HP EliteBook User Guide - Windows Vista

En enhetsdrivrutin måste ominstalleras
1. Ta ut eventuella skivor ur den optiska enheten.
2. Klicka på Start och skriv enhetshanterare i rutan Påbörja sökning.
Allteftersom du skriver visas sökresultat i fönstret ovanför rutan.
3. Klicka på Enhetshanteraren i resultatfönstret. Klicka på Fortsätt om Kontroll av användarkonto
uppmanar dig att göra det.
4. I Enhetshanteraren klickar du på plustecknet (+) vid den typ av drivrutin du vill avinstallera och
ominstallera (t.ex. DVD/CD-ROM-enheter eller Modem), såvida inte minustecknet (-) redan visas.
5. Klicka på en drivrutin i listan och tryck på tangenten delete. Bekräfta att du vill radera drivrutinen
när du uppmanas att göra det, men starta inte om datorn.
Upprepa detta med de eventuella andra drivrutiner som du vill radera.
6. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på ikonen Sök efter maskinvaruförändringar i
verktygsfältet. Windows söker igenom systemet efter installerad maskinvara och installerar
standarddrivrutiner för allt som behöver drivrutiner.
OBS! Om du uppmanas att starta om datorn, ska du spara alla öppna filer och sedan fortsätta
med omstarten.
7. Öppna Enhetshanteraren igen om så behövs, och kontrollera sedan att drivrutinerna återigen finns
på listan.
8. Försök nu använda enheten.
Om det inte hjälper med att avinstallera och ominstallera standarddrivrutinerna, kanske du måste
uppdatera drivrutinerna enligt procedurerna i följande avsnitt.
Hämta HP:s senaste enhetsdrivrutiner
Hämta HP:s enhetsdrivrutiner genom att utföra någon av följande procedurer.
Använda verktyget HP Uppdatering:
1. Välj Start > Alla program > HP > HP Update.
2. På HP:s välkomstskärm klickar du på Settings (Inställningar) och väljer sedan en tidpunkt då
verktyget ska kontrollera om det finns programuppdateringar på webben.
3. Klicka på Next (Nästa) om du vill söka efter uppdateringar av HP-programvara nu.
Så här använder du HP:s webbplats:
1. Öppna webbläsaren, gå till
http://www.hp.com/support och välj sedan land eller region.
2. Klicka på alternativet för nedladdning av programvara och drivrutiner och skriv sedan datorns
modellnummer i produktrutan.
3. Tryck på enter och följ instruktionerna på skärmen.
Optisk enhet (endast vissa modeller) 55