User Guide - Windows 7
Table Of Contents
- Bienvenido
- Conozca su equipo
- Conexión a una red
- Conexión a una red inalámbrica
- Uso de los controles inalámbricos
- Cómo compartir datos y unidades y acceder al software
- Uso de una WLAN
- Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
- Uso de HP Mobile Connect (solo en algunos modelos)
- Inserción y extracción de una tarjeta SIM (sólo en algunos modelos)
- Uso de GPS (sólo en algunos modelos)
- Uso de dispositivos Bluetooth
- Conexión a una red con cable
- Conexión a una red inalámbrica
- Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
- Multimedia
- Uso de los controles de actividad multimedia
- Audio
- Cámara web (sólo en algunos modelos)
- Touch to Share (sólo en modelos seleccionados)
- Video
- Administración de energía
- Apagar el equipo
- Configuración de opciones de energía
- Uso de estados de ahorro de energía
- Uso de alimentación por batería
- Búsqueda de información adicional de la batería
- Uso de Verificación de la batería HP
- Exhibición de la carga restante de la batería
- Maximización del tiempo de descarga de la batería
- Administración de los niveles de batería baja
- Inserción o extracción de la batería
- Ahorro de energía de la batería
- Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos)
- Eliminación de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos)
- Sustitución de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos)
- Uso de alimentación de CA externa
- Gráficos conmutables/gráficos dobles (sólo en algunos modelos)
- Tarjetas y dispositivos externos
- Unidades
- Manipulación de unidades
- Uso de unidades de disco duro
- Seguridad
- Protección del equipo
- Uso de contraseñas
- Configuración de contraseñas en Windows
- Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración
- Administración de una contraseña de administrador de BIOS
- Administración de una contraseña de DriveLock de la utilidad de configuración del equipo
- Uso de Automatic DriveLock de la utilidad de configuración del equipo
- Uso de software antivirus
- Uso de software de firewall
- Instalación de actualizaciones críticas de seguridad
- Uso de HP Client Security Manager
- Instalación de un cable de seguridad opcional
- Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)
- Mantenimiento
- Copias de seguridad y recuperación
- Configuración del equipo (BIOS), MultiBoot y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Usar HP Sure Start
- Soporte técnico
- Especificaciones
- De viaje con el equipo
- Solución de problemas
- Recursos para solucionar problemas
- Resolución de problemas
- El equipo no puede iniciarse
- La pantalla del equipo está en blanco
- El software está funcionando de manera anormal
- El equipo está encendido pero no responde
- El equipo está inusualmente caliente
- Un dispositivo externo no funciona
- La conexión de red inalámbrica no funciona
- No se puede reproducir un disco
- Una película no puede verse en una pantalla externa
- El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de completarse
- Descarga electrostática
- Índice

La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema) puede
revelarse al presionar fn+esc (si ya está en Windows) o al usar la utilidad de configuración.
1. Inicie la utilidad de configuración del equipo.
2. Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > System
Information (Información del sistema).
3. Para salir de la utilidad de configuración sin guardar sus cambios, haga clic en el icono Exit (Salir) en la
esquina inferior derecha de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Ignore changes and Exit (Ignorar los
cambios y salir) y luego presione intro.
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalación no se
realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a
una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna
actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación por batería, está conectado a un
producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la
instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo al desenchufar el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. Para acceder a Ayuda y soporte técnico, seleccione Inicio> Ayuda y soporte técnico.
2. Seleccione Actualizaciones y ajustes y, a continuación, seleccione Compruebe las actualizaciones de
HP ahora.
3. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS más reciente y compárela con la versión del BIOS instalada
actualmente en su equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que más
adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado
en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización seleccionada en
la unidad de disco duro.
Si su actualización es más reciente que su BIOS, anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco
duro en la que se descargó la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto
de instalar la actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier
actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla después
de concluir la descarga. Si no aparecen las instrucciones, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Equipo.
2. Haga clic en su designación de unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser
Disco local (C:).
92 Capítulo 12 Configuración del equipo (BIOS), MultiBoot y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)