Справочное руководство по работе с оборудованием Профессиональные компьютеры HP EliteOne 1000 G2 All-in-One Business
© HP Development Company, L.P., 2018. Уведомление о продукте Thunderbolt и логотип Thunderbolt являются товарными знаками компании Intel Corporation или ее дочерние компании в США и (или) других странах. Windows является зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком корпорации Майкрософт в США и/или других странах. В этом руководстве описываются общие функции для большинства моделей. Некоторые функции могут быть недоступны на этом компьютере.
О данном документе Данное руководство содержит основные сведения по модернизации компьютеров этой модели. ВНИМАНИЕ! Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер предосторожности, могут привести к смерти или тяжелым увечьям. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер предосторожности, могут привести к травмам легкой или средней тяжести.
iv О данном документе
Содержание 1 Характеристики продукта ............................................................................................................................ 1 Обзор ..................................................................................................................................................................... 1 Компоненты верхней панели системного блока ..............................................................................................
Замена или установка веб-камеры .................................................................................................................. 30 Приложение А Электростатический разряд ................................................................................................... 34 Защита от электростатических разрядов ....................................................................................................... 34 Способы заземления ........................................................
1 Характеристики продукта Обзор ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения последних руководств по этому продукту перейдите по адресу http://www.hp.com/support. Выберите Найдите свое устройство и следуйте инструкциям на экране.
Компоненты боковой панели системного блока Компоненты (1) Считыватель отпечатков пальцев (3) Порт USB Type-C Thunderbolt™ с функцией HP Sleep and Charge (2) Комбинированный разъем аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) (4) Порт USB SuperSpeed с функцией HP Sleep and Charge Компоненты задней панели системного блока Компоненты 2 (1) Порты USB SuperSpeed Plus (4) (5) Разъем питания (2) Порт HDMI (6) Разъем RJ-45 (сеть) (3) Выход DisplayPort (7) Гнездо замка с тросиком (4
Компоненты передней панели монитора (только на некоторых моделях) Компоненты (1) Веб-камера (2) Экранные кнопки дисплея (для настройки экрана) Детали веб-камеры Инфракрасная (ИК) веб-камера (дополнительно) Компоненты Вид спереди (1) Индикатор веб-камеры (4) Инфракрасная веб-камера (2) IR, индикатор (5) Колесо регулировки задней веб-камеры (3) Веб-камера Full High Definition (FHD) (8) Веб-камера FHD Вид сверху (6) Цифровые микрофоны Вид сзади (7) Индикатор веб-камеры Компоненты передней
Веб-камера Full High Definition (FHD) (дополнительный) Компоненты Вид спереди (1) Индикатор веб-камеры (2) Веб-камера FHD Вид сверху (3) Цифровые микрофоны Расположение серийного номера и номера продукта Каждый компьютер имеет уникальный серийный номер и идентификационный номер продукта, которые указаны на внешней стороне устройства. При обращении в службу технической поддержки следует назвать эти номера. Номера системного блока компьютера расположены на обратной стороне системного блока.
2 Установка Установка панели монитора Панель монитора можно установить на отдельный системный блок. После этого можно снять панель монитора и установить другой монитор. 1. Отсоедините все съемные носители, например, флэш-накопитель USB, от компьютера. 2. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и выключите все внешние устройства. 3. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства.
6 5. Отсоедините два кабеля монитора, подсоединенных к системной плате, сжав с двух сторон разъемы кабелей (1) и потянув разъемы кабелей наверх и в сторону от системной платы (2). 6. Чтобы снять заднюю защитную панель с компьютера, нажмите две кнопки разблокировки на задней панели системного блока (1) и в то же время приподнимите заднюю часть панели вверх (2). Затем сдвиньте панель назад, чтобы снять ее с компьютера (3). 7. Переверните панель.
8. Ослабьте два невыпадающих винта в основании стойки панели монитора (1). Удерживая спереди нижнюю часть панели монитора одной рукой, сдвиньте панель монитора назад другой рукой, чтобы высвободить ее из под небольшого металлического удерживающего выступа, а затем снимите монитор с системного блока (2). ВАЖНО! Панель монитора является тяжелой. Во избежание падения и повреждения панели монитора убедитесь, что надежно удерживаете ее рукой во время снятия. 9.
10. Подсоедините два кабеля монитора к разъемам системной платы. 11. Чтобы установить заднюю защитную панель на место, заведите выступы в передней части задней панели в прорези в задней части передней панели (1), а затем опустите заднюю часть задней панели вниз (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения панели во время ее установки убедитесь, что все кабели проложены правильно. 12. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер.
Подключения источника питания Чтобы подключить источник питания, подключите один конец кабеля питания к адаптеру переменного тока (1), а другой конец – к заземленной электрической розетке (2), затем подключите адаптера переменного тока к разъему постоянного тока на системном блоке компьютера (3). Включение предупреждения об обнаружении панели монитора Это предупреждение отображается в случае неполного подсоединения кабелей панели монитора.
Установка защитного тросика Защитный тросик – это устройство с ключом, которое прикрепляется к компьютеру при помощи кабеля. Прикрепите один конец тросика к столу (или другому стационарному объекту), а другой вставьте в прорезь для защитного тросика на компьютере. Заприте замок защитного тросика при помощи ключа.
Регулировка положения панели монитора Наклоните панель монитора, чтобы установить его на удобном для глаз уровне. ПРИМЕЧАНИЕ. Модели диагональю 23,8 дюйма, 27 дюймов и 34 дюйма наклоняются назад. Вперед наклоняются только панели мониторов диагональю 23,8 дюйма и 27 дюймов. Панель монитора диагональю 34 дюйма не наклоняется вперед. Отрегулируйте высоту панели монитора, чтобы установить его на удобном для глаз уровне. ПРИМЕЧАНИЕ. Только панель монитора диагональю 23,8 дюйма оснащена регулировкой высоты.
Подсоединение дополнительного монитора Порты DisplayPort и HDMI на задней панели компьютера позволяют подсоединить к компьютеру дополнительные мониторы. Можно подсоединить до двух мониторов в одной из следующих конфигураций: ● Два монитора подсоединены к порту DisplayPort в режиме гирляндной цепи ● Один монитор подсоединен к порту DisplayPort, а другой — к порту HDMI Для подсоединения дополнительного монитора с портом DisplayPort или HDMI дополнительный видеоадаптер не нужен.
Использование веб-камеры Веб-камеру монитора можно использовать следующими способами. ● Участие в потоковых видеоконференциях через Интернет ● Отправка и прием мгновенных сообщений ● Создание расписаний встреч ● Обеспечение безопасности бесед Ориентация веб-камеры ● Чтобы поднять веб-камеру, нажмите на нее. ● Чтобы закрыть веб-камеру, опустите ее вниз до фиксации.
Синхронизация беспроводной клавиатуры и мыши Беспроводные клавиатура и мышь являются дополнительными компонентами. Мышь и клавиатура синхронизированы на заводе. Если мышь и клавиатура не синхронизированы, выполните описанную ниже процедуру для синхронизации пары вручную. 1. Вставьте трансивер в порт USB компьютера. 2. Расположите клавиатуру в радиусе 30 см от трансивера. Нажмите кнопку подключения на обратной стороне клавиатуры, а затем нажмите любую клавишу на клавиатуре. 3.
3 Ремонт и модернизация оборудования Предупреждения Перед выполнением модернизации оборудования внимательно прочитайте все соответствующие инструкции, предостережения и предупреждения, содержащиеся в данном документе. ВНИМАНИЕ! Для снижения риска поражения электрическим током, ожогов или пожара соблюдайте следующие требования: Отсоединяйте кабель питания от электрической розетки перед тем, как открывать корпус. Детали под напряжением находятся внутри.
Снятие и установка защитных панелей системного блока Для доступа к внутренним компонентам компьютера необходимо снять защитные панели системного блока. 1. Отсоедините все съемные носители, например, флэш-накопитель USB, от компьютера. 2. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и выключите все внешние устройства. 3. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства.
б. Поверните левую часть панели в сторону от системного блока, соблюдая осторожность, чтобы не отсоединить кабель, прикрепленный к правой части панели. Теперь можно проводить обслуживание компонентов компьютера. Установка панелей доступа: 1. Чтобы установить переднюю защитную панель на место, выровняйте ее с панелью монитора, а затем опустите защитную панель вертикально на системный блок и надавите, чтобы крепления панели защелкнулись на месте.
2. Чтобы установить заднюю защитную панель на место, заведите выступы в передней части задней панели в прорези в задней части передней панели (1), а затем опустите заднюю часть задней панели вниз (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения панели во время ее установки убедитесь, что все кабели проложены правильно. 3. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер. Снятие и установка панели монитора Панель монитора можно снять и заменить другим монитором. ПРИМЕЧАНИЕ.
4. Чтобы снять заднюю защитную панель, нажмите две кнопки разблокировки на задней панели системного блока (1) и в то же время приподнимите заднюю часть панели вверх (2). Затем сдвиньте панель назад, чтобы снять ее с системного блока (3). 5. Отсоедините два кабеля монитора, подсоединенных к системной плате, плотно сжав с двух сторон разъемы кабелей (1) и потянув разъемы кабелей наверх и в сторону от системной платы (2).
6. Ослабьте два невыпадающих винта в основании стойки панели монитора (1). Удерживая спереди нижнюю часть панели монитора одной рукой, сдвиньте панель монитора назад другой рукой, чтобы высвободить ее из под небольшого металлического удерживающего выступа, а затем снимите монитор с системного блока (2). ВАЖНО! Панель монитора является тяжелой. Во избежание падения и повреждения панели монитора убедитесь, что надежно удерживаете ее рукой во время снятия. 7.
8. Подсоедините два кабеля монитора к разъемам системной платы. 9. Чтобы установить заднюю защитную панель на место, заведите выступы в передней части задней панели в прорези в задней части передней панели (1), а затем опустите заднюю часть задней панели вниз (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения панели во время ее установки убедитесь, что все кабели проложены правильно. 10. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер.
Расположение внутренних компонентов Компоненты (1) Жесткий диск (3) Батарея RTC (2) M.2 SSD (под вентилятором) (4) Модули памяти Извлечение и установка модуля памяти В гнезда для модулей памяти на системной плате можно установить до двух стандартных малогабаритных модулей памяти с двухрядным расположением выводов (SODIMM). В поставляемых компьютерах в эти гнезда для модулей памяти установлен по меньшей мере один модуль памяти.
Компания HP предлагает обновления памяти для данного компьютера и рекомендует приобретать их во избежание проблем совместимости с неподдерживаемыми модулями памяти сторонних производителей. Установка модулей памяти в гнезда Расположение каналов модулей памяти см. в таблице ниже.
6. Чтобы извлечь модуль памяти, отодвиньте наружу две защелки по бокам модуля памяти (1), а затем извлеките модуль из гнезда (2). 7. Чтобы установить модуль памяти, вставьте его в разъем под углом примерно 30° (1), а затем надавите на модуль памяти вниз (2), чтобы защелки встали на место. ПРИМЕЧАНИЕ. Модуль памяти может иметь только одно положение при установке. Совместите вырез на модуле памяти и выступ на гнезде для модулей памяти. 8.
ВАЖНО! Перед заменой батареи необходимо создать резервную копию параметров компьютера, хранящихся в памяти CMOS. После удаления или замены батареи параметры CMOS будут очищены. Действие статического электричества может привести к повреждению электронных компонентов компьютера или дополнительного оборудования. Перед началом работы с электронными компонентами снимите с себя электростатический заряд, прикоснувшись к заземленному металлическому предмету. ПРИМЕЧАНИЕ.
7. Установите переднюю и заднюю защитные панели системного блока на место. См. Снятие и установка защитных панелей системного блока на стр. 16. 8. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер. 9. Запустите программу настройки компьютера и заново установите дату, время, пароли и все остальные системные параметры компьютера. Замена жесткого диска Чтобы найти жесткий диск на системной плате, см. раздел Расположение внутренних компонентов на стр. 22. 1.
6. Извлеките четыре крепежных винта с обеих сторон снятого жесткого диска. 7. Установите четыре крепежных винта, снятых со старого диска, по бокам нового жесткого диска.
8. Подключите кабель к задней части жесткого диска (1). После этого совместите винты на жестком диске с J-образными пазами по сторонам отсека и установите диск в отсек. После этого сдвиньте диск вперед до фиксации его на месте (2). 9. Установите переднюю и заднюю защитные панели системного блока на место. См. Снятие и установка защитных панелей системного блока на стр. 16. 10. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер. Снятие или установка M.
5. M.2 SSD расположен под вентилятором между креплением панели монитора и отсеком для жесткого диска. Потяните вентилятор вертикально вверх и снимите его со стоек на системной плате. Кабели вентилятора отключать не требуется. 6. Чтобы извлечь накопитель M.2 SSD, выверните винт, крепящий SSD к системной плате (1), а затем вытяните SSD из разъема на системной плате (2). Снятие или установка M.
7. Чтобы установить накопитель M.2 SSD, вставьте накопитель SSD одним концом в разъем на системной плате (1), опустите другой конец SSD вниз (2), а затем закрепите SSD на системной плате с помощью винта (3). 8. Установите вентилятор на место, опустив его на стойки на системной плате. 9. Установите переднюю и заднюю защитные панели системного блока на место. См. Снятие и установка защитных панелей системного блока на стр. 16. 10. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер.
ВАЖНО! Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера необходимо отсоединить шнур питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять возможный остаточный заряд. 4.
ВАЖНО! Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера необходимо отсоединить шнур питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять возможный остаточный заряд. 32 4.
6. Прикрепите заднюю панель к панели монитора. 7. Вставьте новую веб-камеру в гнездо веб-камеры на панели монитора, а затем опустите вебкамеру, чтобы она зафиксировалась с помощью внутренних защелок. 8. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер.
А Электростатический разряд Разряд статического электричества с пальца или другого проводника может привести к повреждению системных плат или других устройств, чувствительных к электростатическим разрядам. Данный тип повреждений может уменьшить предполагаемый срок службы устройства. Защита от электростатических разрядов Для предотвращения повреждений от электростатических разрядов соблюдайте следующие меры предосторожности: ● Не допускайте прикосновений рук к устройствам.
Б Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка к транспортировке Инструкции по эксплуатации и уход за компьютером Следуйте приведенным ниже указаниям для того, чтобы правильно выполнять настройку и уход за компьютером: ● Оберегайте компьютер от воздействия большого количества влаги, прямых солнечных лучей, а также высоких и низких температур. ● Компьютер должен стоять на прочной ровной поверхности.
● ● При необходимости протирайте наружные поверхности компьютера мягкой влажной тканью. Использование моющих средств может привести к обесцвечиванию или повреждению покрытия. ● Протирайте дисплей сухой мягкой чистой салфеткой. При более сильном загрязнении воспользуйтесь водой, смешанной с изопропиловым спиртом в соотношении 50/50. Нанесите чистящее средство на ткань и осторожно протрите поверхность экрана. Никогда не разбрызгивайте чистящее средство непосредственно на поверхность экрана.
В Доступность HP разрабатывает, производит и продает продукты и услуги, которыми могут пользоваться любые пользователи, включая людей с ограниченными способностями, при этом специальные возможности встроены или доступны со специальными устройствами. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей операционной системы и могут быть настроены для работы с дополнительными специальными возможностями.
Указатель Б батареи замена 24 Беспроводные клавиатура и мышь 14 Компоненты веб-камеры FHD 4 Компоненты веб-камеры IR 3 Компоненты верхней панели системного блока 1 компоненты задней панели системного блока 2 В веб-камера замена 30 извлечение 30 использование 13 компоненты 3 работа 13 установка 30 внутренние компоненты 22 Д дополнительные сведения доступность 37 Ж жесткий диск замена 26 извлечение 26 З защитные панели замена 16 извлечение 16 защитный тросик 10 И инструкции по эксплуатации компьютера 35 К к