Getting started-Windows Vista

使用入门 13
产品信息和故障排除
清洁显示屏
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注意：为防止对笔记本计算机造成永久性损坏，切勿将水、清洁剂或化学品溅洒在显示屏上。
要清除污迹和绒毛，请经常使用柔软潮湿的无绒布擦拭显示屏。如果屏幕需要进行特
别的清洁，请使用预先蘸过水的防静电抹布或防静电屏幕清洁剂擦拭。
清洁触摸板和键盘
触摸板上的污垢和油渍可能会使指针在显示屏上四处跳动。为避免发生这种现象，使
用笔记本计算机时请经常洗手并用湿布清洁触摸板。
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警告：为减少电击或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。吸尘器可能
会使房间内的碎屑落到键盘表面上。
应定期清洁键盘，以防止按键粘连，还应清除沉积在按键下的灰尘、绒毛和颗粒物。
可使用的方法是，从带有加长喷头的气罐中吹出压缩空气，吹拂按键的缝隙，以清除
散落的碎屑。
如果笔记本计算机出现问题，请按提供的顺序执行下列故障排除步骤，直至问题解决：
1. 请参阅本章中 “快速排除故障”一节。
2. 在 Windows 中，通过“帮助和支持”访问网站链接和关于笔记本计算机的其他信
息。单击开始，然后单击帮助和支持。
✎
虽然许多检查和修复工具都要求连接 Internet，但也有其他工具 （如 “帮助和支
持”）可以帮助您在笔记本计算机脱机的情况下修复问题。
如果笔记本计算机出现问题，请按提供的顺序执行下列故障排除步骤，直至问题解决：
1. 请参阅本章中 “快速排除故障”一节。
2. 参阅笔记本计算机随附的 《Worldwide Telephone Numbers》（全球电话号码）小册
子，联系技术支持。
日常维护
故障排除资源 (Windows)
故障排除资源 (Linux)
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