Computer Preparation-Windows Vista
18 コンピューターの準備
製品情報お よび ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ
キーが固まらないようにするため、また、キーの下に溜まったごみや糸くず、細か
いほこりを取り除くために、キーボードを定期的に清掃します。圧縮空気が入った
ストロー付きの缶を使用してキーの周辺や下に空気を吹き付けると、付着したごみ
がはがれて取り除きやすくなります。
お使いのコンピューターに問題が発生した場合は、問題が解決するまで記載されて
いる順に以下のトラブルシューティングを実行してください。
1. この章の「クイック トラブルシューティング」のセクションを参照します。
2. Windowsの[ヘルプとサポート]から、Webサイトへのリンクやコンピューターに
関する詳しい情報にアクセスします。アクセスするには、[スタート]→[ヘルプ
とサポート]の順にクリックします。
✎
診断ツールおよび修復ツールの多くを実行するにはインターネット接続が必要ですが、
[ ヘルプとサポート] のようにコンピューターがオフラインの状態で問題を解決できる
ツールもあります。
お使いのコンピューターに問題が発生した場合は、問題が解決するまで記載されて
いる順に以下のトラブルシューティングを実行してください。
1. この章の「クイック トラブルシューティング」のセクションを参照します。
2. 製品に付属の『サービスおよびサポートを受けるには』でサポート窓口を確認
して電話で問い合わせます。日本以外の国や地域については、製品に付属の冊
子『Worldwide Telephone Numbers』(英語版)を参照してください。
トラブルシューティング情報 (Windows)
トラブルシューティング情報 (Linux)










