Getting started - Windows Vista

16 Prvi koraci
Informacije o proizvodu i rešavanje problema
Ako imate problem s radom računara, preduzmite ove korake za rešavanje problema dole
navedenim redom dok problem nije rešen:
Br:1.Pogledajte odeljak „Brzo rešavanje problema“ u ovom poglavlju.
Br:2.U knjižici Worldwide Telephone Numbers (Telefonski brojevi širom sveta) koju ste
dobili uz računar potražite obaveštenja o obraćanju službi za tehničku podršku.
Računar ne može da se uključi
Ako se računar ne uključi kada pritisnete dugme za uključivanje, sledeći predlozi mogu Vam
pomoći da rešite problem:
n Ako je računar ukopčan u električnu utičnicu za naizmeničnu struju, iskopčajte računar i
zatim ukopčajte neki drugi električni uređaj u istu utičnicu da proverite da li utičnica
pruža odgovarajuće napajanje.
.
Koristite samo adapter naizmenične struje koji ste dobili uz računar ili onaj
koji je HP odobrio za ovaj računar.
n Ako računar radi na baterije ili je povezan sa spoljnim izvorom napajanja, a da to nije
električna utičnica za naizmeničnu struju, ukopčajte računar u električnu utičnicu za
naizmeničnu struju preko adaptera naizmenične struje. Proverite da li su kablovi za
napajanje i gajtani adaptera naizmenične struje dobro spojeni.
Ekran računara je prazan
Ako je ekran prazan, a računar je uključen i lampica koja svetli kada je kompjuter uključen
radi, računar možda nije podešen da prikazuje sliku na ekranu računara. Da biste prebacili
sliku na ekran računara, pritisnite fn+f4.
Softver ne radi na uobičajen način (Windows)
Ukoliko softver ne reaguje ili ne radi na uobičajen način, predlažemo da učinite sledeće:
n U Windows-u 7, restartujte računar. Kliknite na Start, kliknite na strelicu pored
dugmeta Shut down (Isključi), a zatim kliknite na Restart (Ponovno pokretanje).
n U Windows-u Vista, restartujte računar. Kliknite na Start, kliknite na strelicu pored
dugmeta Lock (Zaključaj), a zatim kliknite na Restart (Ponovo pokreni).
n U Windows-u XP, restartujte računar. Kliknite na Start, kliknite na Turn Off
Computer (Isključi računar), i zatim kliknite na Restart (Ponovno pokretanje).
.
Ako ste registrovani na mrežnom domenu, dugme na koje kliknete se zove
Shut Down (Isključi) umesto Turn Off Computer (Isključi računar).
Ako ne uspete da ponovo pokrenete računar pomoću ove procedure, pogledajte odeljak,
„Računar je uključen, ali ne reaguje”.
Resursi za rešavanje problema (Linux)
Brzo rešavanje problema
595289-E31.book Page 16 Tuesday, December 8, 2009 2:02 PM