Manuel de référence du matériel PCs professionnel HP EliteOne 1000 G2 All-in-One
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Thunderbolt et le logo Thunderbolt sont des marques d'Intel Corporation et de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Windows Vista est une marque déposée ou une marque commerciale de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
À propos de ce livre Ce manuel contient les informations de base nécessaires aux mises à niveau de ce modèle. AVERTISSEMENT ! mortelles. Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures graves voire ATTENTION : Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures mineures ou de gravité modérée. IMPORTANT : Indique les informations considérées comme importantes mais non dangereuses (par exemple, des messages associés à des dommages matériels).
iv À propos de ce livre
Sommaire 1 Caractéristiques du produit ............................................................................................................................ 1 Présentation .......................................................................................................................................................... 1 Composants de la partie supérieure de l'unité de base ........................................................................................
Remplacement ou installation d'une webcam .................................................................................................... 30 Annexe A Décharge électrostatique ................................................................................................................. 34 Prévention de l'électricité statique ...................................................................................................................... 34 Méthodes de mise à la terre ............................
1 Caractéristiques du produit Présentation REMARQUE : Pour consulter les derniers manuels concernant ce produit, rendez-vous à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support. Sélectionnez Recherche de votre produit, puis suivez les instructions à l'écran.
Composants latéraux de l'unité de base Composants (1) Lecteur d'empreintes digitales (3) Port USB Type C Thunderbolt™ avec HP Veiller et Charger (2) Prise combinée de sortie audio (casque)/ d'entrée audio (microphone) (4) Port USB SuperSpeed avec HP Veille et Charge Composants de la partie arrière de l'unité de base Composants 2 (1) Ports USB SuperSpeed Plus (4) (5) Connecteur d'alimentation (2) Port HDMI (6) Prise RJ-45 (réseau) (3) DisplayPort Out (7) Emplacement pour câble antivol
Éléments de la partie avant du moniteur (certains produits uniquement) Composants (1) Webcam (2) Boutons de l'affichage à l'écran (pour le réglage de l'écran) Composants de la webcam Webcam Infrarouge (IR, en option) Composants Vue avant (1) Voyant de la webcam (4) Webcam IR (2) Voyant IR (5) Molette de réglage de la webcam arrière (3) Webcam Full HD (FHD) (8) Webcam FHD Vue du dessus (6) Microphones numériques Vue arrière (7) Voyant de la webcam Éléments de la partie avant du moniteur
Webcam Full HD (FHD, en option) Composants Vue avant (1) Voyant de la webcam (2) Webcam FHD Vue du dessus (3) Microphones numériques Emplacements des numéros de série et de produit Chaque ordinateur possède un numéro de série unique et un identifiant de produit situés sur le châssis externe de l'appareil. Ayez toujours ces numéros à portée de main lorsque vous contactez le service clientèle. Les numéros de l'unité de base de l'ordinateur sont apposés sous l'unité de base.
2 Installation Installation de la tête du moniteur Une tête du moniteur peut être installée à la base de l'ordinateur autonome. La tête du moniteur peut ensuite être enlevée et remplacée par un autre moniteur. 1. Retirez tout support amovible de votre ordinateur, comme une clé USB. 2. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque à l'aide du système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 3.
6 5. Débranchez les deux câbles du moniteur reliés à la carte mère en faisant pression fermement vers l'intérieur sur les deux extrémités des connecteurs de câble (1) et en tirant les connecteurs de câble vers le haut et hors de la carte mère (2). 6. Pour retirer le cache d'accès arrière de l'ordinateur, appuyez sur les deux boutons de dégagement situés à l'arrière de l'unité de base (1), et en même temps, faites pivoter vers le haut la partie arrière du cache (2).
8. Desserrez les deux vis imperdables situées sur le socle du col de la tête du moniteur (1). En tenant la partie inférieure de la tête du moniteur depuis l'avant à l'aide d'une main, faites glisser la tête du moniteur avec l'autre main pour la libérer de la languette de retenue, puis soulevez le moniteur hors du socle (2). IMPORTANT : La tête du moniteur est lourde. Assurez-vous de tenir fermement la tête du moniteur lorsque vous êtes en train de la retirer pour éviter sa chute et tout dégât. 9.
10. Branchez les deux câbles du moniteur sur les connecteurs de la carte mère. 11. Pour remettre le cache d'accès arrière à sa place, faites glisser les onglets situés à l'avant du cache arrière dans les fentes situées à l'arrière du cache avant (1), puis appuyez sur l'arrière du cache arrière vers le bas (2). REMARQUE : Assurez-vous que tous les câbles sont correctement routés pour éviter tout dégât lorsque le cache est remis en place. 12.
Branchement du module d'alimentation Pour connecter le module d'alimentation, branchez une extrémité du cordon d'alimentation à l'adaptateur secteur (1) et l'autre extrémité à une prise secteur de terre (2), puis connectez l'adaptateur secteur à la prise d'alimentation DC de l'unité de base de l'ordinateur (3). Activation de l'avertissement de détection de la tête du moniteur Cet avertissement est contrôlée si les câbles de la tête du moniteur ne sont pas entièrement connectés.
Installation d'un câble antivol Un câble antivol est un dispositif de verrouillage à clé, muni d'un câble métallique. Attachez l'une des extrémités du câble à votre bureau (ou tout autre objet fixe) et insérez l'autre dans l'emplacement pour câble antivol sur l'unité de base de l'ordinateur. Fermez à clé le verrou de sécurité.
Réglage de la hauteur de la tête du moniteur Inclinez la tête du moniteur pour la régler sur un niveau de lecture confortable. REMARQUE : Les têtes du moniteur de 23,8 pouces, 27 pouces et 34 pouces peuvent être inclinées vers l'arrière. Seules les têtes du moniteur de 23,8 pouces et de 27 pouces peuvent être inclinées vers l'avant. La tête du moniteur de 34 pouces ne pas être inclinée vers l'avant. Réglez la hauteur de la tête du moniteur pour l'installer dans une position confortable, au niveau des yeux.
Branchement d'un moniteur secondaire Les ports DisplayPort et HDMI situés à l'arrière de l'ordinateur vous permettent de brancher des moniteurs secondaires à l'ordinateur. Vous pouvez brancher jusqu'à deux moniteurs en suivant l'une des configurations suivantes : ● Deux moniteurs connectés en série au connecteur DisplayPort ● Un moniteur connecté au connecteur DisplayPort et l'autre au port HDMI Si vous ajoutez un moniteur pourvu d'un port DisplayPort ou HDMI, aucun adaptateur vidéo n'est alors requis.
Utilisation de la webcam Vous pouvez utiliser la webcam du moniteur des manières suivantes : ● Effectuer des vidéoconférences ● Envoyer et recevoir des messages instantanés ● Programmer des réunions ● Maintenir la sécurité des conversations Utilisation de la webcam ● Pour soulever la webcam, appuyez dessus pour la déverrouiller. ● Pour fermer la webcam, appuyez dessus jusqu'à ce qu'elle se verrouille.
Synchronisation du clavier ou de la souris sans fil en option Le clavier et la souris sans fil sont des composants en option. Le clavier et la souris sont synchronisés en usine. Si la souris et le clavier ne sont pas synchronisés, suivez la procédure suivante pour les synchroniser à nouveau manuellement. 1. Insérez l'émetteur-récepteur dans un des ports USB de l'ordinateur. 2. Placez le clavier à 30 cm de l'émetteur-récepteur.
3 Réparation et mise à niveau du matériel Avertissements et recommandations Avant toute mise à niveau, suivez scrupuleusement toutes les instructions s'y rapportant et n'oubliez pas de lire les notes d'avertissement et d'attention de ce manuel. AVERTISSEMENT ! Afin de réduire les risques de blessures provenant de choc électrique, de surface à haute température ou d'incendie : Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur avant de retirer le boîtier. Des pièces sous tension sont présentes.
Retrait et remplacement des couvercles d'accès de l'unité de base Les couvercles d'accès de l'unité de base doivent être retirés pour accéder aux composants internes de l'ordinateur. 1. Retirez tout support amovible de votre ordinateur, comme une clé USB. 2. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque à l'aide du système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 3. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur puis tous les périphériques externes.
b. Faites pivoter le côté gauche du cache pour le retirer de l'unité de base tout en veillant à ne pas débrancher le câble fixé sur le côté droit du cache. Vous pouvez maintenant entretenir les éléments de l'ordinateur. Pour remettre en place les caches d'accès : 1. Pour remettre le cache d'accès avant à sa place, alignez le cache sur la tête du moniteur, puis appuyez le cache directement vers le bas sur l'unité de base de sorte qu'il puisse s'enclencher à sa place.
2. Pour remettre le cache d'accès arrière à sa place, faites glisser les taquets situés à l'avant du cache arrière dans les fentes situées à l'arrière du cache avant (1), puis appuyez sur l'arrière du cache arrière vers le bas (2). REMARQUE : Assurez-vous que tous les câbles sont correctement routés pour éviter tout dégât lorsque le cache est remis en place. 3. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur.
4. Pour retirer le cache d'accès arrière, appuyez sur les deux boutons de dégagement situés à l'arrière de l'unité de base (1), et au même temps, faites pivoter vers l'avant la partie arrière du cache (2). Ensuite, faites glisser le cache vers l'arrière pour le retirer de la base (3). 5.
6. Desserrez les deux vis imperdables situées sur le socle du col de la tête du moniteur (1). En tenant la partie inférieure de la tête du moniteur depuis l'avant à l'aide d'une main, faites glisser la tête du moniteur avec l'autre main pour la libérer de la languette de retenue, puis soulevez le moniteur hors du socle (2). IMPORTANT : La tête du moniteur est lourde. Assurez-vous de tenir fermement la tête du moniteur lorsque vous êtes en train de la retirer pour éviter sa chute et tout dégât. 7.
8. Branchez les deux câbles du moniteur sur les connecteurs de la carte mère. 9. Pour remettre le cache d'accès arrière à sa place, faites glisser les taquets situés à l'avant du cache arrière dans les fentes situées à l'arrière du cache avant (1), puis appuyez sur l'arrière du cache arrière vers le bas (2). REMARQUE : Assurez-vous que tous les câbles sont correctement routés pour éviter tout dégât lorsque le cache est remis en place. 10.
Emplacements des composants internes Composants (1) Disque dur (3) Batterie de l'horloge en temps réel (RTC) (2) SSD M.2 (sous le ventilateur) (4) Modules mémoire Extraction et installation de la mémoire Les connecteurs de mémoire de la carte mère peuvent recevoir au maximum deux modules mémoire SODIMM standards. Ces connecteurs de mémoire ont au moins un module mémoire préinstallé.
Installation des modules mémoires en cours Reportez-vous au tableau ci-dessous pour identifier l'emplacement des canaux des modules mémoire. Emplacement Étiquette de carte mère Canal Prise inférieure SODIMM1 Canal B Prise supérieure SODIMM3 Canal A Le système fonctionne en mode canal unique, à deux canaux ou flexible selon la manière dont les modules mémoire sont installés. ● Le système fonctionne en mode canal unique si les connecteurs de module mémoire sont remplis dans un seul canal.
6. Pour retirer un module mémoire, poussez les deux loquets de chaque côté du module mémoire vers l'extérieur (1), puis tirez sur le module mémoire pour l'extraire du socket (2). 7. Pour installer un module mémoire, faites glisser le nouveau module mémoire dans le support avec un angle d'environ 30° (1), puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il soit en place dans le support (2) et maintenu par les loquets. REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé que d'une seule façon.
IMPORTANT : Avant de remplacer la pile, veillez à sauvegarder les paramètres CMOS de l'ordinateur. Lorsque vous retirerez la pile, les paramètres CMOS seront effacés. L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur ou de l'équipement en option. Avant de commencer, assurez-vous que vous n'êtes pas chargé d'électricité statique, en touchant brièvement un objet métallique relié à la terre.
8. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 9. Réglez à nouveau la date et l'heure, les mots de passe et tous les paramètres spéciaux à l'aide de l'utilitaire Computer Setup. Réinstallation du disque dur Pour repérer le disque sur la carte mère, reportez-vous à la section Emplacements des composants internes à la page 22. 1. Retirez tout support amovible de votre ordinateur, comme une clé USB. 2.
6. Retirez les quatre vis de montage des côtés du disque dur que vous avez retiré. 7. Vissez les quatre vis de montage ayant été retirées de l'ancien disque dur dans les côtés du nouveau disque dur.
8. Branchez le câble à l'arrière du disque dur (1). Ensuite, alignez les vis de montage sur le disque avec les fentes en J situées sur les côtés du compartiment du disque, puis poussez le disque dans le compartiment de disque. Puis faites glisser le lecteur vers l'avant jusqu'à ce qu'il se mette en place (2). 9. Remplacez les panneaux d'accès avant et arrière de l'unité de base. Reportez-vous à la rubrique Retrait et remplacement des couvercles d'accès de l'unité de base à la page 16. 10.
5. Le disque dur électronique SSD M.2 est apposé sous le ventilateur entre le support de la tête du moniteur et le compartiment du disque dur. Tirez le ventilateur directement vers le haut et hors des montants de la carte mère pour le retirer. Vous n'avez pas besoin de déconnecter les câbles du ventilateur. 6. Pour retirer un SSD M.2, retirez la vis qui fixe le SSD à la carte mère (1), puis faites glisser le SSD hors du connecteur de la carte mère (2).
7. Pour installer un disque dur électronique SSD M.2, faites glisser l'extrémité du connecteur du disque SSD dans le connecteur de carte mère (1), appuyez vers le bas sur l'autre extrémité du disque SSD (2), puis fixez le SSD à la carte mère avec la vis (3). 8. Remettez le ventilateur à sa place en l'appuyant sur les montants de la carte mère. 9. Remplacez les panneaux d'accès avant et arrière de l'unité de base.
IMPORTANT : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Afin d'éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. 4.
32 4. Saisissez le haut du panneau arrière de la tête du moniteur à l'emplacement de la webcam et tirez le panneau hors de la tête du moniteur aux points de connexion (1), puis faites glisser le cache arrière vers le bas du col du socle (2). 5. Retirez les vis de l'emplacement vide de la webcam (1), puis faites glisser la partie arrière vide pour la retirer de la tête du moniteur (2). 6. Enclenchez le panneau arrière sur la tête du moniteur.
7. Insérez la nouvelle webcam dans l'emplacement de la webcam situé sur la tête du moniteur, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'elle enclenche les loquets internes. 8. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur.
A Décharge électrostatique Une décharge d'électricité statique, provenant des doigts ou de tout autre conducteur, peut endommager les cartes du système ou d'autres unités sensibles à l'électricité statique. Ce type de dégât peut diminuer la durée de vie du dispositif.
B Utilisation, entretien courant et préparation au transport Utilisation et entretien courant de l'ordinateur Suivez ces consignes pour configurer correctement et prendre soin de l'ordinateur et de l'écran : ● Protégez l'ordinateur de l'humidité, des rayons du soleil et des températures extrêmes. ● Faites fonctionner l'ordinateur sur une surface stable et plane.
Préparation au transport Pour préparer l'ordinateur en vue de son transport, suivez les recommandations suivantes : 1. Sauvegardez les fichiers du disque dur sur un périphérique de stockage externe. Assurez-vous que le support de sauvegarde n'est pas exposé à des impulsions électriques ou magnétiques au cours de son stockage ou de son transport. REMARQUE : Le disque dur est verrouillé automatiquement lorsque l'alimentation du système est mise hors tension. 2.
C Accessibilité HP conçoit, produit et vend des produits et services qui peuvent être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec des périphériques d'assistance appropriés. Technologies d'assistance prises en charge Les produits HP prennent en charge une grande variété de technologies d'assistance de système d'exploitation et ils peuvent aussi être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance.
Index A accessibilité 37 avertissements et recommandations 15 B branchement d'un moniteur secondaire 12 branchement du module d'alimentation 9 C câble antivol 10 clavier synchronisation 14 composants internes 22 unité de base 1, 2 Webcam FHD 4 Webcam IR 3 composants de la partie arrière de l'unité de base 2 composants de la partie supérieure de l'unité de base 1 Composants de la webcam FHD 4 Composants de la webcam IR 3 composants internes 22 composants latéraux de l'unité de base 2 configuration 5 D déch