User Guide - Windows 7

หมายเหตุ: สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกการกูคืนและการคืนคา ใหคนหาหัวขอเหลานี้ใน
บริการชวยเหลือและวิธีใช เมื่อตองการเขาถึงบริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริ่ม) > Help and Support
(บริการชวยเหลือและวิธีใช)
หมายเหตุ: Windows มีคุณลักษณะ User Account Control (การควบคุมบัญชีผูใช) เพื่อชวยเพิ่มการรักษาความ
ปลอดภัยใหกับคอมพิวเตอร คุณอาจไดรับพรอมตใหอนุญาตหรือปอนรหัสผานสำหรับการดำเนินการบางอยาง
เชน การติดตั้งซอฟตแวร การเรียกใชยูทิลิตี้ หรือการเปลี่ยนการตั้งคา Windows โปรดดูบริการชวยเหลือและวิธี
ใช เมื่อตองการเขาถึงบริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริ่ม) > Help and Support (บริการชวยเหลือและ
วิธีใช)
หากตองการกูคืนขอมูลที่คุณสำรองไวกอนหนา:
1.
เลือก Start (เริ่ม) > All Programs (โปรแกรมทั้งหมด) > Maintenance (การบำรุงรักษา) > Backup and
Restore (การสำรองขอมูลและการคืนคา)
2.
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหนาจอเพื่อกูคืนการตั้งคาระบบ คอมพิวเตอร (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) หรือไฟลของ
คุณ
หากตองการกูคืนขอมูลโดยใชการซอมแซมการเริ่มตนระบบ ทำตามขั้นตอนเหลานี้
ขอควรระวัง: ตัวเลือกการซอมแซมการเริ่มตนระบบบางอยางจะเปนการลบและฟอรแมตฮารดไดรฟใหม
ทั้งหมด ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางขึ้นและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อ
ฟอรแมตใหมเสร็จเรียบรอยแลว ขั้นตอนการกูคืนจะดำเนินการคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร
ซอฟตแวร และยูทิลิตี้จากขอมูลสำรองที่ใชสำหรับการกูคืน
1.
หากเปนไปได ใหสำรองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2.
หากเปนไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชัน Windows อยู
เมื่อตองการตรวจสอบวามีพารติชัน Windows หรือไม ใหเลือก Start (เริ่ม) > Computer (คอมพิวเตอร)
หมายเหตุ: หากพารติชัน Windows ไมปรากฏ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมโดยใชดีวีดี
ระบบปฏิบัติการ Windows 7 และสื่อ Driver Recovery (การกูคืนไดรเวอร) หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรด
ดูที่ การใชสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 7 ในหนา 93
3.
หากพารติชัน Windows ปรากฏขึ้น ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด f8 กอนเริ่มระบบปฏิบัติการ Windows
4.
เลือก Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ)
5.
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหนาจอ
หมายเหตุ: สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกูคืนขอมูลโดยใชเครื่องมือ Windows เลือก Start (เริ่ม) > Help
and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช)
การใชเครื่องมือการกูคืน f11 (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น)
ขอควรระวัง
: การใช f11 จะเปนการลบขอมูลในฮารดไดรฟทั้งหมดและฟอรแมตฮารดไดรฟใหม ไฟลทั้งหมด
ที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เครื่องมือการกูคืน f11 จะติดตั้ง
ระบบปฏิบัติการ โปรแกรมและไดรเวอรของ HP ที่ติดตั้งมาจากโรงงานอีกครั้ง ซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งมาจาก
โรงงานตองติดตั้งอีกครั้ง
หากตองการกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟดั้งเดิมโดยใช f11:
92
บท 11 การสำรองและการกูคืน