Getting Started - Windows Vista

18 Pasos iniciales
Información acerca del producto y solución de problemas
El equipo está excepcionalmente caliente
Es normal que el equipo se sienta caliente al tacto mientras está en uso. Sin embargo, si el
equipo se siente excepcionalmente caliente, es posible que se esté sobrecalentando debido al
bloqueo de un orificio de ventilación.
Si sospecha que el problema se debe a un sobrecalentamiento, apague el equipo para permitir
que el equipo se enfríe a temperatura ambiente. Luego asegúrese de mantener todos los
orificios de ventilación libres de obstrucciones mientras utiliza el equipo.
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ADVERTENCIA: Para reducir la posibilidad de lesiones por quemaduras o de
sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni
obstruya los orificios de ventilación del equipo. Utilice el equipo sólo sobre una
superficie dura y plana. No permita que otra superficie dura, como una impresora
opcional adyacente o una superficie suave, como cojines, alfombras gruesas o ropa,
bloqueen el flujo de aire. También, no permita que el adaptador de CA haga contacto
con la piel o una superficie suave, como cojines, alfombras o ropa, durante el
funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura
de superficie accesible por el usuario que han sido definidos por el Estándar
Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
✎
El ventilador del equipo se inicia automáticamente para enfriar los componentes internos
y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague
alternativamente durante su funcionamiento de rutina.
Un dispositivo externo no está funcionando (Windows)
Siga estas sugerencias si un dispositivo externo no funciona según lo esperado:
■ Encienda el dispositivo según las instrucciones del fabricante.
■ Asegúrese de que todas las conexiones del dispositivo estén seguras.
■ Asegúrese de que el dispositivo esté recibiendo alimentación eléctrica.
■ Asegúrese de que el dispositivo, especialmente si se trata de un dispositivo antiguo, sea
compatible con su sistema operativo.
■ Asegúrese de que los controladores correctos estén instalados y actualizados.
Un dispositivo externo no está funcionando (Linux)
Siga estas sugerencias si un dispositivo externo no funciona según lo esperado:
■ Encienda el dispositivo según las instrucciones del fabricante.
■ Asegúrese de que todas las conexiones del dispositivo estén seguras.
■ Asegúrese de que el dispositivo esté recibiendo alimentación eléctrica.
■ Asegúrese de que el dispositivo esté conectado correctamente. Haga clic en Equipo, y
luego busque en Estado para obtener una lista de dispositivos externos conectados.
■ Asegúrese de que el dispositivo, especialmente si se trata de un dispositivo antiguo, sea
compatible con su sistema operativo.
■ Asegúrese de que los controladores correctos estén instalados y actualizados.