Computer Preparation-Windows Vista

コンピューターの準備 19
製品情報お よび ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ
コンピューターが起動しない場合
電源ボタンを押してもコンピューターが起動しない場合、問題の解決に以下の情報
が役立つことがあります。
■ コンピューターが電源コンセントに接続されている場合は、コンピューターを
電源コンセントから切り離し、電源コンセントに別の電化製品を接続してみて、
コンセントから電力が正しく供給されていることを確認します。
✎
このコンピューターに付属の AC アダプター、または HP によってこのモデルでの使用が
許可されているACアダプターだけを使用してください。
■ コンピューターがバッテリ電源で動作しているか、電源コンセント以外の外部
電源に接続されている場合は、ACアダプターを使用してコンピューターを電源
コンセントに接続します。電源コードおよびACアダプターがしっかりと接続さ
れていることを確認します。
コンピューターの画面に何も表示されない場合
コンピューターが起動していて電源ランプが点灯していても、画面に何も表示され
ない場合は、コンピューター本体のディスプレイに画像が表示される設定になって
いない可能性があります。コンピューター本体のディスプレイに画面表示を切り替
えるには、[fn]＋[f4]キーを押します。
ソフトウェアが正常に動作しない場合 （Windows）
ソフトウェアが応答しない場合や正常に動作しない場合は、以下の操作を行います。
■ Windows 7の場合、コンピューターを再起動します。[スタート]→[シャットダウ
ン]ボタンの隣の矢印→[再起動]の順にクリックします。
■ Windows Vistaの場合、コンピューターを再起動します。[スタート]→ロック ボ
タンの隣の矢印→[再起動]の順にクリックします。
■ Windows XPの場合、コンピューターを再起動します。[ スタート] →[終了オプ
ション]→[再起動]→[OK]の順にクリックします。
✎
ユーザーがネットワーク ドメインに登録されている場合は、[終了オプション ] ボタンで
はなく[シャットダウン]ボタンが表示されます。）
この手順でコンピューターを再起動できない場合は、「コンピューターが起動し
ているが、応答しない場合」のセクションを参照してください。
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