Getting Started - Windows Vista
16 Komme i gang
Produktinformasjon og problemløsing
Datamaskinen starter ikke
Hvis datamaskinen ikke slår seg på når du trykker på av/på-knappen, kan forslagene nedenfor
hjelpe deg med å løse problemet:
■
Hvis datamaskinen er koblet til en stikkontakt, kobler du fra datamaskinen og kobler et
annet elektrisk apparat til kontakten for å kontrollere at den fungerer som den skal.
✎
Bruk bare strømadapteren som følger med datamaskinen, eller en som er
godkjent av HP for datamaskinen.
■
Hvis datamaskinen går på batteristrøm eller er koblet til en ekstern strømkilde som ikke
er en vanlig stikkontakt (vekselstrøm), kobler du datamaskinen til en stikkontakt med
strømadapteren. Kontroller at strømledningen og strømadapteren er ordentlig tilkoblet.
Dataskjermen er blank
Hvis skjermen er blank, men datamaskinen er på og av/på-lampen lyser, er datamaskinen
kanskje ikke konfigurert for å vise bildet på dataskjermen. Trykk på fn+f4 for å vise bildet på
dataskjermen.
Programvaren fungerer ikke normalt (Windows)
Hvis programvaren ikke reagerer på kommandoer eller fungerer unormalt på andre måter,
kan du prøve dette:
■
I Windows 7 omstarter du datamaskinen. Klikk på Start, på pilen ved siden av
Avslutt-knappen og deretter på Omstart.
■
I Windows Vista omstarter du datamaskinen. Klikk på Start, på pilen ved siden av
låseknappen og deretter på Start på nytt.
■
I Windows XP omstarter du datamaskinen. Klikk på Start, Slå av datamaskinen og
deretter på Start på nytt.
✎
Hvis datamaskinen er registrert i et domene, heter knappen Avslutt og ikke
Slå av datamaskinen.
Hvis du ikke får omstartet datamaskinen på denne måten, leser du avsnittet
"Datamaskinen er slått på, men reagerer ikke".
■
Utfør et virussøk. Se hjelpen til antivirusprogramvaren for å få mer informasjon om
bruk av antivirusressursene på datamaskinen.
Programvaren fungerer ikke normalt (Linux)
Hvis programvaren ikke reagerer på kommandoer eller fungerer unormalt på andre måter,
kan du prøve dette:
■
Start datamaskinen på nytt. Klikk på Computer (datamaskin), Shutdown (avslutt) og
deretter på Restart (omstart).
Hvis du ikke får omstartet datamaskinen på denne måten, leser du neste avsnitt,
"Datamaskinen er slått på, men reagerer ikke".
Rask problemløsing