Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2015. Уведомление о продукте Использование программного обеспечения Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Intel, Celeron, Centrino, Pentium и Thunderbolt являются товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Java – используемый в США товарный знак Sun Microsystems, Inc. Microsoft и Windows – товарные знаки группы компаний Microsoft.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели компьютеров оснащены процессорами серий Intel ® Pentium ® N35xx/ N37xx или Celeron ® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows ®. Если компьютер настроен, как описано выше, в настройке конфигурации процессора (msconfig.exe) не меняйте количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях)
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск сведений .................................................................................................................................................... 2 2 Компоненты ................................................................................................................................................
В некоторых странах/регионах также требуются специальные адаптеры кабеля модема. ............................................................................................................. 28 4 Навигация по экрану .................................................................................................................................. 29 Использование сенсорной панели и жестов для сенсорного экрана ........................................................... 29 Касание .............................
Запрашиваемый пользователем переход в режим гибернации и выход из него (только в некоторых моделях) ........................................................................... 41 Использование индикатора и параметров электропитания .................................... 41 Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима ........................................................................................................................... 42 Питание от батареи ....................
Установка критических обновлений безопасности ........................................................................................ 59 Использование приложения HP Client Security (только в некоторых моделях) ......................................... 59 Использование приложения HP Touchpoint Manager (только в некоторых моделях) ............................... 59 Установка дополнительного защитного тросика (только для некоторых моделей) ................................
Определение версии BIOS ............................................................................................ 74 Загрузка обновления BIOS ............................................................................................ 74 Изменение порядка загрузки с помощью запроса f9 .................................................................. 75 Параметры TPM BIOS (только в некоторых моделях) ....................................................................................
xii
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства. ● СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету.
Поиск сведений Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице.
Ресурс 1. Содержание Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. Выберите Мой компьютер, а затем — Гарантия и службы. – или – Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт-диске или DVD-диске.
2 Компоненты Обнаружение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере. Чтобы отобразить информацию об аппаратных компонентах системы и номер версии BIOS, нажмите сочетание клавиш fn+esc (только для некоторых моделей).
Правая панель ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий вашему компьютеру. Компонент (1) Описание Комбинированный разъем аудиовыхода (для наушников) / аудиовхода (для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не поддерживает дополнительного подключения простого микрофона.
Компонент Описание ● Светится желтым (справа): по сети передаются данные. (6) Стыковочный разъем Подключение дополнительного стыковочного устройства. (7) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока.
Компонент Описание выполнять обмен ею или предоставлять к ней общий доступ. (5) Разъем RJ-45 (сеть)/индикаторы разъема Используется для подключения кабеля локальной сети. ● Светится зеленым (слева): сеть подключена. ● Светится желтым (справа): по сети передаются данные. (6) Стыковочный разъем Подключение дополнительного стыковочного устройства. (7) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока.
Левая панель ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий вашему компьютеру. Компонент (1) Описание Гнездо замка с тросиком Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика. ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик – это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. (2) Вентиляционные отверстия Обеспечение воздушного потока для охлаждения внутренних компонентов. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент (1) Описание Гнездо замка с тросиком Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика. ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик — это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. (2) Вентиляционные отверстия Обеспечение воздушного потока для охлаждения внутренних компонентов. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева.
Экран ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Компонент Описание (1) Антенны беспроводной глобальной сети (WLAN)* Отправка и получение радиосигналов для связи с другими беспроводными локальными сетями (WLAN). (2) Антенны беспроводной глобальной сети (WWAN)* (только для некоторых моделей) Прием и передача сигналов для работы в беспроводных глобальных сетях (WWAN). (3) Внутренние микрофоны Запись звука.
Компонент Описание Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см. в документе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды в разделе, применимом к данной стране или региону. Чтобы просмотреть это руководство, выполните указанные ниже действия. 1. Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2.
Вид сверху Сенсорная панель Компонент 12 Описание (1) Указка Перемещение указателя, выбор и запуск объектов на экране. (2) Левая кнопка указки Выполняет функцию левой кнопки мыши. (3) Кнопка включения/выключения сенсорной панели Включение и выключение сенсорной панели. (4) Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев, обеспечивая перемещение указателя по экрану и выбор элементов на экране. (5) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функцию левой кнопки мыши.
Индикаторы ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи светится желтым, когда все устройства беспроводной связи отключены. (7) 14 Глава 2 Компоненты Индикатор отключения звука ● Светится желтым: звук компьютера выключен. ● Не светится: звук компьютера включен.
Кнопки, динамики и устройство для считывания отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в режим сна. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
Компонент 16 Описание (3) Кнопка беспроводной связи Используется для включения и выключения беспроводной связи (но не дает возможности установить беспроводное подключение). (4) Кнопка отключения звука Используется для выключения и повторного включения звука динамиков. (5) Считыватель отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Позволяет выполнять вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо пароля.
Клавиши ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей со стрелкой, клавишей num lock или клавишей esc запускаются часто используемые системные функции. (3) Клавиша с эмблемой Windows Открывает меню Пуск. ПРИМЕЧАНИЕ. Повторное нажатие клавиши Windows закроет меню Пуск.
Использование горячих клавиш Чтобы использовать сочетание клавиш, выполните указанные ниже действия. ▲ Нажмите клавишу fn и нажмите соответствующую функциональную клавишу — значки клавиш представлены ниже. Нажмите fn + функциональную клавишу Описание Переход в спящий режим с сохранением данных в системной памяти. Экран и другие компоненты системы отключаются, а энергопотребление снижается. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. данные.
Нижняя панель ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Компонент Описание (1) Разъем дополнительной батареи (только на некоторых моделях) Подключение дополнительной батареи. (2) Служебная дверца Обеспечивает доступ к отсеку жесткого диска, гнезду для модуля беспроводной локальной сети (WLAN), гнезду для модуля беспроводной глобальной сети (WWAN) (только в некоторых моделях) и гнездам для модулей памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Компонент Описание Нажмите на значок вопроса на панели задач. (3) Фиксатор служебной дверцы Позволяет открыть служебную дверцу. (4) Фиксатор крышки доступа для технического обслуживания Используется для фиксации крышки доступа для технического обслуживания. (5) Вентиляционные отверстия (2) Обеспечение потока воздуха, охлаждающего внутренние компоненты. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева.
Вид спереди Компонент (1) Описание Индикатор беспроводной связи Светится: включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и/или устройство Bluetooth®. ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи светится желтым, когда все соответствующие устройства отключены. (2) (3) (4) Индикатор питания Индикатор батареи/адаптера переменного тока Индикатор жесткого диска ● Светится: компьютер включен.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Наклейки могут быть размещены в таких местах: на нижней панели компьютера, внутри отсека для батареи, под служебной дверцей или на задней панели дисплея. ● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
Компонент (3) Серийный номер (4) Гарантийный период ● Наклейка со сведениями о соответствии нормам содержит информацию о соответствии компьютера различным нормам и стандартам. ● Наклейки сертификации устройств беспроводной связи содержат сведения о дополнительных беспроводных устройствах и отметки об одобрении для стран/регионов, в которых эти устройства были разрешены для использования. Установка SIM-карты (только для некоторых моделей) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3 Сетевые подключения Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. 1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления. 2. Выберите Сеть и Интернет, а затем — Центр управления сетями и общим доступом. Подключение к беспроводной ЛВС ПРИМЕЧАНИЕ. При настройке подключения к Интернету дома необходимо создать учетную запись у интернет-провайдера (ISP).
– или – Номер можно определить, выполнив действия, указанные ниже. 1. Выберите значок состояния сети на панели задач. 2. Выберите Показать настройки подключения. 3. В разделе Широкополосная мобильная связь выберите значок состояния сети. Для использования услуг некоторых операторов мобильных сетей требуется SIM-карта. На SIM-карте содержатся базовые сведения о пользователе, например ПИН (персональный идентификационный номер), а также сведения о сети.
Подключение к проводной сети В некоторых моделях могут быть доступны проводные подключения: локальная сеть (LAN) и модемное подключение. Подключение по локальной сети (LAN) использует кабель локальной сети и работает гораздо быстрее модемного подключения, использующего телефонный кабель. Оба кабеля приобретаются отдельно. ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск поражения электрическим током, пожара или повреждения оборудования, не вставляйте модемный или телефонный кабель в сетевой разъем RJ-45.
2. Вставьте кабель модема в телефонную розетку RJ-11 (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель модема снабжен устройством подавления помех (3), защищающим от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство. В некоторых странах/регионах также требуются специальные адаптеры кабеля модема. Телефонные разъемы отличаются в зависимости от страны/региона.
4 Навигация по экрану Существует несколько способов навигации по экрану. ● Используйте жесты касания непосредственно на экране компьютера (только для некоторых продуктов). ● Используйте сенсорные жесты на сенсорной панели. ● Используйте клавиатуру и дополнительную мышь (приобретается отдельно). ● Использование указки (только на некоторых моделях).
Масштабирование двумя пальцами При помощи сжатия/масштабирования двумя пальцами можно изменять масштаб изображений и текста. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя разведенными пальцами и сдвиньте их. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны.
Касание двумя пальцами (только на сенсорной панели) Используйте жест касания двумя пальцами, чтобы открыть меню для объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Касание двумя пальцами аналогично щелчку правой кнопкой мыши. ● Коснитесь двумя пальцами зоны сенсорной панели, чтобы открыть меню параметров для выбранного объекта. Проведение одним пальцем (только на сенсорном экране) Используйте пролистывание одним пальцем для прокручивания списков и страниц или для перемещения объекта.
5 Развлекательные функции Используйте компьютер HP для работы или досуга, для общения с другими людьми через веб-камеру, используйте аудио и видео, подключайте внешние устройства, например, проектор, телевизор, динамики или монитор. Информацию о функциях звука, видео и камеры на вашем компьютере см. в разделе Компоненты на стр. 4. Использование веб-камеры (только на некоторых моделях) Компьютер оборудован веб-камерой (встроенной камерой) для записи видео и съемки фотографий.
Наушники, совмещенные с микрофоном, называются гарнитурой. Проводную гарнитуру можно подключить к разъему аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) на компьютере. Для подключения беспроводной гарнитуры к компьютеру следуйте инструкциям производителя устройства. Использование настроек звука Используйте параметры звука для настройки громкости системы, изменения звуков системы или управления аудиоустройствами. Для просмотра или изменения настроек громкости выполните указанные ниже действия.
Запуск обмена Прикоснитесь устройством с функцией NFC к компьютеру для запуска общего доступа к файлам между устройством и компьютером. 1. Откройте элемент для обмена. 2. Сделайте так, чтобы две антенны NFC касались друг друга. Вы можете услышать звук, когда антенны распознали друг друга. ПРИМЕЧАНИЕ. Антенна NFC на вашем компьютере находится под сенсорной панелью. Чтобы найти, где находится антенна NFC на других устройствах, см. в инструкции к этим устройствам. 3.
Подключение видеоустройств с помощью кабеля VGA ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения видеоустройства VGA к компьютеру требуется кабель VGA, который приобретается отдельно. Для просмотра изображения экрана компьютера на внешнем мониторе VGA или воспроизведения презентации на большом экране подключите монитор или проектор к порту VGA компьютера. 1. Подключите кабель VGA монитора или проектора к порту VGA на компьютере, как показано ниже. 2.
Подключение цифровых устройств отображения с помощью кабеля DualMode DisplayPort Порт Dual-Mode DisplayPort позволяет подключать цифровое устройство отображения, такое как высокопроизводительный монитор или проектор. Порт Dual-Mode DisplayPort обеспечивает более высокую производительность по сравнению с портом для внешнего монитора VGA и улучшает возможности цифрового подключения. 1. Подключите один разъем кабеля Dual-Mode DisplayPort к порту Dual-Mode DisplayPort на компьютере. 2.
▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере. Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами AMD или Nvidia (с приобретаемым отдельно концентратором) ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью графического контроллера AMD и приобретаемого отдельно концентратора можно подключить до 6 внешних устройств отображения. ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами Intel (со встроенным концентратором) С помощью внутреннего концентратора и контроллера Intel можно подключить до трех устройств отображения в таких конфигурациях: ● Два DP-монитора 1920 x 1200, подключенные к компьютеру + один VGA монитор 1920 x 1200, подключенный к дополнительному стыковочному устройству ● Один DP-монитор 2560 x 1600, подключенный к компьютеру + один VGA монитор 1920 x 1200, подключенный к дополнительному стыковочному устро
Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии Miracast (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы узнать тип своего дисплея (с поддержкой технологии Miracast или Intel WiDi), см. документацию, прилагаемую к вашему телевизору или второму дисплею. Чтобы распознать беспроводной дисплей с поддержкой технологии Miracast и подключиться к нему, не выходя из активного приложения, выполните следующие действия. Чтобы открыть Miracast, выполните указанные ниже действия.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка питания используется применительно к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы (выключение) компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При завершении работы компьютера вся несохраненная информация будет утеряна. Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска либо внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Когда компьютер находится в спящем режиме, использование сетевых подключений любого типа и выполнение иных функций компьютера невозможно.
● Чтобы отобразить процент оставшегося заряда батареи и текущую схему питания, переместите указатель мыши на значок индикатора батарей ● . Чтобы получить доступ к параметрам электропитания, нажмите правой кнопкой мыши на значок индикатора батарей и выберите в списке нужный элемент. Можно также ввести параметры электропитания в поле поиска на панели задач, а затем выбрать Параметры электропитания.
Поиск дополнительных сведений о батарее Для доступа к информации о батарее выполните указанные ниже действия. 1. Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. Выберите Мой компьютер, перейдите на вкладку Диагностика и инструменты, а затем выберите Средство HP Battery Check. Если средство HP Battery Check указывает, что батарею необходимо заменить, обратитесь в службу поддержки.
Советы по увеличению времени разрядки батареи. ● Уменьшите яркость экрана. ● Извлекайте батарею из компьютера, когда она не используется или не заряжается. ● Храните батарею в сухом прохладном месте. ● Выберите параметр Экономия энергии в окне "Электропитание". Работа компьютера при низком уровне заряда батареи В данном разделе содержатся сведения об установленных по умолчанию предупреждениях и действиях системы.
1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность отсеком для батареи к себе. 2. Снимите служебную дверцу. а. Поверните компьютер фиксатором сервисной крышки к себе, сдвиньте фиксатор сервисной крышки (1) вправо. Если используется дополнительный винт (2), выверните его. Сдвиньте фиксатор (3) вправо еще раз, чтобы снять сервисную крышку. ПРИМЕЧАНИЕ. Если нет необходимости в использовании дополнительного винта, его можно хранить под сервисной крышкой. б. 3.
4. Извлеките батарею из компьютера (3). Экономия энергии батареи ● Введите параметры электропитания в поле поиска на панели задач, а затем выберите Параметры электропитания. – или – ● В разделе "Электропитание" выберите параметры, обеспечивающие низкое энергопотребление. ● Закрывайте приложения, использующие модем, и выключайте все устройства для беспроводной связи и работы в локальной сети, если они не используются.
ПРИМЕЧАНИЕ. При хранении батарею следует проверять каждые 6 месяцев. Если ее емкость составляет менее 50 процентов, зарядите батарею перед тем, как хранить ее далее. Перед использованием батареи, хранившейся 1 месяц и более, выполните ее калибровку. Утилизация батарей ВНИМАНИЕ! Во избежание возгорания и ожогов никогда не разбирайте, не деформируйте и не прокалывайте батарею. Не замыкайте внешние контакты. Не бросайте батарею в огонь или в воду. Для получения информации о правильной утилизации батареи см.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
7 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (Программа настройки) (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза для компьютера Средство обеспечения безопасности Кража компьютера Гнездо замка с тросиком (используется с дополнительным защитным тросиком, только для некоторых моделей) *Программа Computer Setup (Настройка компьютера) является предустановленной служебной программой, которая хранится в ОЗУ и используется даже в тех случаях, когда операционная система не работает или не загружается.
Установка паролей в Windows Пароль Функция Пароль администратора* Ограничение доступа к учетным записям уровня администратора в Windows. ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль администратора BIOS устанавливается отдельно от пароля администратора Windows. Пароль пользователя* Ограничение доступа к учетной записи пользователя в ОС Windows.
● Для планшетов без клавиатуры. ▲ Выключите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2. Выберите Security (Безопасность), выберите Create BIOS Administrator password (Создать пароль администратора BIOS) или Set Up BIOS Administrator Password (Настроить пароль администратора BIOS) и нажмите enter. 3.
▲ ● Включите или перезагрузите компьютер и при появлении логотипа HP, нажмите клавишу f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры. ▲ Выключите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2.
Чтобы использовать функцию DriveLock для защиты внутреннего жесткого диска, необходимо установить главный и пользовательский пароли в утилите Computer Setup (Настройка компьютера). При использовании функции защиты DriveLock обратите внимание на указанные ниже замечания. ● Если для защиты жесткого диска используется функция DriveLock, доступ к нему может быть осуществлен только после ввода пользовательского или главного пароля.
Включение DriveLock (только в некоторых моделях) Вам может потребоваться следовать этим инструкциям, чтобы включить DriveLock (только для некоторых моделей). 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). ● ● 2. Для компьютеров или планшетов с клавиатурой. 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры. 1. Выключите планшет. 2.
2. 1. Выключите планшет. 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Выберите Security (Безопасность), выберите Hard Drive Utilities (Утилиты жесткого диска) или Hard Drive Tools (Инструменты жесткого диска) (только для некоторых моделей), выберите DriveLock и нажмите enter. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Опция Change DriveLock Master Password (Изменить главный пароль DriveLock) отображается только если главный пароль был введен при появлении запроса пароля DriveLock в шаге 3. 7. Чтобы выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и следуйте инструкциям на экране.
4. Введите пароль администратора BIOS и нажмите клавишу Enter. 5. Выберите внутренний жесткий диск и нажмите enter. 6. Выберите Отключить защиту. 7. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите значок Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите enter.
Установка критических обновлений безопасности ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компания Microsoft® уведомляет пользователей о выпуске критических обновлений. Чтобы защитить компьютер от нарушений в системе безопасности и компьютерных вирусов, устанавливайте все критические обновления, предоставляемые Microsoft, сразу после получения уведомления. Можно настроить автоматическую установку обновлений. Чтобы изменить настройки, введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления.
Установка дополнительного защитного тросика (только для некоторых моделей) ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик является сдерживающим фактором, но он может не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Гнездо замка с тросиком на вашем компьютере может отличаться от изображенного в этом разделе. 60 1. Оберните тросик замка вокруг надежно закрепленного объекта. 2. Вставьте ключ (1) в замок (2). 3.
Использование устройства считывания отпечатков пальцев (только в некоторых моделях) Некоторые продукты оборудованы встроенным устройством считывания отпечатков пальцев. Для использования устройства считывания отпечатков пальцев необходимо зарегистрировать ваши отпечатки пальцев в диспетчере учетных данных программу HP Client Security. См. справку программного обеспечения HP Client Security.
8 Обслуживание Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP 3D DriveGuard защищает только внутренние жесткие диски. На жесткие диски, установленные в дополнительных стыковочных устройствах или подключенные к портам USB, защита HP 3D DriveGuard не распространяется. ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP 3D DriveGuard.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте сильные растворители: они могут необратимо повредить компьютер. Если вы не уверены в том, что чистящее средство безопасно для вашего компьютера, удостоверьтесь, что в состав препарата не входят спирт, ацетон, хлорид аммония, дихлорметан или углеводороды. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер. В этих царапинах со временем скапливаются частицы грязи и чистящие средства.
● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Завершите работу компьютера. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера. ● Если вы путешествуете на самолете, берите компьютер с собой в салон, а не сдавайте его в багаж. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
9 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий ● Восстановление системы Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
● Если на компьютере нет раздела Windows или раздела восстановления, носитель для восстановления можно получить в службе поддержки. См. буклет Worldwide Telephone Numbers (Номера телефонов для клиентов по всему миру), прилагаемый к компьютеру. Контактную информацию также можно найти на веб-сайте компании HP. Перейдите на сайт http://www.hp.com/support и выберите страну или регион, после чего следуйте инструкциям на экране.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 69. Использование средств Windows С помощью средств Windows можно создавать носители для восстановления, точки восстановления системы и резервные копии личных данных. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительную информацию см. в разделе Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) на стр. 71. Восстановление с помощью HP Recovery Manager Приложение HP Recovery Manager позволяет восстановить конфигурацию компьютера до исходного заводского состояния с помощью носителя для восстановления, созданного пользователем или полученного в компании HP, или с помощью раздела HP Recovery (только в некоторых моделях). Если вы еще не создали носитель восстановления системы, см.
Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Раздел HP Recovery позволяет восстанавливать систему без дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может использоваться лишь в том случае, если жесткий диск работает. Для запуска HP Recovery Manager из раздела восстановления: ВАЖНО! Если речь идет о планшете с отсоединяемой клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите клавиатуру к стыковочному разъему клавиатуры (только на некоторых моделях). 1.
1. Вставьте носитель для восстановления НР. 2. Доступ к BIOS. Для компьютеров и планшетов с присоединенной клавиатурой. ▲ Включите или перезагрузите компьютер или планшет, быстро нажмите клавишу esc, а затем — клавишу f9. Отобразится список вариантов загрузки. Для планшетов без клавиатуры. ▲ Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости; затем выберите клавишу f9.
10 Утилиты Computer Setup (BIOS), TPM и HP Sure Start Использование утилиты Computer Setup Утилита Computer Setup (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами вводавывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Будьте осторожны при изменении параметров утилиты Computer Setup.
Для выхода из меню утилиты Computer Setup используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите значок Exit (Выход) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Ignore Changes and Exit (Не сохранять изменения и выйти) и нажмите enter. ● Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, выполните указанные ниже действия.
Обновление системы BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Computer Setup (BIOS), сначала определите версию системы BIOS на вашем компьютере.
а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране. Запишите путь к папке на жестком диске, куда был загружен файл обновления BIOS. Этот путь потребуется для установки обновления. ПРИМЕЧАНИЕ.
Параметры TPM BIOS (только в некоторых моделях) ВАЖНО! Перед включением функции Trusted Platform Module (TPM) в этой системе вам необходимо убедиться, что целевое использование TPM соответствует требованиям местных законов, правил и политик, и получить разрешения или лицензии при необходимости. За любые проблемы, связанные с соответствием требованиям, возникшие в результате вашей работы или использования TPM, нарушающего вышеуказанное требование, вы должны нести ответственность целиком и полностью.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами. ПРИМЕЧАНИЕ.
Загрузите последнюю версию UEFI: 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. Щелкните ссылку Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics, а затем выберите Запустить. Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта: 1. Перейдите по ссылке http://www.hp.com/support, а затем выберите свою страну. Откроется страница поддержки HP. 2. Выберите Драйверы и загрузка. 3.
12 Технические характеристики Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
13 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
14 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными возможностями.
Указатель А адаптер переменного тока, проверка 48 антенны беспроводной локальной сети (WLAN), определение 10 антенны беспроводной локальной сети (WWAN), определение 10 антенны беспроводной сети, определение 10 антивирусное программное обеспечение 58 аудио 33 Б батарея замена 47 низкие уровни заряда батареи 44 отображение уровня оставшегося заряда 43 разрядка 43 утилизация 47 хранение 46 энергосбережение 46 батарея, поиск сведений 43 батарея, температура 46 беспроводная локальная сеть подключение 25 подключе
индикатор жесткого диска 21 индикатор отключения микрофона, определение 13 индикатор сенсорной панели, определение 13 индикатор caps lock, определение 13 индикатор num lock 13 индикаторы батарея/адаптер переменного тока 21 беспроводная связь 13, 21 веб-камера 10 жесткий диск 21 отключение микрофона 13 питание 13, 21 сенсорная панель 13 caps lock 13 num lock 13 RJ-45 (сеть) 5, 7 индикаторы питания 13, 21 индикаторы разъема RJ-45 (сеть), определение 7 индикаторы RJ-45 (сеть), определение 5 использование внешн
переключатель, питание 40 питание батарея 42 параметры 40 экономия 46 питание от батареи 42 поддерживаемые диски, восстановление 67 подключение к беспроводной ЛВС 25 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 25 подключение к общей беспроводной ЛВС 25 поездки с компьютером 23, 46, 64 порт внешнего монитора 8, 9, 35 Порт DisplayPort 36 Порт USB 3.0 5, 6, 8 порт USB 3.0 для зарядки (с питанием), определение 8, 9 порт VGA, подключение 35 порты внешний монитор 8, 9, 35 Порт DisplayPort 5, 6 Miracast 39 USB 3.
Ф фиксатор служебной дверцы 20 фиксаторы, служебная дверца 20 функциональные клавиши, определение 17 Х хранение батареи 46 Э экономия, питание 46 электростатический разряд 80 элементы управления беспроводной связью кнопка 24 операционная система 24 A Automatic Drivelock (Автоматический Drivelock) 57 B Battery Check 43 BIOS загрузка обновления 74 обновление 74 определение версии 74 Bluetooth, наклейка 23 C Computer Setup восстановление заводских параметров 73 навигация и выбор параметров 72 пароль админи
