HP Mini 110 y Compaq Mini CQ10 Guía del usuario
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1 Cómo encontrar información ................................................................................................................ 2 2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4 Parte superior ........
4 Teclado y dispositivos señaladores ........................................................................................................... 20 Uso del teclado ................................................................................................................................... 21 Identificación de la tecla de acceso rápido ........................................................................ 21 Uso de las teclas de acción .................................................................
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible .................................................................... 36 Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía ...................................................................... 36 Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no pueda salir de la Hibernción ............................................................. 36 Ahorro de la energía de la batería .............
Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 57 11 Copias de seguridad y recuperación ........................................................................................................ 58 Realización de una recuperación del sistema .................................................................................... 59 Creación de los DVD de restauración ..................................................................
El equipo está inusualmente caliente ................................................................................ 75 Un dispositivo externo no funciona .................................................................................... 75 La conexión de red inalámbrica no funciona ..................................................................... 76 No puede verse una película en una pantalla externa ......................................................
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1 Bienvenido Este capítulo incluye las siguientes secciones: ● Cómo encontrar información Después de configurar y registrar el equipo, realice los siguientes pasos: ● Conéctese a Internet: configure su red cableada o inalámbrica para poder conectarse a Internet. Para obtener más información, consulte Redes en la página 13. ● Sepa más sobre su equipo: conozca sus recursos. Consulte Conozca su equipo en la página 4 y Teclado y dispositivos señaladores en la página 20 para obtener información adicional.
Cómo encontrar información El equipo posee diversos recursos para ayudarlo a realizar varias tareas. Recursos Para obtener información sobre Póster de Instrucciones de configuración ● Configuración del equipo ● Identificación de los componentes del equipo Ayuda de Linux ● Software del equipo Para acceder a la Ayuda de Linux, seleccione Computer (Equipo) > Help (Ayuda).
Recursos Para obtener información sobre Garantía limitada* Información sobre la garantía Para acceder a la garantía: Haga doble clic en el icono HP Documents (Documentos de HP), ubicado en el escritorio. –o– Vaya a http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guías del usuario de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja.
2 Conozca su equipo ● Parte superior ● Parte frontal ● Parte lateral derecha ● Parte lateral izquierda ● Pantalla ● Parte inferior Parte superior TouchPad 4 Componente Descripción (1) Área del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (2) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. (3) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Indicadores luminosos Componente Descripción (1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: Bloq mayús está activado. (2) Indicador luminoso de alimentación ● Blanco: El equipo está encendido. ● Intermitente en blanco: El equipo está en estado de suspensión. ● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. ● Ámbar: El sonido del equipo está apagado. ● Apagado: El sonido del equipo está encendido.
Botones Componente (1) Descripción Botón de alimentación ● Cuando el equipo está apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo esté en suspensión, presione brevemente el botón para salir de ese estado. ● Cuando el equipo está en hibernación, presione brevemente el botón para salir de la hibernación.
Teclas Componente Descripción (1) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas. (2) Tecla fn Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla esc. (3) Tecla del logotipo del sistema operativo Muestra el menú del sistema operativo. (4) Tecla de aplicaciones del sistema operativo Muestra un menú de acceso directo para los elementos situados debajo del puntero.
Parte frontal Componente Altavoces (2) 8 Capítulo 2 Conozca su equipo Descripción Producen sonido.
Parte lateral derecha Componente (1) Descripción Ranura para dispositivos multimedia digitales Admite los siguientes formatos de tarjeta digital: ● MultiMediaCard ● Tarjeta Secure Digital (SD) ● Tarjeta de alta capacidad Secure Digital (SDHC) ● Tarjeta de Capacidad ampliada Secure Digital (SDxC) Admite versiones mini por medio de un adaptador (no se incluye el adaptador).
Parte lateral izquierda Componente Descripción (1) Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector. (2) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA. (3) Indicador luminoso de CA/batería ● Blanco: El equipo está conectado a la alimentación externa y la batería está completamente cargada. ● Ámbar: El equipo está conectado a una fuente de alimentación externa y la batería se está cargando.
Pantalla Componente Descripción (1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLANs). (2) Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWANs). (3) Micrófono interno Graba sonidos. (4) Cámara web Graba vídeo y captura fotos. Para usar la cámara web, seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones) > Images (Imágenes) > Cheese.
Parte inferior Componente Descripción (1) Compartimento de la batería Contiene la batería. (2) Pestillo de la cubierta de servicio/batería Libera la batería de su compartimento y la cubierta de servicio del equipo. (3) Cubierta de servicio Proporciona acceso al compartimento de la unidad de disco duro, a una ranura de módulo de memoria, a la ranura del módulo de identidad del suscriptor (SIM) y al módulo de la red de área local inalámbrica (WLAN).
3 Redes Este capítulo incluye las siguientes secciones: ● Uso de un Proveedor de servicios de Internet (ISP) ● Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas ● Creación de una conexión inalámbrica ● Uso de una WLAN ● Uso de dispositivos Bluetooth ● Conexión a una red cableada Su equipo puede admitir uno de los siguientes tipos de acceso a Internet o ambos: ● Inalámbrico: Para obtener acceso móvil a Internet, puede utilizar una conexión inalámbrica.
Uso de un Proveedor de servicios de Internet (ISP) Antes de poder conectarse a Internet, debe crear una cuenta de ISP. Póngase en contacto con un ISP local para adquirir el servicio de Internet y un módem. El ISP puede ayudar a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su equipo inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet. NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre esta información y guárdela en un lugar seguro.
Uso de los controles del sistema operativo Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o cableada: 1. Haga clic con el botón derecho en el icono Network Connection (Conexión de red) del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. 2.
Configuración de una nueva WLAN Equipo necesario: ● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un proveedor de servicios de Internet (ISP) ● Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2) ● El equipo inalámbrico (3) En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet. NOTA: Algunos módems por cable incluyen un enrutador incorporado.
NOTA: HP le recomienda que seleccione WPA2, que es el más avanzado de los tres protocolos de encriptación. No se recomienda el uso de la encriptación WEP, a la cual resulta fácil sobreponerse. ● ● Acceso protegido Wi-Fi (WPA) y Acceso protegido Wi-Fi II (WPA2) usan estándares de seguridad para encriptar y desencriptar datos transmitidos a través de la red.
Uso de dispositivos Bluetooth Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan dispositivos electrónicos como los siguientes: ● PC ● Teléfonos ● Dispositivos de audio La ventaja de Bluetooth es la sincronización de las transferencias de información entre su equipo y los dispositivos inalámbricos.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2) o a un enrutador (no hay ilustración).
4 20 Teclado y dispositivos señaladores ● Uso del teclado ● Uso del TouchPad Capítulo 4 Teclado y dispositivos señaladores
Uso del teclado Identificación de la tecla de acceso rápido Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn (1) y la tecla esc (2). Para usar una tecla de acceso rápido: ▲ Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la combinación de la tecla de acceso rápido. Descripción fn+esc Muestra información del sistema.
Icono Tecla Descripción f1 Abre la Ayuda. Ayuda proporciona tutoriales, respuestas a preguntas y actualizaciones de productos. f2 Reduce el nivel de brillo de la pantalla de forma gradual al mantener presionada esta tecla. f3 Aumenta el nivel de brillo de la pantalla de forma gradual al mantener presionada esta tecla. f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema.
Uso del TouchPad Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la dirección deseada. Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones de un mouse externo. Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad del clic y las opciones del puntero, seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control) > Mouse.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad El TouchPad admite una amplia variedad de movimientos gestuales. Para utilizar los movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos dedos en el TouchPad al mismo tiempo. NOTA: Los movimientos gestuales en el TouchPad no se admiten en todos los programas. Para activar y desactivar los movimientos gestuales del TouchPad: 1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control) > TouchPad y luego haga clic en el botón Settings (Configuraciones). 2.
Movimiento de pinza/zoom El movimiento de pinza le permite hacer un zoom o reducir imágenes o texto. ● Aumente el zoom colocando dos dedos juntos en el TouchPad y luego separándolos. ● Reduzca el zoom colocando dos dedos separados en el TouchPad y luego juntándolos. NOTA: El movimiento de pinza/zoom se activa de fábrica.
5 Multimedia Este capítulo incluye las siguientes secciones: ● Uso de los recursos de audio ● Uso de la cámara web ● Uso de dispositivos de vídeo Su equipo puede incluir lo siguiente: ● Altavoces incorporados ● Micrófonos incorporados ● Cámara web incorporada ● Software multimedia preinstalado ● Botones o teclas multimedia Uso de los recursos de audio Su equipo le permite utilizar una amplia gama de recursos de audio: 26 ● Reproducir música. ● Grabar sonido.
Ajuste del volumen Puede ajustar el volumen utilizando las teclas de acción. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. NOTA: También es posible controlar el volumen por medio del sistema operativo y de algunos programas.
Uso de dispositivos de vídeo El puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de visualización analógica que permite conectar al equipo un dispositivo VGA de visualización externo, como un monitor VGA externo o un proyector VGA. ▲ Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor externo. Presione f4 para alternar la imagen entre los dispositivos de visualización conectados al equipo.
6 Administración de energía Este capítulo incluye las siguientes secciones: ● Apagado del equipo ● Configuración de opciones de energía ● Uso de alimentación por batería ● Uso de alimentación de CA externa Apagado del equipo PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo. El comando de apagado cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y a continuación apaga la pantalla y el equipo.
Configuración de opciones de energía Uso de estados de ahorro de energía El equipo tiene dos estados de ahorro de energía habilitados de fábrica: suspensión e hibernación. Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria, por lo que salir de la suspensión es más rápido que salir de la hibernación.
Se pueden modificar las configuraciones y los intervalos de energía mediante el uso de Power Management (Administración de energía) en Control Center (Centro de control). Con el equipo encendido, usted podrá iniciar la hibernación de cualquiera de las siguientes formas: ● Presione brevemente el botón de alimentación. ● Seleccione Computer (Equipo) > Shutdown (Apagar) > Hibernate (Hibernar).
Uso de alimentación por batería Cuando hay una batería cargada en el equipo y este no se encuentra conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando hay una batería cargada en el equipo y este se encuentra conectado a una fuente de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
Inserción o extracción de la batería Inserción de la batería ▲ Inserte la batería (1) en su compartimento y gírela hacia abajo (2) hasta que encaje con firmeza.
Extracción de la batería PRECAUCIÓN: La extracción de una batería que es la única fuente de alimentación del equipo puede provocar pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo e inicie la hibernación o apague el equipo antes de retirar la batería. 1. Deslice el pestillo de la cubierta de servicio/batería (1) para liberar la batería. 2. Gire la batería (2) hacia arriba y levántela para sacarla del equipo (3).
Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la batería, siga estas recomendaciones: ● Si está cargando una nueva batería, cárguela por completo antes de encender el equipo. NOTA: Si el equipo está encendido mientras se está cargando la batería, el medidor de la batería en el área de notificación puede mostrar una carga del 100 por ciento antes de que la batería esté totalmente cargada.
Identificación de niveles de batería bajos Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería bajo o crítico, ocurre lo siguiente: ● Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en modo de suspensión, el equipo iniciará la hibernación.
Almacenamiento de una batería PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a la batería, no la exponga a altas temperaturas durante períodos prolongados. Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado. Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco. NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada seis meses.
Uso de alimentación de CA externa NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el póster Instrucciones de configuración provisto en la caja del equipo. La alimentación de CA externa se suministra por medio de un adaptador de CA aprobado. ¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, debe usar sólo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido a HP.
Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la alimentación de CA: ● El equipo no se enciende. ● La pantalla no se enciende. ● Los indicadores luminosos de alimentación permanecen apagados. Para probar el adaptador de CA: 1. Apague el equipo. 2. Extraiga la batería del equipo. 3. Conecte el adaptador de CA al equipo y entonces a una toma eléctrica de CA. 4. Encienda el equipo.
7 Unidades Este capítulo incluye las siguientes secciones: ● Manipulación de unidades ● Sustitución o actualización de la unidad de disco duro Manipulación de unidades PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
● Si es necesario enviar por correo una unidad, colóquela en un paquete de envío con acolchado de burbujas o algún otro tipo de material de embalaje de protección y rotúlelo como “FRÁGIL”. ● Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
42 7. Retire el tornillo Phillips (2) que fija la unidad de disco duro en el equipo. 8. Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (3) hacia arriba hasta que la unidad forme un ángulo de 45 grados. 9. Mantenga este ángulo mientras extrae la unidad de disco duro (4) de su compartimento.
Instalación de la unidad de disco duro 1. Inserte los separadores de goma de la unidad en las aberturas (1) del compartimento de la unidad de disco duro. 2. Baje la unidad de disco duro (2) en su compartimento. 3. Vuelva a colocar el tornillo Phillips (3). 4. Conecte el cable del conector de la unidad de disco duro (4) al equipo. 5.
44 7. Vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos externos. 8. Encienda el equipo.
8 Tarjetas y dispositivos externos Este capítulo incluye las siguientes secciones: ● Uso de tarjetas del lector de tarjetas multimedia ● Uso de un dispositivo USB ● Uso de dispositivos externos opcionales Uso de tarjetas del lector de tarjetas multimedia Las tarjetas digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas se utilizan frecuentemente con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros equipos.
Extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. Para extraer una tarjeta digital: 1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus. 2.
Conexión de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el conector USB, utilice la mínima fuerza posible para conectar un dispositivo USB. ▲ Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB. NOTA: Cuando conecta un dispositivo de almacenamiento USB, es posible que vea un mensaje en el área de notificación que le informa que el sistema reconoce el dispositivo.
Uso de dispositivos externos opcionales NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores necesarios o para saber qué puerto del equipo debe usar, consulte las instrucciones del fabricante. Para conectar un dispositivo externo al equipo: PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo al conectar un dispositivo con alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y de que el cable de alimentación de CA esté desconectado. 1. Conecte el dispositivo al equipo. 2.
9 Módulos de memoria El equipo tiene un compartimento de módulo de memoria. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse mediante la actualización del módulo de memoria existente en la ranura de módulo de memoria. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o de daños al equipo, desconecte el cable de la alimentación y extraiga todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria. PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y luego extráigalo suavemente de la ranura correspondiente. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección contra electrostática. 6.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de no doblarlo. 7. Vuelva a instalar la cubierta de servicio (consulte Sustitución o actualización de la unidad de disco duro en la página 41). 8. Vuelva a colocar la batería. 9. Vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos externos. 10.
10 Seguridad Este capítulo incluye las siguientes secciones: ● Protección del equipo ● Uso de contraseñas ● Uso de software de firewall ● Instalación de un cable de seguridad opcional Protección del equipo NOTA: Las soluciones de seguridad están diseñadas para actuar como medidas disuasorias, pero es posible que no impidan ataques de software ni eviten la manipulación no deseada o el robo del equipo.
Para protegerse de Utilice este recurso de seguridad Remoción no autorizada del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con un cable de seguridad opcional) *Setup Utility (utilidad de configuración) es una utilidad a la que se accede presionando f10 cuando se inicia o reinicia el equipo. Al utilizar Setup Utility (utilidad de configuración), debe emplear las teclas del equipo para desplazarse y realizar selecciones.
Contraseñas de la utilidad de configuración Función Contraseña de inicio* ● Protege el acceso al contenido del equipo. ● Una vez definida esta contraseña, debe introducirse cada vez que se enciende o reinicia el equipo o sale de la hibernación. PRECAUCIÓN: Si olvidó la contraseña de inicio, no podrá encender ni reiniciar el equipo o salir de la hibernación. NOTA: Se puede usar la contraseña de administrador en lugar de la contraseña de inicio.
Administración de una contraseña de inicio Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos: 1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio, presione f10. 2.
Uso de software de firewall Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a un sistema o a una red. Un firewall puede ser un programa de software que usted instala en su equipo y/o red o una solución que incluye hardware y software. Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta: ● Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el cual está instalado.
Instalación de un cable de seguridad opcional NOTA: Un cable de seguridad actúa como una herramienta disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera de la imagen de esta sección. Consulte Conozca su equipo en la página 4 para ver dónde se encuentra esta ranura en su equipo. 1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto fijado a algo. 2.
11 Copias de seguridad y recuperación Este capítulo incluye las siguientes secciones: ● Realización de una recuperación del sistema ● Copias de seguridad de su información La recuperación después de un error del sistema es tan precisa como su copia de seguridad más actualizada. A medida que agregue nuevos programas de software y archivos de datos, deberá continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
Realización de una recuperación del sistema La recuperación le permite restaurar el estado original de fábrica de su equipo o repararlo. Usted puede crear un DVD de restauración de la imagen de fábrica de HP usando una unidad óptica de DVD±RW externa. También puede crear una restauración de imagen de fábrica HP en un dispositivo de almacenamiento USB. PRECAUCIÓN: El uso de la recuperación borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y la reformatea.
Realización de una recuperación con los DVD de restauración 1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales. 2. Apague el equipo. 3. Asegúrese de que el DVD o el dispositivo USB de restauración esté conectado al equipo. 4. Reinicie el equipo. 5. Utilizando las teclas de flecha, seleccione Recovery (Recuperación) y luego presione intro. 6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para restaurar los archivos de copias de seguridad: 1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones) > Backup Manager Restore (Restauración del Administrador de copias de seguridad). 2. Haga clic en el menú Backup Source (Fuente de las copias de seguridad) y seleccione la ubicación de los archivos de la copia de seguridad. 3. Haga clic en el menú Restore Destination (Destino de la restauración) y seleccione el destino para restaurar los archivos. 4.
12 Setup Utility (utilidad de configuración o BIOS) y Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) Setup Utility (utilidad de configuración), o sistema básico de entrada/salida (BIOS), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como unidades de disco, pantalla, teclado, mouse e impresora).
Exploración y selección en la utilidad de configuración La utilidad de configuración no admite el TouchPad. La navegación y selección se realiza con las teclas. ● Para seleccionar el menú o un elemento del menú, use las teclas de flecha. ● Para elegir un elemento de una lista o para alternar un campo, por ejemplo un campo Activar/ Desactivar, use las teclas de flecha o f5 y f6. ● Para seleccionar un elemento, presione intro.
Salida de la utilidad de configuración ● Para salir de la utilidad de configuración y guardar los cambios efectuados en la sesión actual: Si los menús de la utilidad de configuración no están visibles, presione esc para volver a la pantalla del menú. Entonces, utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios), y a continuación presione intro.
Descarga de una actualización del BIOS PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños en el equipo o de que la instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura por medio de un adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna actualización del BIOS mientras el equipo esté funcionando con alimentación por batería o conectado a una fuente de alimentación opcional.
Uso de Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo está funcionando correctamente. Las siguientes pruebas de diagnóstico están disponibles en Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema): ● Start-up test (Prueba de inicio): Esta prueba analiza los componentes principales del equipo necesarios para iniciarlo.
13 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando el equipo se inicia, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disquete, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB.
Activación de dispositivos de inicio en Setup Utility (utilidad de configuración) El equipo arrancará con un dispositivo USB o NIC solamente si dicho dispositivo se activó primeramente en Setup Utility (utilidad de configuración). Para iniciar Setup Utility (utilidad de configuración) y activar un dispositivo USB o un dispositivo NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: 1.
Consideración de cambios en el orden de inicio Antes de cambiar el orden de inicio, tenga en cuenta las siguientes consideraciones: ● Cuando el equipo se reinicia después de cambiado el orden de inicio, intenta iniciar usando el nuevo orden de inicio. ● Si hay más de un tipo de dispositivo de inicio, el equipo trata de iniciar usando el primer dispositivo de cada tipo (excepto los dispositivos ópticos).
Elección de preferencias de MultiBoot Puede utilizar MultiBoot de las siguientes maneras: ● Para configurar un nuevo orden de inicio que el equipo utilizará cada vez que se encienda, cambiando el orden de inicio en Setup Utility (utilidad de configuración).
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9 A fin de elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos: 1. Abra el menú Select Boot Device (Seleccionar dispositivo de inicio) encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f9. 3.
Introducción de preferencias de MultiBoot Express Cuando se muestra el menú Express Boot (Inicio rápido) durante el inicio, tiene las siguientes opciones: 72 ● Para especificar un dispositivo de inicio en el menú Express Boot (Inicio rápido), seleccione su preferencia en el tiempo asignado y luego presione intro. ● Para evitar que el equipo vuelva a la configuración predeterminada actual de MultiBoot, presione cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado.
A Solución de problemas y soporte técnico Este apéndice incluye las siguientes secciones: ● Solución de problemas ● Contacto con atención al cliente ● Etiquetas Solución de problemas Las siguientes secciones describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.
La pantalla del equipo está en blanco Si no ha apagado el equipo pero la pantalla está en blanco, esto puede deberse a uno o varios de los siguientes motivos: ● El equipo puede estar en estado de suspensión o en hibernación. Para salir de la suspensión o hibernación, presione brevemente el botón de alimentación. La suspensión y la hibernación son recursos de ahorro de energía que apagan la pantalla.
El equipo está inusualmente caliente Es normal que la temperatura del equipo sea relativamente elevada al tacto mientras se lo usa. Sin embargo, si el equipo parece más caliente que de costumbre, quizás esté sobrecalentándose debido al bloqueo de los orificios de ventilación. Si sospecha que el equipo se está sobrecalentando, déjelo enfriar hasta que alcance la temperatura ambiente. Asegúrese de que los orificios de ventilación no estén obstruidos mientras utiliza el equipo.
La conexión de red inalámbrica no funciona Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias: ● Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o cableada, haga clic con el botón derecho en el icono Network Connection (Conexión de red) del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. Para activar dispositivos, seleccione la casilla de verificación desde la opción de menú.
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse ● Asegúrese de que todos los programas estén cerrados. ● Desactive el modo de suspensión y la hibernación. ● Cerciórese de utilizar el tipo correcto de disco para su unidad. ● Asegúrese de que el disco esté insertado adecuadamente. ● Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
Etiquetas Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo: ● Etiqueta de número de serie: proporciona información importante, como: Componente (1) Nombre del producto (2) Número de serie (s/n) (3) Número de pieza/número de producto (p/n) (4) Período de garantía (5) Descripción del modelo *Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico.
B Limpieza de su equipo ● Productos de limpieza ● Procedimientos de limpieza Productos de limpieza Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su equipo: ● Dimetil bencil cloruro de amonio al 0,3 por ciento como concentración máxima (por ejemplo: toallas desechables germicidas, que pueden ser de diversas marcas) ● Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol ● Solución de agua con jabón suave ● Paño de limpieza seco de microfibra o gamuza (paño antiestático sin aceit
Procedimientos de limpieza Siga los procedimientos presentados en esta sección para limpiar su equipo con seguridad. ¡ADVERTENCIA! Para evitar las descargas eléctricas o el daño a los componentes, no intente limpiar su equipo cuando se encuentre encendido: Apague el equipo. Desconecte la alimentación externa. Desconecte todos los dispositivos externos alimentados. PRECAUCIÓN: No rocíe agentes de limpieza ni líquidos directamente en ninguna superficie del equipo.
C Especificaciones Este apéndice incluye las siguientes secciones: ● Energía de entrada ● Entorno operativo Energía de entrada La información sobre alimentación en esta sección puede ser útil si planea realizar viajes internacionales con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz.
Entorno operativo Factor Sistema métrico Estados Unidos En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90% Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95% En funcionamiento -15 m a 3,048 m -50 pies a 10,000 pies Sin funcionar -15 m a 12,192 m -50 pies a 40,000 pies Temperatura Humedad relativa (sin condensación) Altitud máxima (sin presurizar) 82 Apéndice C Especificaciones
D Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por una alfombra. Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar los componentes electrónicos.
Índice A administración de una contraseña de administrador 54 administración de una contraseña de inicio 55 ahorro, energía 36 alimentación de entrada 81 almacenamiento de una batería 37 altavoces, identificación 8 apagado 29 apagado del equipo 29 área del TouchPad, identificación 4 audio, verificación de funciones 27 B batería ahorro de energía 36 alimentación 32 almacenar 37 carga 34 duración 35 eliminación 37 Niveles de batería bajos 35 temperatura 37 batería, extracción 34 batería, inserción 33 BIOS ac
contraseñas definición en el sistema operativo 53 definición en la utilidad de configuración 53 copias de seguridad 58 D descarga electrostática 83 designaciones de la unidad lógica 69 de viaje con el equipo 37, 78 dispositivo Bluetooth 18 Dispositivo de inicio NIC 67, 68 dispositivos de inicio, activación 68 dispositivos de seguridad de los aeropuertos 41 dispositivos externos 48 dispositivos externos opcionales, uso 48 dispositivos inalámbricos, tipos 14 dispositivos USB conexión 47 descripción 46 Disposi
puertos monitor externo 10 USB 9, 10, 46 puertos USB, identificación 9, 46 puerto USB, identificación 10 R ranura para dispositivos multimedia digitales, identificación 9 ranuras Medios digitales 9 ranuras; SIM 78 recuperación 58 recursos de audio 26 red de área local (LAN) cable de conexión 18 cable necesario 18 red inalámbrica (WLAN) seguridad 16 red inalámbrica local (WLAN) conexión 15 conexión a una WLAN corporativa 15 conexión a una WLAN pública 15 descripción 14 equipo necesario 16 18 S salida de la
