User Guide - Windows 8

Utilizar as ferramentas de recuperação f11 ....................................................................... 96
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido separadamente) ................ 97
Utilizar o Windows Refresh para efectuar uma recuperação rápida e fácil ....................... 97
Remover tudo e reinstalar o Windows ............................................................................... 98
Utilizar o HP Software Setup ............................................................................................. 98
12 Configuração do Computador (BIOS) e Diagnóstico avançado do Sistema ........................................ 99
Utilizar a Configuração do Computador ............................................................................................. 99
Iniciar a Configuração do Computador .............................................................................. 99
Navegar e seleccionar na Configuração do Computador .................................................. 99
Restaurar definições de origem na Configuração do Computador .................................. 100
Actualizar o BIOS ............................................................................................................ 100
Determinar a versão do BIOS ......................................................................... 101
Transferir uma actualização do BIOS ............................................................. 101
Utilizando o Diagnóstico Avançado do Sistema ............................................................................... 102
13 Suporte técnico ......................................................................................................................................... 104
Contacte o suporte técnico ............................................................................................................... 104
Etiquetas .......................................................................................................................................... 105
14 Especificações .......................................................................................................................................... 106
Potência de entrada ......................................................................................................................... 106
Ambiente operativo .......................................................................................................................... 107
Apêndice A Viajar com o computador ......................................................................................................... 108
Apêndice B Resolução de problemas .......................................................................................................... 110
Recursos de resolução de problemas .............................................................................................. 110
Resolução de problemas .................................................................................................................. 110
O computador não inicia .................................................................................................. 110
O ecrã do computador está em branco ........................................................................... 111
O software está a funcionar de forma anormal ................................................................ 111
O computador está ligado mas não responde ................................................................. 111
O computador está invulgarmente quente ....................................................................... 111
Um dispositivo externo não está a funcionar ................................................................... 112
A ligação de rede sem fios não está a funcionar ............................................................. 112
O tabuleiro do disco óptico não abre para retirar um CD ou DVD ................................... 112
O computador não detecta a unidade óptica ................................................................... 113
Um disco não reproduz .................................................................................................... 113
Não é visível um filme num ecrã externo ......................................................................... 114
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