快速入門
如需 HP 產品與服務的詳細資訊,請參閱 HP 網站:http://www.hp.com。 © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
使用者授權合約 (EULA) 舉凡安裝、複製、下載或以其他方式使用預先安裝在本電腦上的任何軟體產品,即表 示您同意本 HP EULA 的條款規定。您若是不接受這些授權條款,可於 14 天內將完整 且未使用的產品 (硬體和軟體)退回,並根據購買店家的退貨原則要求退費。如需其 他任何資訊,或要求本電腦的完整退費,請連絡您當地的經銷點 (銷售員)。 連絡客戶支援 如果使用指南或學習中心提供的資訊無法解決您的問題,可以連絡 HP 客戶支援,網 址為: www.hp.
保固資訊 您可以在電腦的 「開始」功能表中和 / 或包裝盒中隨附的 CD/DVD 上,找到適用於您 產品且明確提供的 HP 有限保固。某些國家 / 地區可能會在包裝盒中隨附書面的 HP 有 限保固。在未提供書面格式之保固的國家 / 地區,您可以向 www.hp.com/go/orderdocuments 要求書面副本,或寫信至: 北美洲: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA 歐洲、中東、非洲: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy 亞太地區: Hewlett-Packard, POD, P.O.
基本安裝 1 拆開外盒 ✎ 電腦的顏色、功能和選件可能有所不同。 組件 1 AC 變壓器 3 電池 2 電腦 4 電源線 ✎ 快速入門 組件 電池和電源線的外觀會因國家 / 地區而異。 1
基本安裝 2 裝入電池 AC 變壓器或電池、由 HP 提 Å 警告:為減少潛在的安全性問題,請只使用電腦隨附的 供的替代 AC 變壓器或電池,或是向 HP 另外購買作為配件的相容 AC 變壓器或電池。 3 將電腦連接到外部電源 Å 警告:為降低觸電或設備損壞的風險,請遵循下列原則: ■ 請將電源線插到隨時都可方便使用的 AC 插座上。 ■ 從 AC 插座拔出電源線以中斷電腦的電力 (而非將電源線從電腦端拔下)。 ■ 如果隨附的電源線有 3 接腳插頭,請將電源線連接至接地的 3 插孔插座。請勿停用 電源線的接地接腳,例如,連接 2 接腳電源插頭。此接地接腳為重要的安全功能。 2 快速入門
基本安裝 電腦要持續連接至外部電源,直到電池充飽電力且電池指示燈熄滅為止。 ✎ 未充飽電力的新電池可以在完成軟體設定之後執行電腦,但電池電力在完全充飽 新電池之前將無法準確顯示。電池指示燈 (位於電腦左側)在電池充電時會保持 亮起。 4 打開電腦 5 開啟電腦 ✎ 如果電腦沒有啟動,請確定電源線和 AC 變壓器都已接妥。 快速入門 3
基本安裝 6 設定軟體 電腦啟動後,軟體設定程序就會開始。畫面上的指示將引導您設定並註冊電腦。回應 設定提示後,您必須連續完成整個設定流程。請仔細選取您的語言。 ✎ 在某些機型中,您未選擇的語言會從系統中刪除,而且無法在軟體設定期間復原。 4 快速入門
後續設置 如需電腦的詳細資訊,例如電源管理、磁碟機 / 光碟機、記憶體、安全性以及其他功能, 請依序按一下 「開始」、「說明及支援」和 「使用指南」。您不需要連線到網際網路, 就可以存取 「說明及支援」中的使用指南。 ✎ 您的電腦可能還隨附一張 User Guides (使用指南)光碟。 尋找其他資訊 在 「說明及支援」中,您可以找到有關作業系統、驅動程式、疑難排解工具,以及技術支 援的資訊。若要存取 「說明及支援」,請按一下 「開始」,然後按一下 「說明及支援」。 如需國家 / 地區的專屬支援,請移至 http://www.hp.
後續設置 如需安全與法規的詳細資訊,以及電池處置方式的資訊,請參閱 《法規、安全與環境 公告》。若要取得這些公告,請依序按一下 「開始」、「說明及支援」以及 「使用指 南」,或參閱特定機型隨附的 User Guides (使用指南)光碟。 備份和復原 為保護您的資訊,請使用 「備份與還原中心」備份個別檔案及資料夾、備份整個硬碟 (僅限特定機型)或建立系統還原點。如果系統發生故障,您可以使用備份檔案還原 電腦的內容。 「備份與還原中心」提供下列進階的備份與復原選項: ■ 備份個別檔案和資料夾 ■ 備份整個硬碟 (僅限特定機型) ■ 排程自動備份 (僅限特定機型) ■ 建立系統還原點 ■ 復原個別檔案 ■ 將電腦還原為先前的狀態 ■ 使用復原工具復原資訊 ✎ 如需這些程序的指示,請移至 「說明及支援」。 備份 系統發生故障後,將復原最近一次備份的所有內容。您應該在安裝軟體之後,立即建 立初始備份。隨著不斷新增軟體和資料檔案,您必須持續定期備份系統,儘量維持最 新的備份。 備份時請注意下列項目: ■ 將個人檔案儲存在 「文件」資料夾中,並定期進行備份。 ■ 備份儲存在相關程式中的範本。
後續設置 若要使用 「備份及還原中心」建立備份,請依照下列步驟進行: ✎ 請確認您在開始備份程序之前,已將電腦連接到 AC 電源。 ✎ 備份程序可能需要一個小時以上,視檔案大小與電腦速度而定。 1. 依序按一下 「開始」、「所有程式」、「維護」以及 「備份及還原中心」。 2. 按照畫面上的指示,備份整個電腦 (僅限特定機型)或檔案。 復原 如果系統發生故障,您可使用 f11 復原工具來復原原始的硬碟映像。 ✎ 此映像包括出廠時已安裝的 Windows® 作業系統及軟體程式。 f11 會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。您已經建立的所有檔案以及安裝在 Ä 注意:使用 電腦上的所有軟體都會被永久移除。f11 復原工具會重新安裝出廠時已安裝的作業系統及 HP 程式與驅動程式。出廠時未安裝的軟體都必須重新安裝。必須從備份還原個人檔案。 1. 如有可能,備份所有個人檔案。 2.
後續設置 更新軟體 電腦隨附軟體的更新版本會透過 HP 更新公用程式或 HP 網站提供。 HP 更新公用程式會自動檢查 HP 是否有軟體更新。此公用程式會在指定的時間間隔執 行一次,並提供一份支援警示清單,例如安全性強化功能以及選用軟體和驅動程式的 更新。 您可以隨時手動檢查更新。依序按一下「開始」、「說明及支援」以及「軟體更新」。請 依照畫面上的指示繼續執行。 HP 網站的大部分軟體都是以壓縮檔封裝,稱為 SoftPaq。某些 BIOS 的更新可能會封裝 在稱為 ROMPaq 的壓縮檔內。 有些下載套件包含一個名為 Readme.txt 的檔案;其中包含與檔案安裝和疑難排解有關 的資訊。(ROMPaq 所附的 Readme.txt 檔案僅提供英文版。) 若要使用 HP 網站來更新軟體,請依照下列步驟執行: 1.
後續設置 下載 BIOS 更新 :為了避免毀損電腦或安裝失敗,請在電腦使用 AC 變壓器連接至可靠的外部電源 Ä 注意 時,才下載和安裝 BIOS 更新。在電腦使用電池電源、接駁在選購的接駁裝置,或連 接到選購的電源時,請勿下載或安裝 BIOS 更新檔。在下載與安裝期間,遵循這些指示: ■ 請勿從 AC 插座拔出電源線,中斷電腦的電力。 ■ 請勿關閉電腦或啟動待機或休眠。 ■ 請勿插入、取出、連接或中斷連接任何裝置、纜線或電源線。 只會視需要發佈 BIOS 更新。新版 BIOS 更新可能不適用於您的電腦。建議您定 ✎ HP 期造訪 HP 網站,以檢查是否有 BIOS 更新。 若要下載 BIOS 更新: 1. 開啟您的網頁瀏覽器,並移至 http://www.hp.com/support,然後選取您的國家 / 地區。 2. 按一下軟體及驅動程式下載的選項,於產品方塊中輸入您的電腦型號,然後按 enter。 3. 從列出的機型中按一下您的特定產品。 4. 按一下您的作業系統。 5.
後續設置 BIOS 安裝程序會有所不同。下載完成後,請依照螢幕上出現的指示執行。如果沒有出現 指示,請依照下列步驟執行: 1. 按一下 「開始」,然後按一下 「電腦」。 2. 連按兩下硬碟代號。硬碟代號通常是本機磁碟 (C:)。 3. 請使用您稍早記錄的硬碟路徑,在硬碟上開啟內含更新的資料夾。 4. 連按兩下副檔名為 .exe 的檔案 (例如 filename.exe)。 BIOS 安裝作業隨即開始。 5. 請依照畫面上的指示來完成安裝。 ✎ 當螢幕上出現回報安裝成功的訊息後,您就可以從硬碟中刪除已下載的檔案。 更新程式與驅動程式 1. 開啟您的網頁瀏覽器,並移至 http://www.hp.com/support,然後選取您的國家 / 地區。 2. 按一下軟體及驅動程式下載的選項,於產品方塊中輸入您的電腦型號,然後按 enter。 3. 從列出的機型中按一下您的特定產品。 4. 按一下您的作業系統。 5. 在更新的清單顯示時,按下一個更新以開啟一個包含更多資訊的視窗。 6. 按一下 「下載」。 7.
產品資訊和疑難排解 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行,則本節的電源資訊將對您很有幫助。 電腦使用直流電 (DC) 運作,其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電 源的額定值必須為 100–240 V、50–60 Hz。 雖然本電腦可使用獨立的 DC 電源供電,但請您僅使用 HP 提供並核准使用的 AC 變壓 器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用直流電 (DC) 在下列規格內運作。 輸入電源 額定 操作電壓 18.5 V dc @ 3.5 A - 65 W 操作電流 3.
產品資訊和疑難排解 攜帶電腦旅行 本電腦適合工作和娛樂用途。為獲得最佳效果,請遵守下列旅行和運送秘訣: ■ 準備運送或攜帶電腦旅行: 1. 備份您的資料。 2. 取出所有外接式媒體卡,如數位記憶卡。 注意:為降低損壞電腦、磁碟機 / 光碟機或造成資料遺失的風險,將磁碟機 / 光碟機 Ä 從磁碟機 / 光碟機插槽取出,以及運送、儲存或攜帶磁碟機 / 光碟機旅行之前,請 先將媒體從磁碟機 / 光碟機中取出。 ■ 3. 關閉再中斷所有外接式裝置的連接。 4.
產品資訊和疑難排解 日常保養 清潔顯示器 Ä 注意:為避免對電腦造成永久性損壞,請勿在顯示器上噴灑清水、清潔液或化學劑。 若要清除螢幕上的髒污和棉絮,請經常使用柔軟、沾濕、無棉絮的布來清潔。如果需 要另外清潔螢幕,請使用預先弄濕的防靜電擦布或防靜電的螢幕清潔劑。 清潔鍵盤 :為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性,請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵 Å 警告 器可能會使家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 定期清理鍵盤,避免按鍵卡住,並清除堆積在按鍵下方的灰塵、棉絮和碎屑。請使用 附有噴嘴的壓縮空氣罐來清理按鍵四周及下方,讓碎屑鬆脫去除。 疑難排解資源 如果您遇到電腦方面的問題,請依照以下順序執行這些疑難排解步驟,直到問題解決: 1. 請參閱本章下一小節 「快速疑難排解」。 2. 透過「說明及支援」獲得有關網站連結和電腦的其他資訊。按一下「開始」,然後 按一下 「說明及支援」。 3. 聯絡技術支援: a. 開啟您的網頁瀏覽器,然後按一下 「開始」。 b.
產品資訊和疑難排解 快速疑難排解 電腦無法啟動 當您按下電源按鈕時,如果電腦未啟動,可能是因為電腦提供的電力不夠。 以下建議可能有助於您判斷電腦無法啟動的原因: ■ 如果電腦已連接至 AC 插座,請拔下電腦的插頭,然後將其他電子裝置插入此插 座,以確定插座可提供足夠的電力。 請只使用本電腦所提供或 HP 核准搭配使用的 AC 變壓器。 ■ ✎ 如果電腦使用電池電力,或連接至 AC 插座以外的外部電源,請使用 AC 變壓器將 電腦連接至 AC 插座。請確保電源線和 AC 變壓器都已接妥。 電腦螢幕是空白的 如果螢幕是空白的,則電腦可能未設定為在電腦螢幕上顯示影像。若要將影像傳輸到 電腦螢幕上,請按下 fn+f4 鍵。 軟體運作異常 如果軟體停止回應或回應異常,請遵循下列建議: ■ 重新啟動電腦。按一下 「開始」,按一下 「鎖定」按鈕旁邊的箭號,然後按一下 「重新啟動」。 如果無法使用這個程序重新啟動電腦,請參閱下一節,「電腦已開啟,但卻沒有 回應」。 ■ 如果電腦上有安裝防毒軟體,請執行病毒掃描。如需詳細資訊,請參閱防毒軟體 說明。 電腦已開啟,但卻沒有回應 如果電腦已開啟,但卻沒有回應軟體或鍵盤指
產品資訊和疑難排解 電腦過熱 當電腦在使用中,觸摸起來是溫熱的,這是正常現象。但是如果電腦太 熱,可能是因 為通風孔被堵住而過熱。 如果您懷疑電腦過熱,請關閉電腦,讓它散熱到室溫左右。然後確定當您使用電腦時, 保持所有通風孔附近無障礙。 Å 警告:若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或 遮住電腦的通風口。請僅在穩固的表面上使用電腦。請勿讓其他堅硬的物體 (例如旁邊的 選購印表機),或柔軟的物體 (例如枕頭、地毯或衣服)阻礙空氣流通。此外,作業期間 也請不要讓 AC 轉接器接觸到皮膚或柔軟的物體(例如枕頭、地毯或衣服)。本電腦及 AC 轉接器的使用者接觸表面溫度,符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 60950)。 ✎ 電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部組件並防止過熱。在日常操作時,內部風扇間 歇啟動和關閉是正常現象。 外接式裝置沒有作用 如果外接式裝置未如預期般運作,請依照以下建議進行: ■ 依照製造商的指示開啟裝置。 ■ 確定所有裝置都已接妥。 ■ 確定裝置有獲得供電。 ■ 確定裝置 (尤其是較舊的裝置)與作業系統相容。 ■ 確定已安裝及更新正確的驅動程