HP EliteBook User Manual - Windows Vista

4. Seleccione Reparar o computador.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Para informações adicionais sobre informação de recuperação usando as ferramentas do
Windows, levar a cabo uma pesquisa destes tópicos em Ajuda e Suporte.
Utilizar ferramentas de recuperação f11
CUIDADO: Utilizar f11 apaga completamente o conteúdo do disco rígido e volta a formatá-lo. Todos
os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente. A
ferramenta de recuperação f11 volta a instalar o sistema operativo e os programas e controladores da
HP que foram instalados na fábrica. O software não instalado na fábrica tem de ser novamente
instalado. Os ficheiros pessoais têm de ser restaurados a partir de uma cópia de segurança.
NOTA: Se o seu computador incluir uma unidade de estado sólido (SSD), poderá não ter uma partição
de recuperação. Os discos de recuperação foram incluídos nos computadores que não têm uma
partição. Utilize estes discos para recuperar o sistema operativo e o software. Para verificar a presença
de uma partição de recuperação, seleccione Iniciar > Computador. Se a partição estiver presente,
uma unidade HP Recovery será listada na secção Unidades de disco rígido da janela.
Para recuperar a imagem original do disco rígido usando f11, siga estes passos:
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery. Para localizar a partição, seleccione
Iniciar > Computador.
NOTA: Se a partição HP Recovery tiver sido eliminada, necessitará de recuperar o seu sistema
operativo e programas usando o DVD do Sistema Operativo Windows Vista disco de Recuperação
da unidade (ambos adquiridos em separado). Para informações adicionais, consulte a secção
"Utilizar o DVD do sistema operativo Windows Vista (adquiridos em separado)”.
3. Ligue ou reinicie o computador, e em seguida prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC
key for Startup Menu” (Prima a tecla ESC para o Menu de Arranque) é apresentada no canto
inferior do ecrã.
4. Prima f11 enquanto a mensagem “Prima <F11> para recuperação” é apresentada no ecrã.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Usar o DVD do sistema operativo Windows Vista (adquirido
separadamente)
Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador, tem de adquirir um DVD do sistema operativo
Windows Vista para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo. Certifique-se de que a cópia
de segurança mais recente (armazenada em discos ou numa unidade externa) é de fácil acesso. Para
encomendar um DVD do sistema operativo Windows Vista, vá para
http://www.hp.com/support,
seleccione o seu país ou região e siga as instruções no ecrã. Também pode encomendar o DVD
contactando a assistência técnica. Para obter informações de contacto, consulte o folheto Worldwide
Telephone Numbers, fornecido com o computador.
CUIDADO: Se utilizar o DVD do sistema operativo Windows Vista, irá eliminar completamente os
conteúdos do disco rígido e reformatará o disco. Todos os ficheiros que tenha criado, bem como
quaisquer softwares instalados no computador, serão eliminados definitivamente. Quando a
reformatação estiver completa, o processo de recuperação irá ajudá-lo a restaurar o sistema operativo,
bem como os controladores, softwares e utilitários.
Efectuar uma recuperação 141