User Guide - Windows 8

Utilização das ferramentas de recuperação do Windows .................................................. 98
Utilização de ferramentas de recuperação f11 .................................................................. 99
Utilização de mídia do sistema operacional Windows 8 (adquirido separadamente) ...... 100
Utilização da Atualização do Windows para recuperação rápida e fácil ......................... 100
Remoção completa e reinstalação do Windows .............................................................. 101
Utilização do HP Software Setup ..................................................................................... 101
12 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema ............................................... 102
Utilização do utilitário de configuração ............................................................................................. 102
Início do utilitário de configuração do computador .......................................................... 102
Navegação e seleção no utilitário de configuração do computador ................................ 102
Restauração das configurações de fábrica no utilitário de configuração do computador 103
Atualização do BIOS ........................................................................................................ 104
Determinação da versão do BIOS .................................................................. 104
Download atualizações do BIOS ..................................................................... 105
Utilização do diagnóstico avançado do sistema ............................................................................... 106
13 Suporte ...................................................................................................................................................... 107
Fale com o suporte ........................................................................................................................... 107
Etiquetas .......................................................................................................................................... 108
14 Especificações .......................................................................................................................................... 109
Alimentação de entrada ................................................................................................................... 109
Ambiente operacional ....................................................................................................................... 110
Apêndice A Viagem com o computador ...................................................................................................... 111
Apêndice B Solução de problemas .............................................................................................................. 113
Recursos de solução de problemas ................................................................................................. 113
Resolução de problemas .................................................................................................................. 113
Impossível iniciar o computador ...................................................................................... 113
A tela do computador está em branco ............................................................................. 114
O software está funcionando de forma irregular .............................................................. 114
O computador está ligado, mas não responde ................................................................ 114
O computador está mais quente do que o normal ........................................................... 114
Um dispositivo externo não está funcionando ................................................................. 115
A conexão de rede sem fio não está funcionando ........................................................... 115
A bandeja de mídia óptica não se abre para a remoção de um CD ou DVD .................. 115
O computador não detecta a unidade óptica ................................................................... 116
Um disco não é reproduzido ............................................................................................ 116
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