Getting Started - Windows Vista

Passos Iniciais 9
Qual é o Próximo Passo?
Recuperação
Em caso de falha no sistema, use a ferramenta de recuperação f11 para recuperar sua imagem
da unidade de disco rígido original.
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A imagem inclui o sistema operacional Windows® e programas de softwares instalados
na fábrica.
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CUIDADO: Uso de f11 apagará completamente o conteúdo da unidade de disco rígido e a
reformata. Todos os arquivos que você tiver criado e qualquer software instalado no
computador serão permanentemente removidos. A ferramenta de recuperação
f11 reinstala
o sistema operacional, programas e drivers HP que foram instalados na fábrica. Os
softwares, drivers e atualizações não instalados na fábrica devem ser reinstalados. Os
arquivos pessoais devem ser restaurados a partir de um backup.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição de Recuperação HP. Para encontrar a
partição, clique em Iniciar, em seguida clique em Computador.
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Se a partição de Recuperação HP tiver sido excluída, você precisará recuperar seu
sistema operacional e programas utilizando o DVD Windows Vista operating
system (Sistema operacional Windows Vista) e o disco Driver Recovery
(Recuperação de Driver). Para adquirir estes discos, contate o suporte técnico.
Consulte a seção “Contato com o Suporte ao Cliente” na contracapa deste guia.
3. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press
the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é
exibida na parte inferior da tela.
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press <F11> for recovery (Pressionar <F11> para
recuperar)” é exibida na tela.
5. Siga as instruções na tela.
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O Windows Vista fornece ferramentas de recuperação adicionais através do sistema
operacional. Para obter mais informações, consulte Ajuda e Suporte.
Se você não conseguir iniciar seu computador, você deve adquirir o DVD Windows Vista
operating system (Sistema operacional Windows Vista) para reiniciar o computador e reparar
o sistema operacional. Para obter informações adicionais, entre em contato com o suporte ao
cliente. Consulte a seção “Contato com o Suporte ao Cliente” na contracapa deste guia.