) ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión. ● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. Indicador luminoso de alimentación (2) Indicador luminoso de Bloq Mayús Encendido: Bloq Mayús está activado.
Componente Descripción (1) ● Cuando el equipo está apagado, presione el botón para encenderlo. ● Cuando el equipo está encendido, presione el botón para apagarlo. Botón de alimentación NOTA: Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es utilizar el comando Apagar de Windows. ● Cuando el equipo está en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión.
Teclas Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra la información del sistema al presionarla junto con la tecla fn. (2) Teclas de función Ejecutan funciones del sistema de uso frecuente al presionarlas junto con la tecla fn. (3) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. (4) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
Componentes de la parte frontal Componente Descripción (1) ● Blanco: Se está accediendo a la unidad de disco duro. ● Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado temporalmente la unidad de disco duro. Indicador luminoso de la unidad (2) Altavoces (2) Producen sonido. (3) Orificio de ventilación Permite que la circulación de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento.
Componente Descripción (4) Puertos USB (2) Conectan los dispositivos USB opcionales. (5) Ranura del cable de seguridad Conecta el cable de seguridad opcional al equipo. NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. Componentes de la parte lateral izquierda Componente Descripción (1) ● Ámbar: Se está cargando una batería. ● Blanco: Una batería está con la carga casi completa.
Componentes de la parte inferior Componente Descripción (1) Compartimento de la batería Contiene la batería. (2) Ranura para SIM (sólo en algunos modelos) Contiene un módulo inalámbrico de identificación del suscriptor (SIM). La ranura para SIM se encuentra ubicada dentro del compartimiento de la batería. (3) Orificios de ventilación (6) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
Componentes de la pantalla Componente Descripción (1) Apaga la pantalla e inicia la suspensión si se cierra la pantalla mientras el sistema está encendido. Interruptor de pantalla interno NOTA: (2) Micrófonos internos (2) Este interruptor no es visible desde el exterior del equipo. Graban sonido. NOTA: Si hay un icono de micrófono junto a cada abertura de micrófono, su equipo tiene micrófonos internos. (3) Cámara web Graba vídeo y captura fotos.
Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos) Componente Descripción (1) Antenas WWAN (2)* (sólo en algunos modelos) Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN). (2) Antenas WLAN (2)* (sólo algunos modelos) Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN). *Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo.
Componentes adicionales de hardware Componente Descripción (1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica. (2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC. (3) Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a la alimentación externa. *El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según el país o la región.
Componente 12 (1) Nombre del producto (2) Número de serie (3) Número de producto (4) Período de garantía (5) Descripción del modelo (sólo en algunos modelos) ● Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows. Es posible que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Este certificado está adherido a la parte inferior del equipo. ● Etiqueta reglamentaria: Suministra la información normativa acerca del equipo.
2 Red de área local e inalámbrica Uso de dispositivos inalámbricos La tecnología inalámbrica transmite datos a través de ondas de radio, en vez de cables.
Identificación de los iconos de conexiones inalámbricas y de red Icono Nombre Descripción Conexiones inalámbricas (conectado) Identifica la ubicación del indicador luminoso y el botón de conexiones inalámbricas en el equipo. También identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más dispositivos inalámbricos están encendidos.
NOTA: Si los dispositivos inalámbricos están desactivados por la utilidad de configuración, el botón de conexiones inalámbricas no funcionará hasta que vuelva a activar los dispositivos. Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) Un dispositivo inalámbrico puede encenderse o apagarse usando el software HP Wireless Assistant.
recursos compartidos, que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar conexiones. Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
Protección de su WLAN Como el estándar de WLAN se diseñó solo con recursos de seguridad limitados, básicamente para impedir la interceptación casual en lugar de formas más poderosas de ataque, es esencial entender que las WLAN son vulnerables a debilidades de seguridad bien conocidas y documentadas. Es posible que las WLAN en áreas públicas o puntos de acceso, como cafeterías y aeropuertos, no brinden seguridad.
NOTA: Si su red está cerrada y no se transmite el SSID, necesitará saber o recordar el SSID para conectar nuevos dispositivos a la red. Anote el SSID y guárdelo en un lugar seguro antes de cerrar la red. Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: 1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN está encendido. Si está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará de color azul.
Roaming a otra red Cuando mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows intenta conectarse a esa red. Si el intento tiene éxito, su equipo se conecta automáticamente a la nueva red. Si Windows no reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que utilizó inicialmente para conectarse a su WLAN.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes de área amplia inalámbricas (WWAN) para acceder a Internet desde más lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil) que, en la mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted. 6. Extraiga la batería. 7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura para tarjeta SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encaje firmemente. 8. Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará en caso de que no se vuelva a colocar la batería. 9. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10.
7. Presione en la tarjeta SIM (1) y luego retírela de la ranura (2). 8. Vuelva a colocar la batería. 9. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 10. Encienda la computadora.
Uso de un dispositivo inalámbrico Bluetooth Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones físicas por cable que tradicionalmente enlazan los dispositivos electrónicos, como por ejemplo: ● Equipos (de escritorio, PC portátil, PDA) ● Teléfonos (celulares, inalámbricos, smartphone) ● Dispositivos de imágenes (impresora, cámara) ● Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces) Los dispositivos Bluetooth brindan capacida
Solución de problemas de conexiones inalámbricas Algunas causas posibles para los problemas con la conexión inalámbrica son las siguientes: ● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o se ha desactivado. ● Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico. ● Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad). ● El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
No es posible conectarse a una red preferida Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada: ● Si aparece un ícono del estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse sobre ese ícono, y luego haga clic en Diagnosticar y reparar en el menú. Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.
SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted ingresa en el equipo para identificar su equipo en la red. ● Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN.
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a 15 segundos. Si el equipo todavía no puede conectarse a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.
Conexión a una red de área local (LAN) La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo. Para conectar el cable de red: 1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo. 2.
3 Dispositivos señaladores y teclado Uso de los dispositivos señaladores Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades de mouse de Windows® para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero. Para acceder a la opción Preferencias de mouse, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Mouse.
Función Tecla de acceso rápido Mostrar información del sistema. fn+esc Abrir Ayuda y soporte técnico. fn+f1 Abrir la ventana Opciones de impresión. fn+f2 Alternar la imagen de la pantalla. fn+f4 Iniciar la suspensión. fn+f5 Iniciar QuickLock. fn+f6 Disminuir el brillo de la pantalla. fn+f7 Aumentar el brillo de la pantalla. fn+f8 Silenciar o restaurar el volumen del altavoz fn+f9 Reducir el volumen de los altavoces. fn+f11 Aumentar el volumen de los altavoces.
En la ventana que se muestra al presionar fn+esc aparece la versión del BIOS (sistema básico de entrada y salida) del sistema como fecha del BIOS. En algunos modelos de equipo, la fecha del BIOS se muestra en formato decimal. La fecha del BIOS a veces indica el número de versión de la ROM del sistema. Apertura de la ventana de Ayuda y soporte técnico Presione fn+f1 para abrir la ventana de Ayuda y soporte técnico.
Apertura de la ventana “Opciones de impresión” Presione fn+f2 para abrir la ventana Opciones de impresión de la aplicación activa de Windows.
Alternancia de la imagen de la pantalla Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, al presionar fn+f4 la imagen alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y en el monitor. La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el estándar de vídeo VGA externo.
Inicio de la suspensión PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se pierda información, guarde su trabajo antes de iniciar la suspensión. Presione fn+f5 para iniciar la suspensión. Al iniciarse la suspensión, la información se guardará en la memoria del sistema, la pantalla se pondrá en blanco y se ahorrará energía. Mientras el equipo se encuentra en estado de suspensión, los indicadores luminosos de alimentación parpadean. Debe encenderse el equipo antes de poder iniciar la suspensión.
Inicio de QuickLock Presione fn+f6 para iniciar el recurso de seguridad QuickLock. QuickLock protege su información mostrando la ventana de inicio de sesión del sistema operativo. Mientras se visualiza la pantalla de inicio de sesión, no es posible acceder al equipo hasta que se ingrese la contraseña de un usuario de Windows o la de un administrador de Windows. NOTA: Antes de utilizar el recurso QuickLock, debe definir una contraseña de usuario de Windows o una contraseña de administrador de Windows.
Uso de HP QuickLook 3 QuickLook 3 le permite guardar información de calendario, contactos, bandeja de entrada y tareas de Microsoft Outlook en la unidad de disco duro de su equipo. Entonces, cuando el equipo esté apagado o en hibernación, puede presionar el botón QuickLook del equipo para visualizar esta información sin aguardar que el sistema operativo se reinicie.
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Presione nuevamente fn+bloq num para hacer que las teclas vuelvan a sus funciones normales. NOTA: El teclado numérico incorporado no funcionará mientras un teclado o un teclado numérico o teclado externo esté conectado al equipo, a un dispositivo de acoplamiento opcional o a un producto de expansión opcional.
4 Multimedia Recursos multimedia Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música y ver imágenes.
Componente Descripción (1) Micrófonos internos (2) Graban sonido. (2) Cámara web Graba vídeo y captura fotos. (3) Altavoces (2) Producen sonido. (4) Conector de salida (auriculares)/entrada (micrófono) de audio Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono opcionales. También permite conectar un set de auriculares y micrófono opcional.
Ajuste del volumen Se puede ajustar el volumen utilizando los siguientes controles: ● ● Teclas de acceso rápido de volumen del equipo: una combinación de la tecla fn (1) y una de las teclas de función f9 (2), f11 (3) o f12 (4): ◦ Para silenciar o restaurar el sonido, presione fn+f9. ◦ Para disminuir el volumen, presione fn+f11. ◦ Para aumentar el volumen, presione fn+f12. Control de volumen de Windows: a.
Si el icono Volumen no aparece en el área de notificación, siga estos pasos para colocarlo allí: ● a. Haga clic con el botón derecho en el área de notificación y luego haga clic en Propiedades. b. Haga clic en la ficha Área de notificación. c. Debajo de los iconos de sistema, seleccione la casilla de verificación Volumen. d. Haga clic en Aceptar. Control de volumen de programas: El volumen también se puede ajustar dentro de algunos programas.
Audio Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio: ● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados ● Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo ● Descargar música de Internet ● Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes ● Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea ● Recibir la transmisión de programas de radio (sólo en algunos modelos) o recibir señales de radio FM
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso. ▲ Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio de su equipo, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Sonido, en la barra de tareas, o seleccione Inicio > Panel de control > Sonido.
Vídeo Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo: ● Ver películas ● Jugar a través de Internet ● Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones ● Conectar dispositivos de vídeo externos Conexión de un monitor externo o un proyector Su equipo tiene un puerto para monitor externo y un DisplayPort que le permite conectar monitores y proyectores externos.
▲ Para conectar un dispositivo de visualización digital, conecte el cable del dispositivo al DisplayPort. NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna imagen, presione fn+f4 para transferir la imagen al dispositivo. Si se presiona repetidamente fn+f4, la imagen de la pantalla se alterna entre la pantalla del equipo y el dispositivo.
Unidades ópticas externas Una unidad óptica externa (que se adquiere por separado) expande la funcionalidad del equipo. La unidad óptica externa le permite leer discos de datos, reproducir música y ver películas. Identificación de una unidad óptica externa ▲ Selecione Inicio > Equipo. Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo la unidad óptica externa conectada.
Si se inicia accidentalmente el modo de suspensión o la hibernación durante la reproducción de un disco: ● La reproducción se puede interrumpir. ● Es posible que visualice un mensaje de advertencia que le pregunte si desea continuar. Si aparece este mensaje, seleccione No. ● Es posible que tenga que reiniciar la reproducción del CD o el DVD para reanudar la reproducción. Ver una película Una unidad de disco externa le permite ver películas desde un disco.
Cambio de configuraciones regionales para DVD La mayoría de los DVD que contienen archivos con derechos de autor también contienen códigos de región. Los códigos de región ayudan a proteger internacionalmente las leyes de derechos de autor. Sólo puede reproducir un DVD que contenga un código de región si éste coincide con la opción de región de su unidad de DVD. PRECAUCIÓN: La configuración regional de la unidad de DVD se puede cambiar sólo 5 veces.
● Los reproductores de DVD que se usan en sistemas domésticos por lo general no admiten todos los formatos de DVD. Consulte la guía del usuario que viene con su reproductor de DVD para obtener una lista de los formatos compatibles. ● Un archivo MP3 usa menos espacio que otros formatos de archivos musicales y el proceso de creación de un disco de MP3 es el mismo que para crear un archivo de datos. Los archivos MP3 pueden reproducirse solo en reproductores de MP3 o en equipos con software de MP3 instalado.
Cámara web Su equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. La cámara web puede utilizarse con diversos software para las siguientes funciones: ● Captura de vídeo ● Envio de vídeo con un software de mensajería instantánea ● Toma de fotografías NOTA: Para obtener información acerca del uso de software diseñado para utilizarlo con la cámara web integrada, consulte la ayuda del software de la cámara web.
reducción de gamma hace que los grises se vean negros y que los colores oscuros sean aún más oscuros. Para obtener información sobre el uso de la cámara web, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
5 Administración de energía Configuración de opciones de energía Uso de estados de ahorro de energía El equipo tiene dos estados de ahorro de energía habilitados de fábrica: suspensión e hibernación. Al iniciar la suspensión, el indicador luminoso de alimentación se enciende de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. Salir de la suspensión es más rápido que salir de la hibernación.
Cuando el equipo sale de la suspensión, el indicador luminoso de alimentación se enciende y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar. NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida cuando el equipo sale de la suspensión, deberá digitar su seña de Windows antes para que su trabajo retorne a la pantalla. Inicio y salida de la hibernación El sistema está configurado de fábrica para iniciar la hibernación después de 1.
Uso de planes de energía Un plan de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma en la que el equipo usa la energía. Los planes de energía pueden ayudarle a conservar energía o a maximizar el desempeño. Podrá cambiar las configuraciones de los planes de energía o crear su propio plan. Visualización del plan de energía actual ▲ Mueva el puntero sobre el icono del medidor de la batería en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Uso de alimentación de CA externa La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos: ¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, debe usar sólo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido a HP.
3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3). Uso de alimentación por batería Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando el equipo está conectado a la fuente de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
Para acceder a la información sobre la batería: ▲ Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Aprender > Planes de energía: Preguntas más frecuentes. Uso de Verificación de la batería HP Ayuda y soporte técnico brinda información sobre el estado de la batería instalada en el equipo. Para ejecutar Verificación de la batería HP: 1. Conecte el adaptador de CA al equipo. NOTA: El equipo debe estar conectado a la alimentación externa para que Verificación de la Batería HP funcione correctamente. 2.
2. Inserte la batería (1) en el compartimento de la batería (2) y gírela hasta que encaje. El pestillo de liberación de la batería (3) fija la batería automáticamente en la posición correcta. Para extraer la batería: 1. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted. 2. Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería. 3. Gire la batería (2) hacia arriba y sáquela del equipo (3).
Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado. La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas, o si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente. Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la batería, siga estas recomendaciones: ● Si está cargando una batería nueva, cárguela por completo antes de encender el equipo.
Opciones de energía en el Panel de control de Windows. Las preferencias configuradas en Opciones de energía no afectan a los indicadores luminosos. Identificación de niveles de batería bajos Cuando la batería es la única fuente de energía del equipo y alcanza un nivel de batería bajo, el indicador luminoso de la batería parpadea.
Resolución de nivel de batería bajo PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel crítico de batería y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apague el indicador luminoso de alimentación.
Para cargar la batería totalmente: 1. Inserte la batería en el equipo. 2. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego conecte el adaptador o dispositivo a la fuente de alimentación externa. El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende. 3. Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente cargada.
Paso 3: Descargue la batería El equipo debe permanecer encendido mientras se descarga la batería. La batería puede descargarse con el equipo en uso o apagado pero se descargará más rápido con el equipo en uso. ● Si planea dejar el equipo sin supervisión durante la descarga, guarde la información antes de comenzar el procedimiento de descarga.
Paso 4: Recargue totalmente la batería Para recargar la batería: 1. Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería del equipo se apagará. Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido con el equipo apagado. 2.
Almacenamiento de una batería PRECAUCIÓN: Para evitar dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas durante períodos de tiempo prolongados. Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado. Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco. NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada seis meses.
Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo muestre alguno de los siguientes síntomas: ● El equipo no se enciende cuando está conectado al adaptador de CA y a una fuente de alimentación externa. ● La pantalla no se enciende cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a una fuente de alimentación externa. ● El indicador luminoso de alimentación está apagado cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a una fuente de alimentación externa.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen: ● Presione ctrl+alt+supr y a continuación haga clic en el botón Energía. ● Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos durante cinco segundos. ● Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
6 Unidades Identificación de unidades instaladas Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Iniciar > Equipo. NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la instalación de aplicaciones, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas medidas de precaución: Antes de trasladar un equipo que está conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la suspensión y deje que la pantalla se ponga en blanco, o bien desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa. Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin pintura de la unidad.
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro Utilización del Desfragmentador de disco Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia. Después de que inicia el Desfragmentador de disco, el programa funciona sin supervisión.
Uso de HP 3D DriveGuard HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las solicitudes de E/S en una de las siguientes condiciones: ● Cuando se deja caer el equipo. ● Cuando se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería. Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
Uso del software HP 3D DriveGuard El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas: ● Activar y desactivar HP 3D DriveGuard. NOTA: El permiso para activar a desactivar HP 3D DriveGuard depende de ciertos privilegios del usuario. Los miembros de un grupo administrador pueden cambiar los privilegios de los usuarios no administradores. ● Determinar si se admite una unidad en el sistema. Para abrir el software y cambiar la configuración, siga estos pasos: 1.
Sustitución de una unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No extraiga una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en modo de suspensión o en modo de hibernación. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando brevemente el botón de alimentación. Luego, apague el equipo mediante el sistema operativo.
8. Deslice para sacar la tapa de la unidad de disco duro del equipo para que el disco duro quede a la vista. 9. Retire los 3 tornillos de la unidad de disco duro (1). 10. Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (2) hacia la derecha para desconectar la unidad de disco duro y luego levante la unidad para retirarla de su compartimento (3). Para instalar una unidad de disco duro: 74 1. Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad de disco duro (1). 2.
3. Coloque nuevamente los 3 tornillos del disco duro (3). 4. Alinee las pestañas (1) de la tapa de la unidad de disco duro con las muescas del equipo y luego deslice la cubierta (2) para que encaje en su lugar.
76 5. Vuelva a colocar los 3 tornillos en la parte inferior del equipo. 6. Vuelva a colocar la batería. 7. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 8. Encienda el equipo.
7 Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador. Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo.
▲ Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB. Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo. NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecerá un mensaje en el área de notificación para informarle que el dispositivo ha sido reconocido por el equipo. Detención y extracción de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder, detenga el dispositivo USB antes de extraerlo.
El soporte USB heredado está activado por configuración de fábrica. Para desactivar o activar el soporte USB heredado: 1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
Uso de unidades externas Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo. NOTA: Las unidades ópticas USB externas de HP deben conectarse al puerto USB con alimentación, a la derecha del equipo.
Uso de una unidad óptica externa opcional Una unidad óptica externa se conecta a un puerto USB en el equipo y le permite utilizar discos ópticos (CD y DVD). El equipo proporciona un puerto USB con alimentación del lado derecho. Este puerto suministra energía a una unidad óptica externa cuando se utiliza con un cable USB con alimentación. Una unidad óptica externa conectada a otro puerto USB del equipo debe estar conectada a la alimentación de CA.
Extracción de un disco óptico (CD o DVD) Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o no. Cuando la bandeja para medios abre 1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hasta que se detenga. 2.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae. 4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
8 Tarjetas multimedia externas Uso de la ranura para dispositivos multimedia digitales Las tarjetas digitales opcionales ofrecen un almacenamiento de datos seguro y una forma práctica para compartir datos. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros equipos.
Detención y extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la tarjeta digital antes de extraerla. 1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo. 2. Detenga la tarjeta digital: a.
9 Módulos de memoria El equipo tiene una ranura de módulo de memoria que está situada en la parte inferior dentro del compartimento de disco duro. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse sustituyendo el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo, desconecte el cable de alimentación y retire todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
7. Retire los 3 tornillos de la parte inferior del equipo. 8. Deslice la cubierta de la unidad de disco duro para sacarla del equipo. 9. Extraiga el módulo de memoria existente: a. Extraiga los clips de retención (1) a cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección antielectrostático. 10. Inserte un nuevo módulo de memoria: PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del módulo. b.
11. Alinee las pestañas (1) de la tapa de la unidad de disco duro con las muescas del equipo y luego deslice la cubierta (2) para que encaje en su lugar. 12. Vuelva a colocar los 3 tornillos en la parte inferior del equipo. 13. Coloque nuevamente la batería. 14. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. 15. Encienda el equipo.
10 Seguridad Protección del equipo NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas. Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos. Los recursos de seguridad proporcionados con el equipo pueden utilizarse para proteger de diversos riesgos el equipo, la información personal y otros datos. La forma en la que utilice su equipo determinará qué recursos de seguridad necesita usar.
Uso de contraseñas La mayoría de los recursos de seguridad utiliza contraseñas. Siempre que defina una contraseña, anótela y guárdela en un lugar seguro alejado del equipo. Observe las siguientes consideraciones sobre contraseñas: ● Las contraseñas de configuración y DriveLock están establecidas en la utilidad de configuración y son administradas por el BIOS del sistema.
Contraseñas de administrador de BIOS Función Contraseña principal de DriveLock Protege el acceso al disco duro interno protegido por DriveLock. También se utiliza para eliminar la protección de DriveLock. Esta contraseña se configura en Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación. Contraseña de usuario de DriveLock Protege contra el acceso a la unidad de disco duro interna protegida mediante DriveLock y se configura en Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación.
Administración de una contraseña de administrador de BIOS Una contraseña de administrador de BIOS se define, se cambia y se elimina en la utilidad de configuración. Para configurar esta contraseña en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2.
Para eliminar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Change Password (Cambiar Contraseña), y luego presione intro. 4.
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS Cuando se le solicite la Contraseña de administrador de BIOS, escríbala mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione intro. Después de tres intentos fallidos por ingresar una contraseña de administrador de BIOS, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Definición de una contraseña de DriveLock Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
Ingreso de una contraseña de DriveLock Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo. Cuando se le solicite la Contraseña de DriveLock, escriba la contraseña de usuario o principal mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definirlas y, a continuación, presione intro. Después de dos intentos incorrectos por ingresar la contraseña, debe apagar el equipo y volver a intentarlo.
Cambio de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
Eliminación de la protección de DriveLock Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3.
5. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar. 6. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. –o– Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro.
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo Seguridad de los dispositivos del sistema Puede desactivar o activar los dispositivos del sistema desde los siguientes menús en la utilidad de configuración: ● Opciones de Inicio ● Configuraciones de Dispositivo ● Opciones de Dispositivo Integrado ● Opciones de Puerto Para desactivar o volver a activar los dispositivos del sistema en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo. Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración La función Información del sistema en la utilidad de configuración brinda dos tipos de información del sistema: ● Información de identificación sobre el modelo de equipo y las baterías.
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de software antivirus Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, corre el riesgo de que éste se infecte con un virus informático. Los virus informáticos pueden inhabilitar el sistema operativo, los programas o las utilidades, o bien impedir que funcionen normalmente. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos.
Uso de software de firewall Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, es posible que personas no autorizadas accedan al equipo, sus archivos personales e información sobre usted. Para proteger su privacidad, utilice el software de firewall previamente instalado en el equipo. El software antivirus McAfee Total Protection está previamente instalado en el equipo.
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas con respecto a las actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft. Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después de que el equipo fue enviado.
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) El software HP ProtectTools Security Manager viene preinstalado en algunos modelos de equipos. Puede accederse a este software a través del Panel de control de Windows. HP ProtectTools Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de protección contra el acceso no autorizado al equipo, a la red y a los datos más importantes. Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP ProtectTools.
Instalación de un cable de seguridad NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. 1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura. 2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2). 3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave.
11 Actualizaciones de software Actualización de software Las versiones actualizadas del software que vienen con su equipo están disponibles tanto por medio de la utilidad HP Update como del sitio web de HP. La utilidad HP Update verifica automáticamente las actualizaciones de HP.La utilidad se ejecuta a un intervado especificado y brinda una lista de alertas de soporte (por ejemplo, mejorías en la seguridad) así como de actualizaciones opcionales de software y controladores.
4. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y entonces introduzca en la casilla de producto el número de modelo de su equipo. 5. Presione intro. 6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Actualización de BIOS Para actualizar el BIOS, determine primero qué versión de BIOS tiene actualmente y luego descargue e instale el nuevo BIOS.
Descarga de una actualización del BIOS PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA.
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualización. 4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe). Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS. NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su equipo.
NOTA: SoftPaq Download Manager viene preinstalado sólo en algunos modelos de equipos. Para descargar SoftPaq Download Manager u obtener más información sobre cómo usarlo, vea el sitio web de HP en http://www.hp.com/go/sdm. Para descargar SoftPaqs: 1. Haga clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP SoftPaq Download Manager. 2.
12 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disco flexible, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB.
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo USB o NIC si se ha activado primero dicho dispositivo en la utilidad de configuración del equipo. Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: 1.
Consideración de cambios de orden de inicio Antes de cambiar el orden de inicio, tome en cuenta lo siguiente: ● Cuando el equipo se reinicie después de haber modificado el orden de inicio, el equipo intenta arrancar con el nuevo orden de inicio. ● Cuando se reinicia el equipo portátil tras modificar el orden de inicio, el equipo sólo tiene en cuenta el primer dispositivo de cada tipo (excepto los dispositivos ópticos).
Elección de preferencias de Multi-inicialización Es posible utilizar MultiBoot de cualquiera de las siguientes maneras: ● Establecer un nuevo orden para los dispositivos de inicio, que el equipo deberá utilizar cada vez que se inicie, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.
Sus cambios se aplicarán de inmediato. Configuración de la solicitud de MultiBoot Express Para iniciar la Utilidad de configuración y configurar el equipo de modo que muestre el menú de ubicación de inicio de MultiBoot cada vez que se inicie o reinicie, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2.
13 Administración e impresión Uso de Soluciones de administración de clientes El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en un entorno de red.
NOTA: La utilidad de configuración del equipo y otros recurso del sistema proporcionan ayuda adicional para la recuperación de software del sistema, la administración de la configuración, la solución de problemas y la administración de la energía. Administración y actualización del software HP ofrece varias herramientas para administrar y actualizar el software en equipos cliente.
● ● Mesa de ayuda y solución de problemas ◦ Administración de tickets de la mesa de ayuda ◦ Solución remota de problemas ◦ Solución remota de problemas ◦ Recuperación de clientes ante desastres Administración operacional y de software ◦ Administración continua de clientes ◦ Implementación de software de sistema HP ◦ Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con aplicaciones) El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) HP CCM (Client Configuration Manager) automatiza la administración de software, como por ejemplo sistemas operativos, programas, actualizaciones de software, contenido y parámetros de configuración, para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de administración automatizada, puede administrar el software durante todo el ciclo de vida del equipo.
HP SSM (System Software Manager) HP SSM (System Software Manager) le permite realizar actualizaciones de software a nivel de sistema en varios sistemas de forma simultánea. Cuando se ejecuta en un equipo cliente, SSM detecta tanto versiones de hardware como de software y entonces actualiza el software indicado desde un repositorio central, conocido como almacén de archivos.
Uso de HP Universal Print Driver (sólo en algunos modelos) El controlador de la serie de impresión universal HP para Windows es un solo controlador inteligente que reemplaza los controladores individuales para impresoras en red de HP. NOTA: El Controlador de impresión universal HP se encuentra instalado previamente sólo en algunos modelos de equipo. Para descargar el Controlador de impresión universal HP o para obtener más información sobre su uso, visite el sitio web de HP en http://www.hp.
14 Orientaciones de limpieza Este capítulo ofrece las mejores prácticas y recomendaciones para una limpieza y desinfección segura de su equipo. Productos de limpieza Use los siguientes productos para limpiar y desinfectar su equipo de forma segura. ● Cloruro de dimetil bencil amonio con un porcentaje máximo de concentración de 0,3 (Por ejemplo paños germicidas desechables. Estos paños vienen en diversas marcas).
Procedimientos de limpieza Siga los procedimientos presentados en esta sección para limpiar su equipo con seguridad. ¡ADVERTENCIA! Para evitar choques eléctricos o daños a los componentes, no intente limpiar su equipo mientras esté encendido. Antes de limpiar su equipo, apáguelo, desconecte la alimentación externa y a continuación desconecte todos los dispositivos externos con alimentación. PRECAUCIÓN: No rocíe agentes de limpieza ni líquidos directamente en ninguna superficie del equipo.
15 Utilidad de configuración del equipo Inicio de la utilidad de configuración del equipo La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en esta guía pueden no corresponder a su equipo.
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración. 2. Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS. 3. Seleccione el menú File (Archivo), Security (Seguridad), Diagnostics (Diagnósticos), o System Configuration (Configuración del sistema).
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo. NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica. Menús de la utilidad de configuración del equipo Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una visión general acerca de las opciones de la utilidad de configuración del equipo. NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en este capítulo pueden no corresponder a su equipo.
Seleccione Para HP SpareKey Activar/desactivar HP SpareKey (activado de manera predeterminada). Always Prompt for HP SpareKey Enrollment (Siempre solicitar Activar/desactivar registro HP SpareKey (activado de manera el registro HP SpareKey) predeterminada). Fingerprint Reset on Reboot (Restaurar FP) (si está presente) Reiniciar/limpiar la propiedad del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos; desactivado en forma predeterminada).
Menú System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) Seleccione Para Menú System Diagnostics (Diagnóstico de Sistema) ● F1 System Information (Información de Sistema): muestra la siguiente información: ◦ Información de identificación del equipo y de las baterías que se encuentran en el sistema. ◦ Información de las especificaciones del procesador, tamaño de la memoria, ROM del sistema, revisión del vídeo, versión del controlador del teclado y números de identificación de la conexión inalámbrica.
Seleccione Para Device Configurations (Configuraciones de Dispositivo) ● Activar/desactivar el Soporte para USB legado (activado de forma predeterminada). Cuando está activado, el soporte para USB legado le permite lo siguiente: ◦ Usar un teclado USB en la utilidad de configuración incluso cuando no hay un sistema operativo Windows® ejecutándose.
Seleccione Para Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado) Port Options (Opciones de Puerto) (todas están activadas de forma predeterminada) ● Activar/desactivar el modo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) (desactivado en forma predeterminada). ● Activar o desactivar el estado de bloq num al inicio. ● Activar/desactivar el estado del botón de conexiones inalámbricas (activado de forma predeterminada).
Seleccione Para ● Activar/desactivar el puerto paralelo. ● Activar/desactivar el lector de medios flash. ● Activar/desactivar el puerto USB. PRECAUCIÓN: La desactivación del puerto USB también desactiva los dispositivos del compartimiento multiuso y los dispositivos ExpressCard en el replicador de puerto avanzado. ● Activar/desactivar el puerto 1394. Set Security Level (Definir Nivel de Seguridad) Cambiar, exhibir u ocultar los niveles de seguridad para todos los elementos de menú del BIOS.
Índice A actualizaciones, software 120 adaptador de CA conexión 55 identificación 11 ahorro de energía de LAN 132 alimentación conexión 55 alimentación, cable 11 alimentación, conector 7 alimentación, identificación del botón 4 alimentación, identificación del conector 7 alimentación, identificación del indicador luminoso 3 alimentación por batería 56 almacenamiento de una batería 65 altavoces, identificación 6, 39 Altiris Deployment Solutions 119 apagado 66 apagado del equipo 66 aplicaciones de Windows, i
conectores entrada de audio (micrófono) 6, 39 RJ-45 (red) 7 salida de audio (auriculares) 6, 39 conexión a una LAN 28 conexión a una WLAN 18 conexión a una WLAN corporativa 18 conexión a una WLAN pública 18 conexiones inalámbricas, icono 14 conexiones inalámbricas, identificación del botón 4 conexiones inalámbricas, identificación del indicador luminoso 3 configuración, equipo 1 Configuración del equipo Menú System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) 131 configuración de una WLAN 16 configuraciones de dis
HP 3D DriveGuard 71 HP Client Configuration Manager 120, 122 HP Client Manager for Altiris 120 HP Mobile Broadband, desactivado 20 HP Mobile Broadband, módulo 20 HP QuickLook 3 36, 132 HP System Software Manager 120, 123 HP Wireless Assistant, software 15 I ícono del estado de la red 25 iconos conexiones inalámbricas 14 estado de la red 14 íconos estado de la red 25 ID del sistema 130 idioma, cambio en la utilidad de configuración 131 imagen, equipo 119 imagen en pantalla, alternancia 33 implementación de s
puerto 1394 134 puerto en serie 133 puerto paralelo 134 puerto USB 134 ranura para ExpressCard 133 ranura para Smart Card 133 orden de inicio 131 orientaciones de limpieza 125 orificios de ventilación, identificación 6, 7, 8 P pantalla imagen, alternancia 33 limpieza 126 teclas de acceso rápido para regular el brillo de la pantalla 35 películas, visualización 47 pestillo, liberación de la batería 8 pestillo de liberación de batería 8, 57 planes de energía 54 problemas de red inalámbrica, solución 24 product
tecla de acceso rápido de QuickLock 35 Tecla de acceso rápido para Ayuda y soporte técnico 31 tecla del logotipo de Windows, identificación 5 teclado, limpieza 126 teclado numérico externo bloq num 37 uso 37 teclado numérico incorporado identificación 36 tecla esc, identificación 5 tecla fn, identificación 5 teclas aplicaciones de Windows 5 blq num 5 esc 5 fn 5 función 5 logotipo de Windows 5 teclado numérico 5 teclas de acceso rápido abrir la ventana de Ayuda y soporte técnico (fn+) 31 alternancia de la im