Getting Started Guide - Windows Vista

16 Aloitusopas
Tuotetiedot ja vianmääritys
Tietokone ei käynnisty
Jos tietokone ei käynnisty virtapainiketta painettaessa, seuraavat ehdotukset voivat auttaa
ongelman ratkaisemisessa:
■ Jos tietokone on kytketty pistorasiaan, irrota tietokone pistorasiasta, kytke siihen toinen
sähkölaite ja varmista, että pistorasiasta saadaan riittävästi virtaa.
✎
Käytä ainoastaan HP:n tietokoneen mukana toimittamaa tai muuta HP:n
hyväksymää verkkovirtalaitetta.
■ Jos tietokone toimii akkuvirralla tai se on kytketty johonkin muuhun ulkoiseen
virtalähteeseen kuin verkkovirtaan, kytke tietokone pistorasiaan verkkovirtalaitteen
välityksellä. Tarkista, että virtajohto ja verkkovirtalaitteen kaapeli ovat kunnolla kiinni.
Tietokoneen näyttö on tyhjä
Jos näyttö on tyhjä, mutta tietokoneeseen on kytketty virta ja virran merkkivalo palaa,
tietokonetta ei ehkä ole määritetty näyttämään kuvaa tietokoneen näytöllä. Voit siirtää
kuvan tietokoneen näyttöön painamalla fn+f4.
Ohjelmisto toimii tavallisesta poikkeavalla tavalla (Windows)
Jos ohjelmisto ei reagoi komentoihin tai se toimii oudosti, toimi seuraavasti:
■ Käynnistä Windows 7:ssä tietokone uudelleen. Valitse Käynnistä, napsauta
Sammuta-painikkeen vieressä olevaa nuolta ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.
■ Käynnistä Windows Vistassa tietokone uudelleen. Valitse Käynnistä, napsauta
Lukitse-painikkeen vieressä olevaa nuolta ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.
■ Käynnistä Windows XP:ssä tietokone uudelleen. Valitse Käynnistä, Sammuta
tietokone ja Käynnistä uudelleen.
✎
Jos olet rekisteröitynyt toimialueelle, napsautettavan painikkeen nimi on
Sammutus, ei Sammuta tietokone.
Jos tietokoneen uudelleenkäynnistys ei onnistu tällä tavalla, katso kohtaa ”Tietokone
on käynnistetty, mutta se ei vastaa”.
■ Suorita virustarkistus. Lisätietoja tietokoneen virustorjuntaominaisuuksien
hyödyntämisestä on virustorjuntaohjelmiston ohjeessa.
Ohjelmisto toimii tavallisesta poikkeavalla tavalla (Linux)
Jos ohjelmisto ei reagoi komentoihin tai se toimii oudosti, toimi seuraavasti:
■ Käynnistä tietokone uudelleen. Valitse Tietokone, Sammuta ja sitten Käynnistä
uudelleen.
Jos tietokoneen uudelleenkäynnistys ei onnistu tällä tavalla, katso kohtaa ”Tietokone
on käynnistetty, mutta se ei vastaa”.
■ Suorita virustarkistus. Lisätietoja tietokoneen virustorjuntaominaisuuksien
hyödyntämisestä on virustorjuntaohjelmiston ohjeessa.
Pikavianmääritys
595289-351.book Page 16 Tuesday, December 8, 2009 9:45 PM