Getting Started Guide - Windows Vista

16 Guida introduttiva
Informazioni sul prodotto e risoluzione dei problemi
Pulire la tastiera regolarmente per evitare che i tasti diventino appiccicosi e per rimuovere
polvere, lanugine e particelle che possono infiltrarsi tra i tasti. Per rimuovere la sporcizia è
possibile utilizzare una bomboletta di aria compressa con un ugello a cannuccia per meglio
indirizzare il getto d'aria intorno e sotto i tasti.
Se si riscontrano problemi durante l'uso del computer, eseguire queste procedure nell'ordine
indicato fino alla risoluzione del problema:
1. Consultare la sezione "Risoluzione rapida dei problemi" in questo capitolo.
2. In Windows, accedere ai collegamenti al sito Web e ad ulteriori informazioni sul
computer tramite Guida (in linea) e supporto tecnico. Fare clic su Start, quindi su
Guida (in linea) e supporto tecnico.
✎
Sebbene molti strumenti di controllo e riparazione richiedano una connessione Internet,
altri, come Guida (in linea) e supporto tecnico, consentono di risolvere un problema
anche quando il computer non è connesso.
Se si riscontrano problemi durante l'uso del computer, eseguire queste procedure nell'ordine
indicato fino alla risoluzione del problema:
1. Consultare la sezione "Risoluzione rapida dei problemi" in questo capitolo.
2. Consultare l'opuscolo Worldwide Telephone Numbers (Numeri di telefono internazionali)
fornito con il computer per contattare l'assistenza tecnica.
Il computer non si avvia
Se il computer non si avvia quando si preme il pulsante di alimentazione, i suggerimenti
seguenti possono contribuire a risolvere il problema:
■ Se il computer è collegato a una presa CA, scollegarlo e collegare un'altra
apparecchiatura elettrica nella presa per verificare che eroghi corrente.
✎
Utilizzare solo l'adattatore CA fornito con il computer o un adattatore
approvato da HP per l'utilizzo con questo computer.
■ Se il computer è alimentato dalla batteria o è collegato a una fonte di alimentazione
esterna diversa da una presa CA, collegarlo a una presa CA mediante l'adattatore CA.
Accertarsi che il cavo di alimentazione e il cavo dell'adattatore CA siano collegati
correttamente.
Risorse per la risoluzione dei problemi (Windows)
Risorse per la risoluzione dei problemi (Linux)
Risoluzione rapida dei problemi
595289-061.book Page 16 Wednesday, December 9, 2009 11:20 AM